kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
1 dni
TWOJA ROLA: Odpowiada za poprawne funkcjonowanie podległego obszaru. Zarządza działem w celu realizacji procesów wewnętrznych: gospodarką magazynową, zasobami ludzkimi. ZADANIA NA STANOWISKU: Utrzymanie i monitorowanie kontraktowego SLA (przy wykorzystaniu raportów, dashboardów oraz...
Polska północno-zachodnia. Opis stanowiska: Opieka nad istniejącymi klientami oraz rozwój nowych kontaktów biznesowych. Sprzedaż i doradztwo w zakresie maszyn i linii produkcyjnych do obróbki blach. Analiza potrzeb klientów i dobór rozwiązań technologicznych. Prowadzenie rozmów...
Polska północno-zachodnia. Opis stanowiska: Rozwijanie współpracy z klientami w regionach Polski północno-zachodniej i centralnej. Pozyskiwanie nowych kontrahentów z branży maszyn do obróbki metalu (CNC, prasy, linie automatyczne). Dobór rozwiązań technologicznych wspierających...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
3 dni
Opis stanowiska: Pozyskiwanie i utrzymywanie relacji handlowych z klientami inwestycyjnymi (m.in. Generalni Wykonawcy, Inwestorzy, Deweloperzy) na podległym terenie (obszar do ustalenia w zakresie danych województw, zależny od miejsca zamieszkania). Analiza działań rynkowych, cen i warunków...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twoje zadania: rozwój współpracy z klientami inwestycyjnymi (deweloperzy, GW, inwestorzy) budowanie i utrzymywanie relacji w sektorze budowlanym; analiza rynku, konkurencji i warunków handlowych; doradztwo techniczne w zakresie stolarki budowlanej oraz systemów bram i ogrodzeń; prowadzenie...
Polska północno-zachodnia. Zakres obowiązków: Rozwój współpracy z obecnymi Klientami w obszarze Polski Centralnej i Północno-Zachodniej (woj. pomorskie, kujawsko-pomorskie, wielkopolskie, zachodnio-pomorskie i lubuskie). Poszukiwanie nowych Klientów z sektora wycinania blach (firmy...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 13 500 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowe zarządzanie operacyjne regionem południowym w obszarze usług utrzymania czystości – odpowiedzialność za jakość usług, rentowność kontraktów oraz satysfakcję klientów. Zarządzanie podległymi pracownikami oraz raportowanie wyników do Dyrektora...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 13 500 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowe zarządzanie operacyjne regionem południowym w obszarze usług utrzymania czystości – odpowiedzialność za jakość usług, rentowność kontraktów oraz satysfakcję klientów. Zarządzanie podległymi pracownikami oraz raportowanie wyników do Dyrektora...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 13 500 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowe zarządzanie operacyjne regionem południowym w obszarze usług utrzymania czystości – odpowiedzialność za jakość usług, rentowność kontraktów oraz satysfakcję klientów. Zarządzanie podległymi pracownikami oraz raportowanie wyników do Dyrektora...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 13 500 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 dni
Zadania Operacyjne kierowanie strukturami firmy w regionie południowym ze szczególnym uwzględnieniem rentowności i jakości serwisu. Nadzór nad zespołem pracowniczym oraz bieżące raportowanie wskaźników do Dyrekcji Operacyjnej. Egzekwowanie standardów korporacyjnych Pakar Service na...
We are currently looking for candidates for the position:
Call Center Manager
Miejsce pracy: Gorzów Wielkopolski
Required education and skills on the job:
Call Center management experience at multi-national company
8-10 years of hands-on Call Center management experience
Master or Bachelor level education
Proficiency in English, both in written and spoken
Excellent planning and communication skills
Great time management ability
Analysis skills and logical reasoning powers
The ability to handle to cross-cultural interactions
Superior analytical and problem-solving skills
Related work experience: contract negotiations, consumer care, project management
Advanced Microsoft office and computer knowledge
Key responsibilities & Objectives:
Fully responsible for the strategical and operational management of all subordinate Call Centers, outsourced and in-house.
