Zakres obowiązków: prowadzenie szkoleń wstępnych, okresowych oraz produktowych, zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how, opieka nad świeżo przeszkolonymi agentami i pomoc im szczególnie w okresie wdrożeniowym, czuwanie nad jakością telefonicznej obsługi klienta poprzez...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Twój zakres obowiązków Jakie wyzwania staną przed Tobą w #confilogiteam? Na początek będziesz prowadził(a) szkolenia wstępne, okresowe, produktowe, wszystko zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how. Obejmiesz swoją opieką świeżo przeszkolonych nowicjuszy i pomożesz im...
Twój zakres obowiązków bieżące wsparcie Pracowników we wszystkich kwestiach związanych ze szkoleniami i rozwojem; współpraca z komórkami merytorycznymi Banku, Poczty Polskiej S.A. i spółek z GK PP w organizowaniu szkoleń; analiza i definiowanie potrzeb szkoleniowych Pracowników...
Podnoszenie jakości obsługi klienta w Pionie Obsługi Szkód, Świadczeń i Kanałów Zdalnych; Przygotowywanie i realizacja szkoleń wdrożeniowych i specjalistycznych; Zbieranie potrzeb szkoleniowych; Tworzenie i aktualizowanie materiałów szkoleniowych; Dbanie o realizację procesu...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
Stały kontakt i wsparcie naszych klientów, czyli osób zmagających się z zadłużeniem; Obsługa przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych; Negocjacje warunków spłaty zadłużenia – realnych dla klientów i korzystnych dla biznesu; Zawieranie porozumień ratalnych; Dbanie o...
kierownik/koordynator / menedżer umowa o pracę pełny etat
1 dni
Forma zatrudnienia: umowa o pracę; Wymagane doświadczenie: pierwsze doświadczenie w pracy na stanowisku managerskim Tryb pracy: zmianowy; Trenuj swoją karierę i dołącz do #TeamWellFitness, który wspiera w budowaniu zdrowych nawyków! Pracuj z nami! odpowiadaj za strategię firmy...
starszy specjalista (senior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Operational Responsibilities: Being first-level support and guiding Juniors to compile regulatory documentation with 100% quality targets met and solve validation errors, Performing technical quality control of dossier documents, and complex submissions ensuring adherence to internal and external...
Medicover OptykWarszawa, Aleje Jerozolimskie 96
praca mobilna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Twoje zadania: planowanie, przygotowywanie i prowadzenie szkoleń w salonach optycznych w zakresie obsługi klienta i sprzedaży; dbałość o wysoki poziom realizacji wyniku sprzedaży i obsługi klienta wśród pracowników salonów optycznych; rekomendowanie i wdrażanie dodatkowych działań...
Zakres obowiązków: Prowadzenie szkoleń stacjonarnych i online. Sesje coachingowe i współpraca z menedżerami. Tworzenie materiałów szkoleniowych i udzielanie informacji zwrotnej. Raportowanie postępów i rekomendowanie działań usprawniających. Wymagania: Doświadczenie w pracy call center...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Stały kontakt i wsparcie naszych klientów, czyli osób zmagających się z zadłużeniem; Obsługa przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych; Negocjacje warunków spłaty zadłużenia – realnych dla klientów i korzystnych dla biznesu; Zawieranie porozumień ratalnych; Dbanie o...
Naszym klientem jest firma odzieżowa, właściciel znanej marki, obecnej na polskim rynku od 20 lat. W związku z dynamicznym rozwojem i pasją ciągłego doskonalenia szukamy Trenera/ Coacha odpowiedzialnego za wsparcie pracowników sklepów na terenie całej Polski.
Trener / Coach Zespołu Sprzedawców
Nr Ref.: Coach/12/14
Zakres obowiązków:
Do głównych obowiązków wybranego kandydata należeć będzie rozwijanie postaw i zachowań pracowników sklepów w kierunku zapewnienia stałego wzrostu sprzedaży i budowania poczucia pełnej satysfakcji klienta z obsługi poprzez:
prowadzenie sesji coachingowych rozwijających indywidualne kompetencje i umiejętności pracowników zajmujących się bezpośrednią obsługą klienta,
wsparcie pracowników w rozwoju ich umiejętności miękkich i zawodowych poprzez dzielenie się dobrymi praktykami,
rekomendowanie rozwiązań poprawiających efektywność sprzedawców oraz wdrażanie standardów obsługi klienta,
raportowanie do zarządu wniosków z przeprowadzonych treningów i sesji coachingowych.
