Najnowsze oferty pracy

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    3 dni
    Twoje zadania:​ Utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego; Zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii; Zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych; Wspieranie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
  • Specjalista HelpDesk

    Transgourmet Polska   Poznań    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków praca hybrydowa w trybie zmianowym wg ustalonego harmonogramu, monitorowanie funkcjonowania systemów informatycznych celem zapewnienia ciągłości działania, rejestracja zgłoszeń incydentów w systemie HelpDesk oraz dokumentacja związanych z tym prac, wsparcie...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Pracownik help desk Mazowieckie
Administrator ds. zgłoszeń ze znajomością j. francuskiego

Administrator ds. zgłoszeń ze znajomością j. francuskiego

ISS Facility Services Sp. z o. o.
mazowieckie, Warszawa/ Grodzisk Mazowiecki
praca stacjonarna
2378 dni temu

ISS Facility Services Polska wchodzi w skład międzynarodowej Grupy ISS, jednego z największych na świecie usługodawców w zakresie Facility Services. W Polsce firma działa od 1995 r. zatrudnia około 2500 pracowników. Podstawową działalnością ISS w Polsce jest kompleksowa obsługa obiektów. Dostarczamy usługi utrzymania czystości i higieny, usługi żywieniowe, wsparcie administracyjne oraz obsługę techniczną. 

W pracy kierujemy się takimi wartościami jak uczciwość, przedsiębiorczość, odpowiedzialność i jakość.

 

Administrator ds. zgłoszeń ze znajomością j. francuskiego
Miejsce pracy: Warszawa/ Grodzisk Mazowiecki

 

Twoje zadanie będzie polegać na odbieraniu zgłoszeń, usterek i awarii w biurach naszego klienta w Europie. Będziesz rejestrować zgłoszenia mailowo lub telefonicznie, monitorować ich status oraz współpracować z zespołami z różnych krajów, które te usterki usuną.

 

Liczymy na Ciebie! Pomóż nam stworzyć kolejny świetny zespół w naszej firmie!

 


Zakres obowiązków:

  • Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników wewnętrznych na temat awarii, usterek technicznych w biurze (lokalne oddziały firmy w Europie)
  • Rejestracja zgłoszeń oraz monitorowanie ich statusu
  • Udzielanie informacji użytkownikom o statusie zgłoszeń i etapach realizacji
  • Procesowanie maili oraz odbieranie telefonów od użytkowników
  • Tworzenie raportów monitorujących realizację zgłoszeń

Wymagania:

  • Znajomość języka francuskiego na poziomie min. B2
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • Bardzo dobra obsługa komputera
  • Doświadczenie w pracy na helpdesku lub w pracy
    w obsłudze klienta mile widziane
  • Dostępność do pracy w dni powszednie w systemie
    2 zmianowym, po 8 godzin dziennie, w godzinach 7:30 – 17:30
 Oferujemy:
  • Umowę o pracę na pełen etat w renomowanej międzynarodowej firmie
  • Konkurencyjne wynagrodzenie
  • Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w środowisku międzynarodowych zespołów
  • Dofinansowanie do dojazdów do pracy

Prosimy o dołączenie do przekazywanego CV poniższej klauzuli:

„Działając na podstawie art. 6 ust. 1 pkt. a) Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO), wyrażam dobrowolnie zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ISS Facility Services z o.o. z siedzibą w Warszawie do celów związanych z procesem rekrutacji. Potwierdzam, że zapoznałem się z Polityką prywatności spółek ISS opublikowaną na stronie https://www.pl.issworld.com/ i jestem świadom wszystkich kwestii uregulowanych w powyższej Polityce prywatności związanych z przetwarzaniem moich danych osobowych, w tym okresu, przez jaki przechowywane będą moje dane osobowe oraz przysługujących mi praw, w tym prawa do wycofania niniejszej zgody w dowolnym momencie”.


Informujemy:

„Administratorem Państwa danych osobowych jest ISS Facility Services z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Cybernetyki 10, 02-677 Warszawa wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000034666, NIP 6761771576. Wszelkie dane administratora danych, informacje dotyczące przysługujących Państwu praw, celu i podstawy prawnej przetwarzania, okresu przez który dane będą przechowywane oraz wszelkie inne informacje zgodnie z art. 13 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO), zostały zamieszczone w zakładce Polityka prywatności. Prosimy o uważne zapoznanie się z Polityką prywatności przed przesłaniem nam swojej aplikacji”.

 

Poznaj

ISS Polska

ISS POLSKA wchodzi w skład międzynarodowej Grupy ISS założonej w 1901 r., jednego z największych na świecie usługodawców w zakresie Facility Services.

W Polsce firma działa od 1995 r. i zatrudnia około 2 000 pracowników. Podstawową działalnością ISS w Polsce jest kompleksowa obsługa obiektów.

Podobne oferty

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    3 dni
    Twoje zadania:​ Utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego; Zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii; Zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych; Wspieranie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Białystok    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
  • Specjalista HelpDesk

    Transgourmet Polska   Poznań    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków praca hybrydowa w trybie zmianowym wg ustalonego harmonogramu, monitorowanie funkcjonowania systemów informatycznych celem zapewnienia ciągłości działania, rejestracja zgłoszeń incydentów w systemie HelpDesk oraz dokumentacja związanych z tym prac, wsparcie...