Twój zakres obowiązków Jakie wyzwania staną przed Tobą w #confilogiteam? Na początek będziesz prowadził(a) szkolenia wstępne, okresowe, produktowe, wszystko zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how. Obejmiesz swoją opieką świeżo przeszkolonych nowicjuszy i pomożesz im...
Zakres obowiązków: prowadzenie szkoleń wstępnych, okresowych oraz produktowych, zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how, opieka nad świeżo przeszkolonymi agentami i pomoc im szczególnie w okresie wdrożeniowym, czuwanie nad jakością telefonicznej obsługi klienta poprzez...
specjalista mid / junior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Kompleksowe prowadzenie szkoleń z obszaru Safeguardingu; Przygotowanie i aktualizacja materiałów szkoleniowych; Opracowywanie i prowadzenie szkoleń dotyczących bezpieczeństwa Kobiet, Dzieci, Młodzieży oraz ochrony przed nadużyciami; Dostosowywanie treści szkoleń do różnych grup...
Zakres obowiązków: Prowadzenie szkoleń stacjonarnych i online. Sesje coachingowe i współpraca z menedżerami. Tworzenie materiałów szkoleniowych i udzielanie informacji zwrotnej. Raportowanie postępów i rekomendowanie działań usprawniających. Wymagania: Doświadczenie w pracy call center...
specjalista (mid) pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Czym będzie się zajmować osoba zatrudniona na tym stanowisku? Optymalizacja grafiku warsztatów szkoleniowych; Stworzenie komfortowych warunków funkcjonowania studia zarówno dla stałych pracowników biura, jak i klientów. Prowadzenie tabeli kosztów dla każdego komercyjnego warsztatu...
Opis stanowiska: planowanie, organizacja oraz nadzór nad prawidłowością realizacji szkoleń na stanowisko maszynisty z uwzględnieniem obowiązujących przepisów, potrzeb i możliwości Spółki KM oraz ich ewidencjonowanie i sprawozdawczość, planowanie, organizacja i administracja egzaminami...
Pracując na tym stanowisku będziesz odpowiadał za: kompleksowe prowadzenie procesów rekrutacyjnych (ustalenie profilu poszukiwanych kandydatów, selekcja CV, umawianie spotkań, przeprowadzanie rozmów rekrutacyjnych) prowadzenie procesów onboardingu w tym przygotowanie i przeprowadzenie planu...
Główne zadania: prowadzenie i obsługa administracyjna toku kształcenia doktorantów Szkoły Doktorskiej (w języku polskim i angielskim); przygotowywanie planów i rozkładów zajęć z przedmiotów obowiązkowych i fakultatywnych; organizacja i obsługa sesji sprawozdawczych i ocen...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Podstawowym zadaniem zatrudnionej osoby będzie obsługa i prowadzenie biura katedry w zakresie naukowym, dydaktycznym, osobowym i finansowym. Wykształcenie, doświadczenie zawodowe, wymagania kwalifikacyjne: wykształcenie wyższe; biegła umiejętność obsługi pakietu MS Office; umiejętność...
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za koordynację opracowywania semestralnych rozkładów zajęć dla studentów. Zakres obowiązków: opracowywanie rozkładów zajęć, bieżąca współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi wydziału oraz z kadrą naukową, wspomaganie...