Assist Head of Global CC operations in strategizing a cost-efficient solutions for Regional CCs.
Play a key role in developing and implementing call center initiatives for the in-hous and external CCs including cost management, FTE planning, contacts volume forecasting, setting CC guidelines and controlling KPIs, driving processes improvement, QA Management, contracts reviewing with service Vendors,
Customers’ satisfaction survey (NPS) management, etc.
Work closely with the Gorzow technical QA, FFL (Fast Feedback Loop), and Sales team to provide first-hand information about the products and consumers’ feedback.
Initiate the training to vendors and manage the sample units on vendors’ location.
Assist Corporate CS in ad hoc projects for regional Call Centers.
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
1 dni
TWOJA ROLA: Odpowiada za poprawne funkcjonowanie podległego obszaru. Zarządza działem w celu realizacji procesów wewnętrznych: gospodarką magazynową, zasobami ludzkimi. ZADANIA NA STANOWISKU: Utrzymanie i monitorowanie kontraktowego SLA (przy wykorzystaniu raportów, dashboardów oraz...
Polska północno-zachodnia. Opis stanowiska: Opieka nad istniejącymi klientami oraz rozwój nowych kontaktów biznesowych. Sprzedaż i doradztwo w zakresie maszyn i linii produkcyjnych do obróbki blach. Analiza potrzeb klientów i dobór rozwiązań technologicznych. Prowadzenie rozmów...
Polska północno-zachodnia. Opis stanowiska: Rozwijanie współpracy z klientami w regionach Polski północno-zachodniej i centralnej. Pozyskiwanie nowych kontrahentów z branży maszyn do obróbki metalu (CNC, prasy, linie automatyczne). Dobór rozwiązań technologicznych wspierających...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
3 dni
Opis stanowiska: Pozyskiwanie i utrzymywanie relacji handlowych z klientami inwestycyjnymi (m.in. Generalni Wykonawcy, Inwestorzy, Deweloperzy) na podległym terenie (obszar do ustalenia w zakresie danych województw, zależny od miejsca zamieszkania). Analiza działań rynkowych, cen i warunków...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
3 dni
Twoje zadania: rozwój współpracy z klientami inwestycyjnymi (deweloperzy, GW, inwestorzy) budowanie i utrzymywanie relacji w sektorze budowlanym; analiza rynku, konkurencji i warunków handlowych; doradztwo techniczne w zakresie stolarki budowlanej oraz systemów bram i ogrodzeń; prowadzenie...
Polska północno-zachodnia. Zakres obowiązków: Rozwój współpracy z obecnymi Klientami w obszarze Polski Centralnej i Północno-Zachodniej (woj. pomorskie, kujawsko-pomorskie, wielkopolskie, zachodnio-pomorskie i lubuskie). Poszukiwanie nowych Klientów z sektora wycinania blach (firmy...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 13 500 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowe zarządzanie operacyjne regionem południowym w obszarze usług utrzymania czystości – odpowiedzialność za jakość usług, rentowność kontraktów oraz satysfakcję klientów. Zarządzanie podległymi pracownikami oraz raportowanie wyników do Dyrektora...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 13 500 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowe zarządzanie operacyjne regionem południowym w obszarze usług utrzymania czystości – odpowiedzialność za jakość usług, rentowność kontraktów oraz satysfakcję klientów. Zarządzanie podległymi pracownikami oraz raportowanie wyników do Dyrektora...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 13 500 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowe zarządzanie operacyjne regionem południowym w obszarze usług utrzymania czystości – odpowiedzialność za jakość usług, rentowność kontraktów oraz satysfakcję klientów. Zarządzanie podległymi pracownikami oraz raportowanie wyników do Dyrektora...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 13 500 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 dni
Zadania Operacyjne kierowanie strukturami firmy w regionie południowym ze szczególnym uwzględnieniem rentowności i jakości serwisu. Nadzór nad zespołem pracowniczym oraz bieżące raportowanie wskaźników do Dyrekcji Operacyjnej. Egzekwowanie standardów korporacyjnych Pakar Service na...
