Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem duńskim
Miejsce pracy: woj. śląskie
Nr ref.: 7-13-53003
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży produkcyjnej, w związku z rozwojem struktur organizacyjnych, poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalisty ds. wsparcia technicznego z językiem duńskim.
Zakres obowiązków:
- udzielanie wsparcia technicznego klientom (telefonicznie, emaliowo i poprzez czat)
- analiza problemów zgłaszanych przez użytkowników w zakresie oferowanych produktów
- udział w projektach mających na celu ciągłe doskonalenie procesów, tworzenie najlepszych praktyk
- współpraca z innymi działami firmy
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka duńskiego oraz angielskiego (poziom B2/C1)
- wykształcenie wyższe techniczne
- doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi klienta (mile widziane w obszarze wsparcia technicznego)
- umiejętności interpersonalne
Informacje dodatkowe:
- praca w renomowanej, międzynarodowej firmie
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- możliwość pracy w systemie home - office (ok. 20% czasu pracy w miesiącu)
- benefity pozapłacowe (karta sportowa, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, premia roczna)
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
