młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 8 000 zł brutto/mies. Szukamy 8 pracowników
4 godz.
Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z klientem, w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora, Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (zarówno podczas kontaktu ze strony klienta, jak i w ramach tzw. "kampanii wychodzących"), Udzielanie klientom informacji...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 8 000 zł brutto/mies. Szukamy 8 pracowników
4 godz.
Twój zakres obowiązków Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami kontaktującymi się z infolinią. Rozwiązywanie bieżących problemów i odpowiadanie na pytania dotyczące usług operatora. Przedstawianie klientom oferty oraz dobieranie dodatkowych usług odpowiadających ich potrzebom....
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
zapewnianie profesjonalnej obsługi klienta w języku angielskim udzielanie wsparcia w zakresie produktów, zamówień oraz kont użytkowników; odpowiadanie na pytania klientów i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów; diagnozowanie podstawowych zgłoszeń dotyczących produktów i...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 8 000 zł brutto/mies. Szukamy 8 pracowników
2 dni
Twój zakres obowiązków Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących i pomoc w korzystaniu z usług operatora. Doradzanie klientom w zakresie dostępnych usług oraz aktywne proponowanie dodatkowych rozwiązań dopasowanych do ich potrzeb. Sprzedaż nowych usług zarówno...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Location: Gdańsk or Warsaw, Poland Contract type: Fixed-term contract (3 months) Work model: On-site training followed by remote work Your responsibilities Provide premium customer care. Support customers with product-related questions, orders, account inquiries, and general assistance. Guide...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska: Zapewnianie telefonicznej obsługi klientów oraz pomoc w korzystaniu z oferowanych usług. Rozpoznawanie potrzeb klientów i przedstawianie rozwiązań, które mogą odpowiadać ich oczekiwaniom. Sprzedaż usług dodatkowych podczas kontaktów przychodzących oraz w ramach...
Zanim rozpoczniesz szkolenie wstępne sprawdzimy czy posiadasz:
Bardzo dobrą znajomość języka angielskiego
Nastawienie pro klienckie oraz umiejętność komunikacji
Podstawowe doświadczenie w zakresie obsługi Windows 7 i pakietu MS Office
Doświadczenie w zakresie obsługi klienta (jest mile widziane ale nie jest wymagane)
Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz umiejętność efektywnego zarządzania zadaniami
Opis stanowiska
Po szkoleniu wstępnym będziesz w stanie:
Obsłużyć przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z codziennym użytkowaniem komputera
Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych przez nas rozwiązań
Dostarczyć wysokiej jakości standard obsługi klientów
Współpracować z zespołem specjalistów IT by poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi zagadnieniami
Co oferujemy:
Praca w zgranym zespole i przyjaznej atmosferze
Ścieżka liderska i ekspercka
Premie, w tym także za polecanie kandydatów do pracy
Szeroka oferta szkoleń i dofinansowanie kursów
Dodatkowe ubezpieczenie na życie
Bogaty pakiet dodatków (fitness, siłownia, kino itp.) wybierasz co chcesz
Imprezy integracyjne i wspólne świętowanie
Wolontariat pracowniczy i ciekawe projekty CSR
Równe szanse, technologie wspierające, racjonalne adaptacje
Prywatna opieka medyczna również dla Twojej rodziny
Parkingi dla rowerzystów i carpooling
O nas
Capgemini jest jedną z wiodących światowych firm specjalizujących się w usługach konsultingowych, technologiach IT.
Chmura to modny temat - wszyscy o tym mówią, wielu używa, ale co ma w środku, jak działa, jak się do niej dostać, jak się nią opiekować, wiedzą nieliczni. To my, Cloud Infrastructure Services, rozumiemy temat szeroko - od usług wysokiego poziomu do zarządzania sprzętem, systemami operacyjnymi, czy siecią, zarówno wewnętrzną, jak i dostępową. Zarządzanie aplikacjami, operacjami IT, dostępnością, czy konfiguracją i zmianami. Obracamy się w międzynarodowym środowisku… i robimy to w różnych językach obcych.
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 8 000 zł brutto/mies. Szukamy 8 pracowników
4 godz.
Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z klientem, w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora, Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (zarówno podczas kontaktu ze strony klienta, jak i w ramach tzw. "kampanii wychodzących"), Udzielanie klientom informacji...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 8 000 zł brutto/mies. Szukamy 8 pracowników
4 godz.
Twój zakres obowiązków Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami kontaktującymi się z infolinią. Rozwiązywanie bieżących problemów i odpowiadanie na pytania dotyczące usług operatora. Przedstawianie klientom oferty oraz dobieranie dodatkowych usług odpowiadających ich potrzebom....
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
zapewnianie profesjonalnej obsługi klienta w języku angielskim udzielanie wsparcia w zakresie produktów, zamówień oraz kont użytkowników; odpowiadanie na pytania klientów i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów; diagnozowanie podstawowych zgłoszeń dotyczących produktów i...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 8 000 zł brutto/mies. Szukamy 8 pracowników
2 dni
Twój zakres obowiązków Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących i pomoc w korzystaniu z usług operatora. Doradzanie klientom w zakresie dostępnych usług oraz aktywne proponowanie dodatkowych rozwiązań dopasowanych do ich potrzeb. Sprzedaż nowych usług zarówno...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Location: Gdańsk or Warsaw, Poland Contract type: Fixed-term contract (3 months) Work model: On-site training followed by remote work Your responsibilities Provide premium customer care. Support customers with product-related questions, orders, account inquiries, and general assistance. Guide...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska: Zapewnianie telefonicznej obsługi klientów oraz pomoc w korzystaniu z oferowanych usług. Rozpoznawanie potrzeb klientów i przedstawianie rozwiązań, które mogą odpowiadać ich oczekiwaniom. Sprzedaż usług dodatkowych podczas kontaktów przychodzących oraz w ramach...
