Specjalista ds. Posprzedażowej Obsługi Klienta w Oddziale

Idea Bank S.A. jest miejscem dla przedsiębiorczych, ambitnych, ciekawych świata osób. To dzięki pracownikom Idea Bank S.A. buduje swoją pozycję na rynku pracy.

Stań się częścią organizacji i rozwijaj się zawodowo z Idea Bank S.A.!

Naszą ofertę pracy kierujemy do osób, które wiążą swoją przyszłość z obsługą klienta w sektorze bankowym.

• Umowę o pracę oraz pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karnet sportowy, ubezpieczenie grupowe, kurs języków online),
• Jasną ścieżkę rozwoju – od początku znasz zasady i możliwości awansu,
• Doświadczenie zawodowe w pracy na nie sprzedażowym stanowisku bankowym,
• Szkolenia, dzięki którym z łatwością przejdziesz okres wdrożenia.

• Masz minimum wykształcenie średnie,
• Charakteryzuje Cię sumienność w wykonywaniu powierzonych obowiązków oraz dobra organizacja pracy,
• Wiesz jak istotne jest kulturalne podejście do Klienta i jego satysfakcja,
• Dodatkowym atutem będzie dla nas doświadczenie w pracy w innym Banku oraz odbyty kurs kasjera walutowo-złotowego.

• Przyjmowanie od Klientów dyspozycji do istniejących produktów,
• Archiwizacja i dbanie o prawidłowy obieg dokumentów,
• Obsługa kasowa Klientów Banku,
• Zamykanie rachunków i lokat,
• Podpisywanie z Klientem aneksów i ugód do kredytów,
• Wyjaśnianie Klientom rozbieżności – niejasności na kredycie/rachunku,
• Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji Klientów,
• Promowanie innowacyjnych rozwiązań oferowanych przez Bank,
• Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku.