Najnowsze oferty pracy

  • Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Miejsce: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat, praca stacjonarna Zakres obowiązków: przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem; współpraca z...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Zabrze    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę; cały etat Twoje zadania: kompleksowa, posprzedażowa obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) – dotycząca krajowej i międzynarodowej przesyłki paletowej; przygotowywanie indywidualnych wycen dot. transportów międzynarodowych; rejestrowanie i obsługa...
  • Lider / Liderka elektroniki z j. niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    12 godz.
    odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów;pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek;szukanie rozwiązań na odległość;dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby;praca z systemem CRM;
  • Elektronikberater / Elektronikberaterin mit Deutsch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    12 godz.
    Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren...
  • Customer Technical Support Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    12 godz.
    Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
  • Travel Advisor with Russian Expertise

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
  • Młodszy Doradca / Młodsza Doradczyni Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Bytom    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów i budujesz z nimi długofalowe relacje oparte na zaufaniu. Dopasowujesz produkty i usługi finansowe do potrzeb klienta. Wspierasz klientów w codziennym bankowaniu, także z wykorzystaniem bankowości internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty...
  • Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium / Specjalista ds. Obsługi Klienta Premium

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Reprezentowanie marki i doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych;Odbieranie połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)Zapewnianie...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Pracownik Działu Obsługi Klienta śląskie
Customer Verifications Analyst with German

Customer Verifications Analyst with German

Stanley Black & Decker® Polska Sp. z o.o.
śląskie
praca stacjonarna
1778 dni temu

Stanley Black & Decker is the largest tool manufacturer in the world (Fortune 500). Our industrial tool businesses build the tools that build your world. Our brands: Stanley, Black&Decker, DeWalt, Porter-Cable, Mac Tools, Facom, Usag, Bostitch.

Our website: http://kariera.sbdinc.pl/ 


Currently we’re looking for:

Customer Verifications Analyst with German
Miejsce pracy: woj. śląskie

Location: Remote (with possibility of using our Warsaw Office)

 

Purpose:

 

This role is responsible to support Phone Validations process for vendor master, coordinate master data management related matters between Outsourcing Partner, Business Partners and Global DMG Team; for in-scope ERPs, driving standardization and efficiency through establishing global data governance model. The Voice Validation Analyst ensures requirements are met with consistency and best in class solutions.

 

Responsibilities:
  • Perform phone validations process of the vendors data in order to avoid any fraud situation
  • Applying red flag assessment and checklist, confirming to Accenture on vendor master changes can be actioned
  • Mitigate the possible impact of a red flag identified in the vendors change process
  • Support and partnership with peers in other regions
  • Support Global DMG team on SBD vendors master data phone validation process and initiatives drive with Accenture organization
  • Support phone validations activities related to projects, migrations, acquisitions, ERP conversions, reporting need
  • Coordinating and update Accenture changes in SBD guidelines, playbook, Delegation of Authority (DoA) and other information that related to phone validations processes
  • Understand SBD vendor master data structure especially related to phone validation processes for all in-scope ERP applications
  • Understand the Governance model and ownership of master data for in-scope instance, support driving and developing process improvements on voice validation processes
  • Responsible to adhering to applicable policy, procedures, standards and internal controls
  • Perform other duties as assigned by Global Business Partner Lead
  • Ensure compliance with Sarbanes-Oxley control objectives
Requirements:
  • Relevant Higher Degree
  • Relevant work experience is an advantage
  • Strong knowledge of German, good knowledge of English
  • Good knowledge of Excel, and a drive to further develop Excel skills
  • Strong team player
  • Ability to work both independently and cooperatively with a wide range of people
  • Organized, details-oriented with good time management skills
  • Analytic, critical thinker who enjoys solving problems
  • Growth mindset, curious, ambitious, and loves to learn
  • Thrives in a fast-paced environment, and adapts well to change
We offer:
  • Convenient localization near Rondo Daszyńskiego
  • Labor law contract
  • Work in an international company giving a good opportunity to develop professional and foreign language skills
  • Ambitious and motivating challenges
  • Flexible working hours
  • Internal trainings (Excel, project management, finance, accounting etc.)
  • Co-funding of additional benefits (medical care, Multibenefit or Edenred cards)
 

Podobne oferty

  • Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Miejsce: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, cały etat, praca stacjonarna Zakres obowiązków: przygotowywanie i procedowanie dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) zgodnie z przepisami i ustaleniami z klientem; współpraca z...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Zabrze    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę; cały etat Twoje zadania: kompleksowa, posprzedażowa obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) – dotycząca krajowej i międzynarodowej przesyłki paletowej; przygotowywanie indywidualnych wycen dot. transportów międzynarodowych; rejestrowanie i obsługa...
  • Lider / Liderka elektroniki z j. niemieckim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    12 godz.
    odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów;pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek;szukanie rozwiązań na odległość;dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby;praca z systemem CRM;
  • Elektronikberater / Elektronikberaterin mit Deutsch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    12 godz.
    Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren...
  • Customer Technical Support Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    12 godz.
    Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
  • Travel Advisor with Russian Expertise

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   5 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
  • Młodszy Doradca / Młodsza Doradczyni Klienta

    Credit Agricole Bank Polska S.A.   Bytom    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    16 godz.
    Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów i budujesz z nimi długofalowe relacje oparte na zaufaniu. Dopasowujesz produkty i usługi finansowe do potrzeb klienta. Wspierasz klientów w codziennym bankowaniu, także z wykorzystaniem bankowości internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty...
  • Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium / Specjalista ds. Obsługi Klienta Premium

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o...
  • Customer Service Professional with Croatian / Slovenian

    Foundever   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Helping patients who are using medical equipment; Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Reprezentowanie marki i doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych;Odbieranie połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)Zapewnianie...