specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 400 - 7 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 godz.
Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 000 - 5 800 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
22 godz.
Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Gdańsk
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
Do Twoich zadań należeć będzie: Rejestracja i obsługa zgłoszeń klientów w systemie; Udzielanie odpowiedzi na zapytania oraz prostsze pisma reklamacyjne; Telefoniczny kontakt z klientami i udzielanie informacji o statusie spraw; Współpraca z działem reklamacji, sklepami oraz innymi...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 400 - 7 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers; An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Główne zadania: Telefoniczna, mailowa i czatowa obsługa klientów — umawianie wizyt i kwalifikowanie potrzeb. Realizacja kampanii outbound (sprzedażowych, serwisowych). Rzetelne wprowadzanie danych do CRM i dbanie o aktualność baz. Współpraca z działami sprzedaży i serwisu; raportowanie...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
22 godz.
Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
Customer Service Agent - bilingual English and German
Customer Service Agent - bilingual English and German
Wayfair
wielkopolskie
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
1530 dni temu
At Wayfair, we care about our customers! Our award-winning Customer Service Team balances technology and human empathy to build customer trust and loyalty. From the time the customer orders with Wayfair through delivery to their home, our team works to make it easier than ever to shop for the home.
The Customer Service Team works proactively in a fast-paced environment to monitor customer orders and ensure a seamless delivery to the customer. In the event a customer should contact our support team via phone, email, chat, social media, or in other ways, we empower our Customer Service Team to resolve the issue. We are passionate about our customers and work to delight them on every interaction with Wayfair.
Customer Service Agent - bilingual English and German
Nr ref.: 00048970
What You'll Do
Build a relationship with the customer
Service customers with post-order issues (returns, replacements, refunds, delivery status, back ordered items, and any issues with fulfillment)
Provide customer satisfaction working towards efficiency metrics, and issue resolution targets
Identify areas of improvement and convey trends in customer calls to leadership
Navigate multiple software applications and technologies simultaneously
Use conflict management skills and maintain professional composure
What You'll Need
Comfortable business level in verbal and written German & English, ideally C1
Strong problem-solving skills and the ability to think analytically
Excellent communication and relationship building skills
Passion for helping others
A successful track record working in a high-volume fast paced environment
Ability to maintain internet speed of at least 25 Mbps (download) and 5 Mbps (upload)
A workspace that is free from noise or distraction (Wayfair provides all necessary computer equipment)
Available to commit to a fixed Monday to Friday 09:30 to 18:30 training schedule for the first 3 weeks
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 400 - 7 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 godz.
Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of English...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 000 - 5 800 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
22 godz.
Twoje obowiązki będą obejmować: Obsługę klienta w języku rosyjskim (telefonicznie i mailowo) Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami medycznymi dla osób z cukrzycą; Wsparcie klientów zgodnie z procedurami firmy; Realizację celów związanych z satysfakcją klienta...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 200 - 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Gdańsk
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach...
Do Twoich zadań należeć będzie: Rejestracja i obsługa zgłoszeń klientów w systemie; Udzielanie odpowiedzi na zapytania oraz prostsze pisma reklamacyjne; Telefoniczny kontakt z klientami i udzielanie informacji o statusie spraw; Współpraca z działem reklamacji, sklepami oraz innymi...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 400 - 7 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Your responsibilities will include: Providing customer service and assisting with resolving issues related to product (glucometers) Working towards achieving customer satisfaction targets set by managers; An ideal candidate: Is fluent in Czech and Slovak (C1-C2) and has communicative level of...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Główne zadania: Telefoniczna, mailowa i czatowa obsługa klientów — umawianie wizyt i kwalifikowanie potrzeb. Realizacja kampanii outbound (sprzedażowych, serwisowych). Rzetelne wprowadzanie danych do CRM i dbanie o aktualność baz. Współpraca z działami sprzedaży i serwisu; raportowanie...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
22 godz.
Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
