Starszy specjalista ds. obsługi klientów premium

W ramach struktur mBanku rozwijamy elitarną grupę pracowników ds. budowania relacji z klientem premium. Zadaniem osób w niej pracujących będzie budowanie relacji z klientami zamożnymi i prezentowanie oferty oszczędnościowej i inwestycyjnej mBanku z zachowaniem najwyższych standardów jakości obsługi. Jeśli interesujesz się tematyką inwestycyjną i chcesz wykorzystywać swoją pasję w codziennie pracy z klientami zamożnymi, to szukamy właśnie Ciebie!

W tej roli będziesz odpowiedzialna/y za:

• budowanie długotrwałych relacji z klientami zamożnymi bankowości detalicznej,
• pracę na portfelu klientów zamożnych,
• sprzedaż produktów inwestycyjnych przy zachowaniu najwyższych standardów jakościowych i etycznych,
• monitorowanie i realizację planu sprzedażowego,
• budowanie pozytywnego wizerunku pracodawcy poprzez wysoką jakość obsługi klientów oraz promocję usług mBanku.

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:

• posiadasz doświadczenie w obsłudze klientów zamożnych (pożądane min. 3 letnie doświadczenie),
• posiadasz wykształcenie wyższe, najlepiej kierunkowe (finanse, ekonomia),
• potrafisz budować długotrwałe relacje z klientami,
• potrafisz rozmawiać z klientami o ich długoterminowych celach oszczędnościowych i prezentować rozwiązania dostępne w mBanku, interesujesz się tematyką inwestycji i chcesz się rozwijać w tym kierunku.