Specjalista Back Office ze znajomością języka chorwackiego

Zapewniamy wsparcie w relokacji i możliwość pracy zdalnej

• Znasz język chorwacki na wysokim poziomie (umożliwiającym swobodną pisemną komunikację);
• Jesteś otwarty na potrzeby Klienta, wiesz jak istotny jest Customer Service;
• Masz doświadczenie w kontakcie z klientem: wiesz, że jesteś w stanie sprawnie i skutecznie odpowiadać na mailowe zapytania, dbasz o wysoki standard i jakość obsługi;

• Z dokładnością i wydajnością dostarczać informacji droga mailową o usługach i możliwych rozwiązaniach w przypadku trudności, które mogą napotkać Klienci;
• Zapewniać pomoc i wsparcie w trakcie procesu składania zamówień, zwrotów lub wymian;
• Sprawnie identyfikować potrzeby klienta;
• Pracować z ludźmi oraz odnajdować się w pracy w międzynarodowym zespole.

• Gwarantujemy Ci świetną atmosferę w dynamicznym, międzynarodowym zespole;
• Dajemy Ci możliwość elastycznego grafiku;
• Zapewniamy system szkoleń i mnóstwo miejsca na realizację własnych pomysłów i strategii;
• Oferujemy stabilne, transparentnie naliczane wynagrodzenie, dofinansowanie do Benefitów sportowych i medycznych, dodatkowe gratyfikacje za rekomendacje nowych współpracowników i wiele innych benefitów finansowych i pozafinansowych;
• Dajemy opcję pracy zdalnej po okresie wdrożenia na miejscu, w Warszawie;
• Wsparcie w relokacji.