Specjalista ds. gwarancji i likwidacji szkód

WYMAGANIA:

• Wykształcenie techniczne (wyższe/inżynier - mile widziane)

• Praktyczna znajomość języka angielskiego i/lub niemieckiego (technicznego)

• Doświadczenie w branży motoryzacyjnej na podobnym stanowisku (mile widziane)

• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office,

• Samodzielność i umiejętność podejmowania decyzji pod presją czasu,

• Dobra organizacja pracy, zaangażowanie

• Rzetelność, sumienność

• Praktyczna znajomość programu Audatex

ZADANIA:

• Prowadzenie działań w ramach procedur reklamacyjnych marki DAF

• Ocena jakościowa zdemontowanych części,

• Tworzenie wniosków w systemie gwarancyjnym DAF,

• Prowadzenie korespondencji gwarancyjnej,

• Przygotowanie wysyłki części w celu weryfikacji,

• Przygotowywanie danych do analiz występujących usterek.

• Przeprowadzanie procesu likwidacji szkód komunikacyjnych

• Obsługa klienta

OFERUJEMY:

• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
• Motywacyjne warunki finansowe,
• Stały rozwój poprzez program szkoleń.