Specjalista ds. zamówień z j. niemieckim

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko: Specjalista ds. zamówień z j. Niemieckim 

Zakres obowiązków:

• Tworzenie zamówień w systemie ERP, wprowadzanie danych do systemu;
• Rozwiązywanie problemów klienta, odpowiadanie na zapytania;
• Kontakt z klientem – mailowy oraz telefoniczny;
• Aktualizowanie informacji w systemie (odnośnie klientów, dostaw, cen);
• Zbieranie informacji od działu logistyki oraz informowanie klientów o dostępności oraz dostawach;
• Budowanie relacji z klientami;
• Monitorowanie statusu zamówień;
• Udział w projektach mających na celu zoptymalizowanie procesu;
• Pisanie procedur operacyjnych;

Wymagania:

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1;
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2;
• Dobra znajomość pakietu MS Office;
• Umiejętność analitycznego myślenia, szybkiego przyswajania wiedzy;
• Wysoka kultura osobista w pracy z klientem na co dzień;
• Motywacja do pracy i chęć nauki nowych procesów;
• Mile widziane doświadczenie w pracy w dziale Order Management/ OTC/ Collection/ Customer Service;
• Mile widziana znajomość programu SAP;

Oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie;
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
• Możliwość uczestnictwa w nowych projektach;
• Możliwość rozwoju;
• Dodatkowe bonusy (LuxMed, karta Multisport, ubezpieczenie grupowe, karta Lunchpass, dodatkowe dni urlopu, polityka rowerowa).