Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Specjalista ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
Nr ref.: 7-26-31441/PC
Naszym Klientem jest jeden z globalnych liderów dostarczających wysokiej klasy usługi w obszarze obsługi klientów sklepów internetowych oraz platform sprzedażowych. W związku z rozszerzaniem zespołu specjalistów, poszukujemy osób z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego, zainteresowanych pracą w obszarze obsługi klienta.
Zakres obowiązków:
Zakres obowiązków:
- kontakt mailowy i telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi
- rozwiązywanie problemów związanych z dokonywaniem zakupów przez internet
- rejestrowanie zgłaszanych problemów w systemie
Requirements:
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom B2)
- mile widziana komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. poziom A2/B1)
- bardzo dobra obsługa komputera na poziomie użytkownika
- wysokie umiejętności interpersonalne
- doświadczenie w obsłudze klienta
Benefits:
- atrakcyjny pakiet wynagrodzeń (pensja podstawowa, premia finansowa dwa razy do roku, nagrody)
- prywatna opieka medyczna oraz prywatne ubezpieczenie na życie
- praca w międzynarodowym środowisku pozwalającym na codzienną komunikację w językach obcych
- dostęp do szkoleń
- jasna ścieżka kariery i możliwość awansu poziomego lub pionowego w strukturach firmy
- dostęp do bezpłatnych kursów językowych
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".