Experis jest wyspecjalizowaną marką dedykowaną realizacji zaawansowanych usług poszukiwania i selekcji specjalistów i kadry zarządzającej w obszarach: IT, inżynierii oraz finansów. Experis to wynik połączenia dwóch profesjonalnych marek – Elan IT oraz Manpower Professional, które od wielu lat dostarczały swoje usługi polskim przedsiębiorstwom, a kandydatom pomagały znaleźć pracę marzeń. Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Coach - Jakość Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Lublin
Nr Ref.: 883077
Zadania:
Osoba zatrudniona na danym stanowisku w Lublinie będzie odpowiedzialna za:
Ocenę jakości obsługi Klienta: ocenę rozmów technicznych, przestrzeganie procedur
Zapewnienie terminowych i konstruktywnych i informacji zwrotnych przez osoby pracujące na service desku
Badanie opinii Klientów i poprawię wyników
Motywowanie osób zatrudnionych na stanowisku HelpDesk/ServiceDesk
Przeprowadzanie szkoleń miękkich
Wymagania:
Wykształcenie średnie (mile widziane wyższe)
Biegła znajomość języka niemieckiego
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
Doświadczenie w obsłudze Klienta
Znajomość technik motywowania pracowników
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
Mile widziane:
Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń (jakość Obsługi Klienta)
Twój zakres obowiązków Jakie wyzwania staną przed Tobą w #confilogiteam? Na początek będziesz prowadził(a) szkolenia wstępne, okresowe, produktowe, wszystko zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how. Obejmiesz swoją opieką świeżo przeszkolonych nowicjuszy i pomożesz im...
Zakres obowiązków: prowadzenie szkoleń wstępnych, okresowych oraz produktowych, zgodnie z naszymi standardami i w oparciu o nasze know-how, opieka nad świeżo przeszkolonymi agentami i pomoc im szczególnie w okresie wdrożeniowym, czuwanie nad jakością telefonicznej obsługi klienta poprzez...
specjalista mid / junior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Kompleksowe prowadzenie szkoleń z obszaru Safeguardingu; Przygotowanie i aktualizacja materiałów szkoleniowych; Opracowywanie i prowadzenie szkoleń dotyczących bezpieczeństwa Kobiet, Dzieci, Młodzieży oraz ochrony przed nadużyciami; Dostosowywanie treści szkoleń do różnych grup...
Zakres obowiązków: Prowadzenie szkoleń stacjonarnych i online. Sesje coachingowe i współpraca z menedżerami. Tworzenie materiałów szkoleniowych i udzielanie informacji zwrotnej. Raportowanie postępów i rekomendowanie działań usprawniających. Wymagania: Doświadczenie w pracy call center...
specjalista (mid) pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Czym będzie się zajmować osoba zatrudniona na tym stanowisku? Optymalizacja grafiku warsztatów szkoleniowych; Stworzenie komfortowych warunków funkcjonowania studia zarówno dla stałych pracowników biura, jak i klientów. Prowadzenie tabeli kosztów dla każdego komercyjnego warsztatu...
Opis stanowiska: planowanie, organizacja oraz nadzór nad prawidłowością realizacji szkoleń na stanowisko maszynisty z uwzględnieniem obowiązujących przepisów, potrzeb i możliwości Spółki KM oraz ich ewidencjonowanie i sprawozdawczość, planowanie, organizacja i administracja egzaminami...
Pracując na tym stanowisku będziesz odpowiadał za: kompleksowe prowadzenie procesów rekrutacyjnych (ustalenie profilu poszukiwanych kandydatów, selekcja CV, umawianie spotkań, przeprowadzanie rozmów rekrutacyjnych) prowadzenie procesów onboardingu w tym przygotowanie i przeprowadzenie planu...
Główne zadania: prowadzenie i obsługa administracyjna toku kształcenia doktorantów Szkoły Doktorskiej (w języku polskim i angielskim); przygotowywanie planów i rozkładów zajęć z przedmiotów obowiązkowych i fakultatywnych; organizacja i obsługa sesji sprawozdawczych i ocen...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Podstawowym zadaniem zatrudnionej osoby będzie obsługa i prowadzenie biura katedry w zakresie naukowym, dydaktycznym, osobowym i finansowym. Wykształcenie, doświadczenie zawodowe, wymagania kwalifikacyjne: wykształcenie wyższe; biegła umiejętność obsługi pakietu MS Office; umiejętność...
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za koordynację opracowywania semestralnych rozkładów zajęć dla studentów. Zakres obowiązków: opracowywanie rozkładów zajęć, bieżąca współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi wydziału oraz z kadrą naukową, wspomaganie...
