Specjalista ds. Obsługi Klientów - Niemcy

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klientów w Niemczech

Osoba na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klientów odpowiedzialna będzie za kompleksową obsługę powierzonych Klientów w zakresie realizacji zamówień; wprowadzania danych z zamówienia do systemu ERP ponad to za potwierdzanie i monitorowanie terminowość realizacji zleceń, budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami; telefoniczną obsługę kontrahentów, przyjmowanie wszelkich zgłoszeń na temat terminów dostaw, sposobów wysyłek, reklamacji, sporządzanie notatek służbowych, prowadzenie korespondencji handlowej pomiędzy firmą a klientami na wskazanie Dyrektora Sprzedaży; kontrola stanu zapasów w Magazynie Wyrobów Gotowych oraz ich racjonalne utrzymywanie.

Od kandydatów wymagamy 2 letniego doświadczenia w obsłudze klienta, wykształcenie wyższe, bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego(praca w tym języku) oraz dobrej angielskiego, zdolności komunikacyjnych i wysoko rozwiniętego otwarcia na potrzeby klienta a także samodzielność w działaniu.

Nasz Klient oferuje możliwość uczestniczenia w powstawaniu i rozwoju organizacji a tym samym pracę w stabilnej firmie i duże szanse na rozwój.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl