Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Grupa Work Service świadczy kompleksowe usługi zarządzania personelem oraz doboru i rekrutacji pracowników od ponad 10 lat. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Obecnie dla Naszego Klienta, międzynarodowej korporacji obsługującej zewnętrznych klientów z całego świata w zakresie usług zdalnego wsparcia technicznego i informatycznego, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Nr Ref.: AN/07/13
Miejsce pracy: Kraków/Katowice (zapewniony pakiet relokacyjny)
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za wsparcie i obsługę klientów niemieckojęzycznych. W tym:
- kontakt telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi (połączenia przychodzące);
- prowadzenie korespondencji mailowej z Klientami;
- rejestrowanie nadchodzących zgłoszeń;
- określenie priorytetu zgłoszeń oraz analizowanie problemów informatycznych.
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (umożliwiająca swobodną komunikację, min. C1);
- znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1;
- wykształcenie minimum średnie;
- otwartość i swoboda w komunikacji z Klientem;
- znajomość obsługi komputera: znajomość aplikacji Windows oraz pakietu MS Office.
- zatrudnienie w stabilnej finansowo, międzynarodowej firmie;
- umowę o pracę oraz bogaty pakiet socjalny;
- konkurencyjne wynagrodzenie (stałą pensję i motywacyjny system prowizyjny);
- dodatek relokacyjny oraz transport pracowniczy;
- bogaty pakiet szkoleń oraz udział w prestiżowych, międzynarodowych projektach;
- przyjazną i miłą atmosferę pracy.