Najnowsze oferty pracy

  • Specjalistka / Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Wsparcie techniczne i operacyjne dla agencji sprzedaży, biur własnych i klientów, Obsługa mailowa, telefoniczna i online zgodnie z obowiązującymi standardami, Prezentacja oferty oraz wyjaśnianie zasad promocji, dokumentacji i rezerwacji, Kalkulacje zmian w rezerwacjach, Obsługa programów...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Domów

    ABAKON BD Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu  rekrutacja online
    9 dni
    Twoja Rola Aktywne pozyskiwanie nowych klientów (w tym poprzez rozmowy telefoniczne "na zimno"). Prowadzenie rozmów handlowych i realizacja celów sprzedażowych. Prezentacja produktów i rozwiązań z zakresu budowy domów z prefabrykatów keramzytowych.
  • Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   śląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    8 godz.
    telefoniczne wsparcie klientów w codziennych sprawach związanych z obsługą kont i kart płatniczych, udzielanie informacji dotyczących bezpieczeństwa finansowego, dostępu do usług oraz aktualnych ofert, sprawne reagowanie na zgłoszenia i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów,...
  • Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

    Elis Textile Service Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Częstochowa    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny  umowa zlecenie  tymczasowa/dodatkowa
    10 godz.
    Twoje zadania Dokładne i skrupulatne układanie odzieży w szafkach u klienta, Sortowanie odzieży brudnej i przygotowanie jej do transport, Wykonywanie czynności serwisowych związanych z rotacją odzieży, Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników klienta, Pomiar pracowników odzieżą...
  • Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

    Elis Textile Service Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Libidza    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny  umowa zlecenie  tymczasowa/dodatkowa
    10 godz.
    Twoje zadania Dokładne i skrupulatne układanie odzieży w szafkach u klienta, Sortowanie odzieży brudnej i przygotowanie jej do transport, Wykonywanie czynności serwisowych związanych z rotacją odzieży, Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników klienta, Pomiar pracowników odzieżą...
  • Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej. Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy...
  • Customer Service Specialist with Hebrew

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 3 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
  • Customer Service Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
  • Customer Service Specialist with English and Polish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products;Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media...
  • Customer Service advisor with Hungarian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Pracownik Działu Obsługi Klienta śląskie
Customer Verifications Analyst with German

Customer Verifications Analyst with German

Stanley Black & Decker® Polska Sp. z o.o.
śląskie
praca stacjonarna
1729 dni temu

Stanley Black & Decker is the largest tool manufacturer in the world (Fortune 500). Our industrial tool businesses build the tools that build your world. Our brands: Stanley, Black&Decker, DeWalt, Porter-Cable, Mac Tools, Facom, Usag, Bostitch.

Our website: http://kariera.sbdinc.pl/ 


Currently we’re looking for:

Customer Verifications Analyst with German
Miejsce pracy: woj. śląskie

Location: Remote (with possibility of using our Warsaw Office)

 

Purpose:

 

This role is responsible to support Phone Validations process for vendor master, coordinate master data management related matters between Outsourcing Partner, Business Partners and Global DMG Team; for in-scope ERPs, driving standardization and efficiency through establishing global data governance model. The Voice Validation Analyst ensures requirements are met with consistency and best in class solutions.

 

Responsibilities:
  • Perform phone validations process of the vendors data in order to avoid any fraud situation
  • Applying red flag assessment and checklist, confirming to Accenture on vendor master changes can be actioned
  • Mitigate the possible impact of a red flag identified in the vendors change process
  • Support and partnership with peers in other regions
  • Support Global DMG team on SBD vendors master data phone validation process and initiatives drive with Accenture organization
  • Support phone validations activities related to projects, migrations, acquisitions, ERP conversions, reporting need
  • Coordinating and update Accenture changes in SBD guidelines, playbook, Delegation of Authority (DoA) and other information that related to phone validations processes
  • Understand SBD vendor master data structure especially related to phone validation processes for all in-scope ERP applications
  • Understand the Governance model and ownership of master data for in-scope instance, support driving and developing process improvements on voice validation processes
  • Responsible to adhering to applicable policy, procedures, standards and internal controls
  • Perform other duties as assigned by Global Business Partner Lead
  • Ensure compliance with Sarbanes-Oxley control objectives
Requirements:
  • Relevant Higher Degree
  • Relevant work experience is an advantage
  • Strong knowledge of German, good knowledge of English
  • Good knowledge of Excel, and a drive to further develop Excel skills
  • Strong team player
  • Ability to work both independently and cooperatively with a wide range of people
  • Organized, details-oriented with good time management skills
  • Analytic, critical thinker who enjoys solving problems
  • Growth mindset, curious, ambitious, and loves to learn
  • Thrives in a fast-paced environment, and adapts well to change
We offer:
  • Convenient localization near Rondo Daszyńskiego
  • Labor law contract
  • Work in an international company giving a good opportunity to develop professional and foreign language skills
  • Ambitious and motivating challenges
  • Flexible working hours
  • Internal trainings (Excel, project management, finance, accounting etc.)
  • Co-funding of additional benefits (medical care, Multibenefit or Edenred cards)
 

Podobne oferty

  • Specjalistka / Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Wsparcie techniczne i operacyjne dla agencji sprzedaży, biur własnych i klientów, Obsługa mailowa, telefoniczna i online zgodnie z obowiązującymi standardami, Prezentacja oferty oraz wyjaśnianie zasad promocji, dokumentacji i rezerwacji, Kalkulacje zmian w rezerwacjach, Obsługa programów...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Domów

    ABAKON BD Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat / część etatu  rekrutacja online
    9 dni
    Twoja Rola Aktywne pozyskiwanie nowych klientów (w tym poprzez rozmowy telefoniczne "na zimno"). Prowadzenie rozmów handlowych i realizacja celów sprzedażowych. Prezentacja produktów i rozwiązań z zakresu budowy domów z prefabrykatów keramzytowych.
  • Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   śląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    8 godz.
    telefoniczne wsparcie klientów w codziennych sprawach związanych z obsługą kont i kart płatniczych, udzielanie informacji dotyczących bezpieczeństwa finansowego, dostępu do usług oraz aktualnych ofert, sprawne reagowanie na zgłoszenia i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów,...
  • Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

    Elis Textile Service Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Częstochowa    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny  umowa zlecenie  tymczasowa/dodatkowa
    10 godz.
    Twoje zadania Dokładne i skrupulatne układanie odzieży w szafkach u klienta, Sortowanie odzieży brudnej i przygotowanie jej do transport, Wykonywanie czynności serwisowych związanych z rotacją odzieży, Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników klienta, Pomiar pracowników odzieżą...
  • Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

    Elis Textile Service Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Libidza    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny  umowa zlecenie  tymczasowa/dodatkowa
    10 godz.
    Twoje zadania Dokładne i skrupulatne układanie odzieży w szafkach u klienta, Sortowanie odzieży brudnej i przygotowanie jej do transport, Wykonywanie czynności serwisowych związanych z rotacją odzieży, Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników klienta, Pomiar pracowników odzieżą...
  • Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej. Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy...
  • Customer Service Specialist with Hebrew

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 3 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
  • Customer Service Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products; Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack) Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media channels;...
  • Customer Service Specialist with English and Polish

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie  pełny etat   32,68 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products;Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media...
  • Customer Service advisor with Hungarian

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for customers. Provide technical...