Miejsce pracy: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: koordynacja wdrożeń i zmian w środowisku IT zgodnie z obowiązującymi procesami i standardami organizacji, zarządzanie rekordami zmian w systemie ITSM oraz monitorowanie ich...
Koordynowanie wdrożeń i zmian w środowisku IT zgodnie z procedurami oraz standardami organizacji. Prowadzenie i aktualizowanie rekordów zmian w systemie ITSM oraz kontrolowanie terminowości i poprawności ich realizacji. Współpraca z zespołami projektowymi, programistycznymi i technicznymi w...
Analizowanie procesów biznesowych i operacyjnych w firmie TSL pod kątem możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji. Tworzenie i realizowanie mapy drogowej wdrożeń technologii AI. Prowadzenie projektów AI oraz automatyzacji powtarzalnych procesów od etapu koncepcji, przez testy, aż po...
Zadania: analiza przedwdrożeniowa - prowadzenie warsztatów z klientem, zbieranie wymagań, mapowanie procesów i identyfikacja luk, projekt rozwiązania - opracowanie koncepcji wdrożenia obejmującej docelową konfigurację, procesy, role, formularze i uzyskanie formalnej akceptacji klienta,...
Zadania: analiza przedwdrożeniowa - prowadzenie warsztatów z klientem, zbieranie wymagań, mapowanie procesów i identyfikacja luk, projekt rozwiązania - opracowanie koncepcji wdrożenia obejmującej docelową konfigurację, procesy, role, formularze i uzyskanie formalnej akceptacji klienta,...
Zadania: analiza przedwdrożeniowa - prowadzenie warsztatów z klientem, zbieranie wymagań, mapowanie procesów i identyfikacja luk, projekt rozwiązania - opracowanie koncepcji wdrożenia obejmującej docelową konfigurację, procesy, role, formularze i uzyskanie formalnej akceptacji klienta,...
Zadania: analiza przedwdrożeniowa - prowadzenie warsztatów z klientem, zbieranie wymagań, mapowanie procesów i identyfikacja luk, projekt rozwiązania - opracowanie koncepcji wdrożenia obejmującej docelową konfigurację, procesy, role, formularze i uzyskanie formalnej akceptacji klienta,...
Zadania: analiza przedwdrożeniowa - prowadzenie warsztatów z klientem, zbieranie wymagań, mapowanie procesów i identyfikacja luk, projekt rozwiązania - opracowanie koncepcji wdrożenia obejmującej docelową konfigurację, procesy, role, formularze i uzyskanie formalnej akceptacji klienta,...
Zadania: analiza przedwdrożeniowa - prowadzenie warsztatów z klientem, zbieranie wymagań, mapowanie procesów i identyfikacja luk, projekt rozwiązania - opracowanie koncepcji wdrożenia obejmującej docelową konfigurację, procesy, role, formularze i uzyskanie formalnej akceptacji klienta,...
Zadania: analiza przedwdrożeniowa - prowadzenie warsztatów z klientem, zbieranie wymagań, mapowanie procesów i identyfikacja luk, projekt rozwiązania - opracowanie koncepcji wdrożenia obejmującej docelową konfigurację, procesy, role, formularze i uzyskanie formalnej akceptacji klienta,...
Service Integration (Senior) Management Consultant
Service Integration (Senior) Management Consultant
PARETTi Sp. z o.o. Sp. k
świętokrzyskie, praca zdalna
praca stacjonarna
2998 dni temu
PARETTi Rekrutacja jest działającą na rynku europejskim licencjonowaną Agencją Pracy Tymczasowej, Doradztwa Personalnego oraz Pośrednictwa Pracy na terenie RP i za granicą, wpisaną do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod nr 9838.
