SUPPORT ENGINEER L2 (with german) - DATA CENTRE / SERVER
Berlin
SUPPORT ENGINEER L2 (with german) - DATA CENTRE / SERVER
Berlin
Nr Ref.: 1074682
Berlin
Nr Ref.: 1074682
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.
Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.
Für unseren Kunden, ein renommiertes und modernes Systemhaus, welches vor
kurzem die Rezertifizierung zum Top Employer Global 2016 erhielt, suchen wir
einen
SUPPORT ENGINEER LEVEL 2 - DATA CENTRE / SERVER (M/W)
zur Festanstellung in Teltow
Ihre Aufgaben:
Level 2-Support für die im Bereich enthaltenen Technologien
Definieren und Umsetzen von technischen und/oder organisatorischen
Maßnahmen
Sicherstellung des unterbrechungsfreien Betriebs (Infrastruktur-Design,
vorbeugende Wartung)
Frühzeitiges Erkennen von Fehlerzuständen (Monitoring und Event-
Management)
Schnelle Wiederherstellung des Regelbetriebs nach Fehlerzuständen
(Fehleranalyse und -behebung)
Bewertung von Change Requests hinsichtlich des gewünschten Effekts und der
durch den Change entstehenden Risiken
Umsetzung von Non-Standard-Changes und anschließende Erfolgskontrolle
Fachliche Anleitung des Level 1-Support-Teams und Aufsetzung einer
Knowledge Database
Dokumentation und Reporting
Weiterentwicklung / Optimierung der Gesamtlösung in enger Abstimmung mit
dem Kunden
Beratung des Kunden hinsichtlich der Umsetzung von neuen / geänderten
Geschäftsanforderungen
Ihre Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (z.B Informatik,
Ingenieurswesen, Elektrotechnik) oder eine vergleichbare technische
Ausbildung
Relevante Berufserfahrung
Kenntnisse in den Bereichen Servertechnologien und Betriebssysteme, DC
LAN-Technologien (Cisco, Nexus, F5 und weitere)
Erfahrung im Troubleshooting sowie in der Instandsetzung
Strukturiertes Vorgehen verbunden mit sorgfältiger, genauer und
ergebnisorientierter Arbeitsweise, insbesondere bei der Problemanalyse
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikations- und
Teamfähigkeit
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Ihre Vorteile:
Exklusive Firmenkonditionen bei ausgewählten Unternehmen
Flache Hierarchien
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Vertrauensarbeitszeit
Kostenlose (IT-)Zertifizierungskurse im Rahmen eines modernen E-Learning-
Programms
Sie finden sich in dieser Position wieder und haben Spaß daran, jeden Tag neue
Wege zu beschreiten? Dann bewerben Sie sich online mit Anschreiben,
Lebenslauf und Zeugnissen sowie bestmöglich Referenzkontakten.
|
hays.pl |