Asystent Klienta z językiem hiszpańskim (bez doświadczenia) m/k
Nr ref.: JO-1507-314148_307
CPL Jobs jest firmą doradztwa personalnego należącą do międzynarodowej grupy CPL Resources, notowanej na irlandzkiej i angielskiej giełdzie papierów wartościowych. Grupa CPL jest obecna w 8 EU krajach posiadając łącznie sieć 44 biur, oferuje swoim partnerom biznesowym szereg rozwiązań z zakresu ZZL, w szczególności: Rekrutacje Pracowników Stałych, RPO\Master Vendor, Preferred Supplier, Direct & Executive Search oraz Consulting Obszarów HRM.
Obecnie dla jednego z naszych klientów z Poznania - poszukujemy osób na stanowisko:
Asystent Klienta z językiem hiszpańskim (bez doświadczenia)
Obowiązki:
- Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych od użytkowników oraz obsługa zapytań mailowych z zakresu IT
- Rozwiązywanie podstawowych problemów związanych z codzienną obsługą komputera
- Wsparcie techniczne oraz współpraca z klientem zagranicznym
- Utrzymywanie dobrych relacji z klientami
- Wspomaganie rozwoju i usprawniania procedur
Wymagania:
- Znajomość języka angielskiego i hiszpańskiego na poziomie C1
- Znajomości pakietu Ms Office oraz systemu Windows
- Rozwinięte umiejętności interpersonalne
- Umiejętność organizacji pracy własnej, zdolności analityczne
- Doświadczenie nie jest wymagane (firma oferuje szkolenia)
Oferujemy:
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Profesjonalne szkolenia
- Możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku międzynarodowym
- Wykorzystanie znajomości języków obcych w codziennej pracy