Twój zakres obowiązków: kierowanie całokształtem spraw będących w zakresie działu, organizowanie, planowanie, kontrolowanie i nadzorowanie pracy zespołu i podległych pracowników, nadzorowanie prawidłowego i terminowego wykonania przez podległych pracowników zleconych zadań,...
kierownik/koordynator / menedżer / dyrektor umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat
2 godz.
ZAKRES OBOWIĄZKÓW Zarządzanie zespołem handlowców i wyznaczanie celów sprzedażowych; Umiejętne motywowanie pracowników z zachowaniem najwyższych standardów kultury osobistej; Opracowanie strategii sprzedaży w firmie działającej w branży OZE; Monitorowanie wyników sprzedażowych i...
Role: As a Customer Service Advisor, you will be the first point of contact for the customer, responding to the various incoming requests, solving the emerging issues and you will be responsible for the following: Provide assistance via telephone, e-mail, chat and social media regarding the...
kierownik/koordynator / menedżer umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Będziesz odpowiedzialny/a za: budowanie, rozwijanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych na podległym terenie; budowanie pozytywnego wizerunku firmy; obsługa stałych, aktywnych klientów jak również pozyskiwanie nowych – firmy instalacyjne; realizację planów sprzedażowych...
specjalista (mid) / menedżer umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Area of operation: Central and Eastern Europe Your tasks at a glance: Control and management of the assigned accounts; Realization of the sales plan for your accounts in terms of sales and earnings; Customer loyalty and relationship management to ensure a strategic partnership and continuous account...
kierownik/koordynator / menedżer kontrakt B2B pełny etat
3 dni
Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć będzie: budowanie własnego biznesu...
Zakres obowiązków: Zarządzanie całością procesu zleceń – oferty, obsługa klienta, obsługa zamówień; Koordynacja pracy zespołu Mechaników; Współpraca serwisowa z innym działami firmy: maszyny nowe i używane, wynajem; Dbałość o najwyższą jakość świadczonych usług serwisowych;
W związku z decyzją dotyczącą umożliwienia najlepszym menedżerom na rynku ubezpieczeń awansu poprzez zarządzanie grupą Liderów Sprzedaży z poziomu Dyrektora zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Wybrani Kandydaci otrzymają propozycję współpracy i szansę na dołączenie do...
starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Cała Polska - Praca mobilna Twoimi kluczowymi obowiązkami będą: Prowadzenie dużych negocjacji biznesowych z nowymi klientami, wprowadzanie marki do sieci, zawieranie umów oraz udział w optymalizacji strategii cenowej naszej firmy; Bycie aktywnym na rynku w celu obsługi kluczowych transakcji...
starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Niemcy Twoimi kluczowymi obowiązkami będą: Prowadzenie dużych negocjacji biznesowych z kluczowymi dystrybutorami K/A i hurtowniami w Niemczech wprowadzanie marki do sieci, zawieranie umów oraz udział w optymalizacji strategii cenowej naszej firmy; Bycie aktywnym na rynku w celu obsługi...
zooplus AG ...is based in Munich as the leading e-commerce pet supply vendor in the European countries market. With over 1 mio active customers in 15 European countries, zooplus is clearly leader in the online segment. With 250 million euro revenue in 2011, zooplus ranks among the top 25 mail order companies in Germany.
Our Goal To expand our leadership in the online pet supply market in Germany and Europe.
Number 1 in EUROPE! Take part in the expansion of our international marketing activities and conquer new European markets with us! Take advantage of this chance for a true challenge with a dynamic, growing company where you will enjoy the freedom to develop and implement new concepts and your own ideas.
We are looking for you to support our Polish shop team to start as soon as possible in our Krakow office as
Customer Service Manager (f/m)
Our Customer Care is the direct link between zooplus and our customers. Our goal is to ensure highest quality and customer satisfaction for all our customers with the assistance of several customer-care-centers throughout Europe.
