Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
Twoje zadania: Wsparcie użytkowników: Obsługa zgłoszeń (Helpdesk) zdalnie oraz bezpośrednio u klientów. Zarządzanie infrastrukturą: Serwis komputerów, drukarek, urządzeń mobilnych oraz pakietu MS Office i poczty. Administracja dostępami: Nadawanie uprawnień w systemach i...
Twój zakres obowiązków: Wsparcie techniczne użytkowników w ramach service desk; Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja oprogramowania i sprzętu komputerowego; Szkolenie użytkowników z zakresu korzystania z systemów informatycznych; Współpraca z...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, UKSC/NIS2, inne właściwe), Opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, inne właściwe) Modelowanie zagrożeń...
Opis stanowiska Analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, UKSC/NIS2, inne właściwe), Opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, inne właściwe) Modelowanie zagrożeń...
Opis stanowiska Analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, UKSC/NIS2, inne właściwe), Opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, inne właściwe) Modelowanie zagrożeń...
Twoją rolą będzie: Wsparcie w opracowywaniu i aktualizacji standardów utrzymaniowych i technologicznych w działach IT Grupy LUX MED. Utrzymywanie i aktualizacja dokumentacji procesowej, procedur oraz standardów IT. Współpraca z zespołami IT, biznesem oraz liniami wsparcia L1 i L2 w zakresie...
• przyjmowanie i obsługa zgłoszeń dotyczących wniosków i problemów związanych z funkcjonowaniem sprzętu informatycznego Banku • diagnozowanie zgłaszanych awarii i udzielanie natychmiastowej pomocy • przekazywanie zgłoszeń do innych grup wsparcia w celu dalszej obsługi • świadczenie zdalnego wsparcia na komputerach pracowników Banku • przekazywanie użytkownikom informacji o statusie realizowanych zgłoszeń i aktualnych awariach • koordynacja zadań i czynności, umożliwiająca pełne spełnienie oczekiwań zgłaszających • kontakt z firmami zewnętrznymi świadczących usługi na rzecz Banku • zgłaszanie inicjatyw i rozwiązań usprawniających działania grup wsparcia
Oczekujemy: • wykształcenia wyższego (lub w trakcie studiów) - preferowane kierunki techniczne • znajomości zagadnień teleinformatycznych • dobrej znajomości aplikacji ze środowiska Microsoft • umiejętności pracy w zespole • dyspozycyjności (praca zmianowa i sporadycznie w nocy) • zaangażowania, komunikatywności, otwartości na zmianę • odporności na stres • mile widziana znajomość języka angielskiego
Oferujemy: • umowę o pracę • atrakcyjny pakiet socjalno-motywacyjny, w tym prywatną opiekę zdrowotną i Pracowniczy Program Emerytalny • konkurencyjne wynagrodzenie • profesjonalny system szkoleń
pko, bank, bp
Zgłoszenia (CV) prosimy wysyłać za pomocą przycisku:
Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...
Twoje zadania: Wsparcie użytkowników: Obsługa zgłoszeń (Helpdesk) zdalnie oraz bezpośrednio u klientów. Zarządzanie infrastrukturą: Serwis komputerów, drukarek, urządzeń mobilnych oraz pakietu MS Office i poczty. Administracja dostępami: Nadawanie uprawnień w systemach i...
Twój zakres obowiązków: Wsparcie techniczne użytkowników w ramach service desk; Rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych; Instalacja, konfiguracja oprogramowania i sprzętu komputerowego; Szkolenie użytkowników z zakresu korzystania z systemów informatycznych; Współpraca z...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Administracja i rozwój środowisk Microsoft 365 u klientów, w szczególności w obszarach: Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Purview, Obsługa zgłoszeń oraz rozwiązywanie złożonych problemów technicznych związanych z usługami Microsoft...
Opis stanowiska Analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, UKSC/NIS2, inne właściwe), Opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, inne właściwe) Modelowanie zagrożeń...
Opis stanowiska Analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, UKSC/NIS2, inne właściwe), Opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, inne właściwe) Modelowanie zagrożeń...
Opis stanowiska Analiza luk w dokumentacji, infrastrukturze i procesach spółki zgodnie z wymaganiami prawa i normami (ISO27001, UKSC/NIS2, inne właściwe), Opracowywanie polityk i standardów bezpieczeństwa zgodnie z regulacjami (ISO27001, DORA, UKSC/NIS2, inne właściwe) Modelowanie zagrożeń...
Twoją rolą będzie: Wsparcie w opracowywaniu i aktualizacji standardów utrzymaniowych i technologicznych w działach IT Grupy LUX MED. Utrzymywanie i aktualizacja dokumentacji procesowej, procedur oraz standardów IT. Współpraca z zespołami IT, biznesem oraz liniami wsparcia L1 i L2 w zakresie...