Service Integration (Senior) Management Consultant
Miejsce pracy: praca zdalna
Nr ref.: SISMC/KKZ/KR
Czym będziesz się zajmować:
Zapewnieniem odpowiedniej wiedzy z zakresu zarządzania usługami
Szkoleniem oraz doskonaleniem pracowników
Budowaniem właściwej relacji z Klientem, spełniając jego oczekiwania dotyczące produktu
Tworzeniem i wprowadzaniem zmian w zakresie zarządzania usługami i ich integracją
Nadzorowaniem innych członków zespołu w danym obszarze, a także zapewnieniem, że procedury, procesy i instrukcje pracy są zgodne z ITIL
Wspieraniem przy rozwiązywaniu zaistniałych problemów i ulepszaniem świadczonych usług
Wykonywaniem oraz pomocą przy ocenach CMMI czy Healthcheck
Wpieraniem działań sprzedażowych
Na czym nam zależy:
Minimum dwóch latach doświadczenia na podobnym stanowisku
Wykształceniu wyższym w obszarze IT oraz certyfikacie ITIL V3 Fundation Certificate
Języku angielskim na bardzo dobrym poziomie
Znajomości narzędzi, takich jak: BMC Remedy, ServiceNow
Wysokich zdolnościach analitycznych
Umiejętnościach interpersonalnych oraz dobrej organizacji pracy i samodzielności przy małym nadzorze
Gotowości do podróży służbowych
Mile widziane certyfikaty: COBIT, PMP czy Prince2
Co zyskujesz:
Pracę w międzynarodowej i nowoczesnej firmie
Stabilne warunki zatrudnienia – umowa o pracę
Bardzo atrakcyjne wynagrodzenie
Jasno wyznaczoną ścieżkę kariery i pakiet wielu szkoleń
Pakiet benefitów, w tym opieka medyczna dla całej rodziny i dodatkowe ubezpieczenia
Dziękujemy za przesłane zgłoszenia.
Zapraszamy na naszą stronę internetową www.paretti.pl
Miejsce pracy: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: koordynacja wdrożeń i zmian w środowisku IT zgodnie z obowiązującymi procesami i standardami organizacji, zarządzanie rekordami zmian w systemie ITSM oraz monitorowanie ich...
Koordynowanie wdrożeń i zmian w środowisku IT zgodnie z procedurami oraz standardami organizacji. Prowadzenie i aktualizowanie rekordów zmian w systemie ITSM oraz kontrolowanie terminowości i poprawności ich realizacji. Współpraca z zespołami projektowymi, programistycznymi i technicznymi w...
Analizowanie procesów biznesowych i operacyjnych w firmie TSL pod kątem możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji. Tworzenie i realizowanie mapy drogowej wdrożeń technologii AI. Prowadzenie projektów AI oraz automatyzacji powtarzalnych procesów od etapu koncepcji, przez testy, aż po...
Zadania: analiza przedwdrożeniowa - prowadzenie warsztatów z klientem, zbieranie wymagań, mapowanie procesów i identyfikacja luk, projekt rozwiązania - opracowanie koncepcji wdrożenia obejmującej docelową konfigurację, procesy, role, formularze i uzyskanie formalnej akceptacji klienta,...
Zadania: analiza przedwdrożeniowa - prowadzenie warsztatów z klientem, zbieranie wymagań, mapowanie procesów i identyfikacja luk, projekt rozwiązania - opracowanie koncepcji wdrożenia obejmującej docelową konfigurację, procesy, role, formularze i uzyskanie formalnej akceptacji klienta,...
Zadania: analiza przedwdrożeniowa - prowadzenie warsztatów z klientem, zbieranie wymagań, mapowanie procesów i identyfikacja luk, projekt rozwiązania - opracowanie koncepcji wdrożenia obejmującej docelową konfigurację, procesy, role, formularze i uzyskanie formalnej akceptacji klienta,...
Zadania: analiza przedwdrożeniowa - prowadzenie warsztatów z klientem, zbieranie wymagań, mapowanie procesów i identyfikacja luk, projekt rozwiązania - opracowanie koncepcji wdrożenia obejmującej docelową konfigurację, procesy, role, formularze i uzyskanie formalnej akceptacji klienta,...
Zadania: analiza przedwdrożeniowa - prowadzenie warsztatów z klientem, zbieranie wymagań, mapowanie procesów i identyfikacja luk, projekt rozwiązania - opracowanie koncepcji wdrożenia obejmującej docelową konfigurację, procesy, role, formularze i uzyskanie formalnej akceptacji klienta,...
Zadania: analiza przedwdrożeniowa - prowadzenie warsztatów z klientem, zbieranie wymagań, mapowanie procesów i identyfikacja luk, projekt rozwiązania - opracowanie koncepcji wdrożenia obejmującej docelową konfigurację, procesy, role, formularze i uzyskanie formalnej akceptacji klienta,...
Zadania: analiza przedwdrożeniowa - prowadzenie warsztatów z klientem, zbieranie wymagań, mapowanie procesów i identyfikacja luk, projekt rozwiązania - opracowanie koncepcji wdrożenia obejmującej docelową konfigurację, procesy, role, formularze i uzyskanie formalnej akceptacji klienta,...