Your Challenge
2nd and 3rd level support for our external customer-care-centers
Quality assurance of our customer care service by coaching and monitoring our external service providers
E-mail support for our customers within our CRM-environment concerning all aspects of our online-shop
Communicating with in- and external partners and service providers
Close cooperation with our head office in Munich and the central departments Category Management, Purchase and Shop Optimization
Continuously development of our customer care concepts and standards and building up new teams with new service provider
Your Profile
Bachelor in Business or equivalent qualification
At least 3 years of work experience in Customer-Service area
Professional background in E-Commerce, Online-Shopping or hotline areas would be a benefit
General knowledge and interest in the area of pets and pet supplies
Internet affinity and interest in E-Commerce and marketing
Flexible and reliable team player with a passion for communication
Native Polish speaker, fluent English and/or German language skills necessary
Our offer
We are offering you a challenging role in our committed Polish team with international focus. You will be trained by your team colleagues in Munich / Germany until you can work on your own. Our office is located in the heart of Krakow where we offer you a friendly atmosphere with founder spirit and the opportunity to realise your own ideas.
Twój zakres obowiązków: kierowanie całokształtem spraw będących w zakresie działu, organizowanie, planowanie, kontrolowanie i nadzorowanie pracy zespołu i podległych pracowników, nadzorowanie prawidłowego i terminowego wykonania przez podległych pracowników zleconych zadań,...
kierownik/koordynator / menedżer / dyrektor umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat
2 godz.
ZAKRES OBOWIĄZKÓW Zarządzanie zespołem handlowców i wyznaczanie celów sprzedażowych; Umiejętne motywowanie pracowników z zachowaniem najwyższych standardów kultury osobistej; Opracowanie strategii sprzedaży w firmie działającej w branży OZE; Monitorowanie wyników sprzedażowych i...
Role: As a Customer Service Advisor, you will be the first point of contact for the customer, responding to the various incoming requests, solving the emerging issues and you will be responsible for the following: Provide assistance via telephone, e-mail, chat and social media regarding the...
kierownik/koordynator / menedżer umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Będziesz odpowiedzialny/a za: budowanie, rozwijanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych na podległym terenie; budowanie pozytywnego wizerunku firmy; obsługa stałych, aktywnych klientów jak również pozyskiwanie nowych – firmy instalacyjne; realizację planów sprzedażowych...
specjalista (mid) / menedżer umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Area of operation: Central and Eastern Europe Your tasks at a glance: Control and management of the assigned accounts; Realization of the sales plan for your accounts in terms of sales and earnings; Customer loyalty and relationship management to ensure a strategic partnership and continuous account...
kierownik/koordynator / menedżer kontrakt B2B pełny etat
3 dni
Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć będzie: budowanie własnego biznesu...
Zakres obowiązków: Zarządzanie całością procesu zleceń – oferty, obsługa klienta, obsługa zamówień; Koordynacja pracy zespołu Mechaników; Współpraca serwisowa z innym działami firmy: maszyny nowe i używane, wynajem; Dbałość o najwyższą jakość świadczonych usług serwisowych;
W związku z decyzją dotyczącą umożliwienia najlepszym menedżerom na rynku ubezpieczeń awansu poprzez zarządzanie grupą Liderów Sprzedaży z poziomu Dyrektora zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Wybrani Kandydaci otrzymają propozycję współpracy i szansę na dołączenie do...
starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Cała Polska - Praca mobilna Twoimi kluczowymi obowiązkami będą: Prowadzenie dużych negocjacji biznesowych z nowymi klientami, wprowadzanie marki do sieci, zawieranie umów oraz udział w optymalizacji strategii cenowej naszej firmy; Bycie aktywnym na rynku w celu obsługi kluczowych transakcji...
starszy specjalista (senior) / kierownik/koordynator / menedżer kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Niemcy Twoimi kluczowymi obowiązkami będą: Prowadzenie dużych negocjacji biznesowych z kluczowymi dystrybutorami K/A i hurtowniami w Niemczech wprowadzanie marki do sieci, zawieranie umów oraz udział w optymalizacji strategii cenowej naszej firmy; Bycie aktywnym na rynku w celu obsługi...
