IPK jest ogólnopolską firmą doradztwa personalnego działającą od 1991 roku, specjalizującą się
w rekrutacjach kadry zarządzającej, managerskiej i specjalistycznej.
Aktualnie dla naszego Klienta, europejskiego lidera w produkcji i sprzedaży artykułów wykończenia wnętrz, poszukujemy Kandydatów do pracy na stanowisku:
Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta francuskojęzycznego
Miejsce pracy: Środa Wielkopolska
Opis stanowiska:
Cel stanowiska: obsługa klientów zewnętrznych (drogą telefoniczną i mailową) w zakresie koordynacji zamówień - wysyłka, status zamówienia, logistyka.
Zakres obowiązków:
- Przyjmowanie i wprowadzanie do systemu informatycznego zamówień;
- Udzielanie informacji oraz wsparcie klientów w dokonywaniu zamówień;
- Ogólne doradztwo w zakresie sprzedawanych produktów;
- Informowanie klientów o aktualnych promocjach;
- Informowanie klienta o terminie wysyłek i szczegółach dostaw;
- Nadzór nad terminową i sprawną realizacją dostaw;
- Przyjmowanie oraz wyjaśnianie reklamacji;
- Weryfikacja płatności z działem Controllingu;
- Bieżąca współpraca z Przedstawicielami Handlowymi.
Wymagania:
- doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klienta;
- umiejętność dobrej organizacji pracy;
- samodzielność i inicjatywa przy rozwiązywaniu problemów;
- umiejętność szybkiego uczenia się;·
- wymagana znajomość języka francuskiego na poziomie B2-C1.
Oferujemy:
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
- prywatną opiekę medyczną finansowaną przez pracodawcę;
- kartę Multisport ;
- liczne szkolenia i kursy - finansowane przez firmę;
- parking dla zmotoryzowanych.