Wymagania:
Wykształcenie wyższe (dodatkowo mile widziana ukończona szkoła trenerska i/lub certyfikat w obszarze coachingu),
Znajomość nowoczesnych metod projektowania i prowadzenia treningów,
Doskonała znajomość procesów sprzedażowych, narzędzi komunikacyjnych oraz znajomość standardów profesjonalnej obsługi klienta,
Doświadczenie w prowadzeniu treningów kompetencyjnych i coachingowych w sprzedaży,
Umiejętność przekazywania wiedzy innym,
Umiejętność zaangażowania innych w realizację celów,
Wybitne umiejętności interpersonalne,
Gotowość do podróży służbowych,
Ważne prawo jazdy kat. B. oraz własny samochód.
Oferujemy:
Ciekawą pracę na kontrakt (około 2 letni),
Możliwość realizacji zadań o dużym stopniu samodzielności,
Możliwość doskonalenia warsztatu trenera,
Dobrą atmosferę i chęć słuchania Twoich pomysłów/rozwiązań.
Zakres obowiązków: prowadzenie szkoleń wstępnych, okresowych oraz produktowych, zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how, opieka nad świeżo przeszkolonymi agentami i pomoc im szczególnie w okresie wdrożeniowym, czuwanie nad jakością telefonicznej obsługi klienta poprzez...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Twój zakres obowiązków Jakie wyzwania staną przed Tobą w #confilogiteam? Na początek będziesz prowadził(a) szkolenia wstępne, okresowe, produktowe, wszystko zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how. Obejmiesz swoją opieką świeżo przeszkolonych nowicjuszy i pomożesz im...
Twój zakres obowiązków bieżące wsparcie Pracowników we wszystkich kwestiach związanych ze szkoleniami i rozwojem; współpraca z komórkami merytorycznymi Banku, Poczty Polskiej S.A. i spółek z GK PP w organizowaniu szkoleń; analiza i definiowanie potrzeb szkoleniowych Pracowników...
Podnoszenie jakości obsługi klienta w Pionie Obsługi Szkód, Świadczeń i Kanałów Zdalnych; Przygotowywanie i realizacja szkoleń wdrożeniowych i specjalistycznych; Zbieranie potrzeb szkoleniowych; Tworzenie i aktualizowanie materiałów szkoleniowych; Dbanie o realizację procesu...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
24 godz.
Stały kontakt i wsparcie naszych klientów, czyli osób zmagających się z zadłużeniem; Obsługa przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych; Negocjacje warunków spłaty zadłużenia – realnych dla klientów i korzystnych dla biznesu; Zawieranie porozumień ratalnych; Dbanie o...
kierownik/koordynator / menedżer umowa o pracę pełny etat
1 dni
Forma zatrudnienia: umowa o pracę; Wymagane doświadczenie: pierwsze doświadczenie w pracy na stanowisku managerskim Tryb pracy: zmianowy; Trenuj swoją karierę i dołącz do #TeamWellFitness, który wspiera w budowaniu zdrowych nawyków! Pracuj z nami! odpowiadaj za strategię firmy...
starszy specjalista (senior) umowa o pracę pełny etat
1 dni
Operational Responsibilities: Being first-level support and guiding Juniors to compile regulatory documentation with 100% quality targets met and solve validation errors, Performing technical quality control of dossier documents, and complex submissions ensuring adherence to internal and external...
Medicover OptykWarszawa, Aleje Jerozolimskie 96
praca mobilna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
2 dni
Twoje zadania: planowanie, przygotowywanie i prowadzenie szkoleń w salonach optycznych w zakresie obsługi klienta i sprzedaży; dbałość o wysoki poziom realizacji wyniku sprzedaży i obsługi klienta wśród pracowników salonów optycznych; rekomendowanie i wdrażanie dodatkowych działań...
Zakres obowiązków: Prowadzenie szkoleń stacjonarnych i online. Sesje coachingowe i współpraca z menedżerami. Tworzenie materiałów szkoleniowych i udzielanie informacji zwrotnej. Raportowanie postępów i rekomendowanie działań usprawniających. Wymagania: Doświadczenie w pracy call center...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Stały kontakt i wsparcie naszych klientów, czyli osób zmagających się z zadłużeniem; Obsługa przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych; Negocjacje warunków spłaty zadłużenia – realnych dla klientów i korzystnych dla biznesu; Zawieranie porozumień ratalnych; Dbanie o...