Doradca bankowy – doradca klienta, kasjer
Miejsce pracy: Kroczyce
Twój zakres obowiązków
- Obsługa klientów indywidualnych oraz firmowych w zakresie produktów i usług bankowych.
- Udzielanie rzetelnych informacji oraz doradztwo dotyczące kredytów, rachunków, lokat i pozostałych produktów bankowych, w tym ubezpieczeń.
- Zapewnienie profesjonalnego serwisu przedsprzedażowego i posprzedażowego, w tym bieżące wsparcie klientów po zawarciu umów, prawidłowa ewidencja produktów i usług w systemach informatycznych.
- Realizacja dyspozycji klientów, transakcji gotówkowych i bezgotówkowych.
- Aktywna sprzedaż produktów i usług bankowych oraz pozyskiwanie nowych klientów.
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami, opartych na zaufaniu i wysokiej jakości obsługi.
- Wstępna weryfikacja klientów oraz ocena zdolności kredytowej, w tym analiza sytuacji finansowej, ocena ryzyka kredytowego oraz weryfikacja wartości zabezpieczeń.
- Przygotowywanie kompletnej dokumentacji kredytowej oraz rejestracja kredytów w systemach informatycznych Banku.
- Sporządzanie umów kredytowych oraz dokumentów niezbędnych do ustanowienia zabezpieczeń, zgodnie z decyzjami kredytowymi.
- Otwieranie, prowadzenie i bieżące monitorowanie rachunków bankowych.
- Obsługa kasowa klientów, zgodnie z obowiązującymi procedurami Banku.
Nasze wymagania
- Minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku, preferencyjnie w banku lub instytucji finansowej.
- Wykształcenie co najmniej średnie (wykształcenie wyższe będzie dodatkowym atutem).
- Nastawienie na pracę z klientem, otwartość, komunikatywność oraz zaangażowanie w realizację celów sprzedażowych.
- Umiejętność rozpoznawania potrzeb klientów i dopasowywania do nich odpowiednich rozwiązań finansowych.
- Doświadczenie w sprzedaży produktów finansowych.
- Umiejętność budowania relacji i pracy zespołowej.
- Dobra organizacja pracy, samodzielność oraz odpowiedzialność w realizacji powierzonych zadań.
- Umiejętność pracy pod presją czasu oraz szybkie przyswajanie wiedzy.
- Podstawowa wiedza z zakresu bankowości i finansów, w tym znajomość produktów bankowych.
Mile widziane
- Doświadczenie w bankowości detalicznej lub korporacyjnej.
- Znajomość produktów kredytowych, w szczególności kredytów hipotecznych i firmowych.
- Umiejętność analizy dokumentów finansowych oraz podstaw oceny ryzyka kredytowego.
- Umiejętność analitycznego i logicznego myślenia.
- Posiadanie kursu kasjera złotowo-walutowego.
- Znajomość aktualnej sytuacji gospodarczej i podstawowych wskaźników makroekonomicznych.
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
- Premię uzależnioną od wyników pracy.
- Okresowe premie uznaniowe za ponadprzeciętne osiągnięcia.
- Pakiet szkoleń oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji poprzez udział w szkoleniach organizowanych przez Bank oraz szkoleniach zewnętrznych finansowanych przez Bank.
- Możliwość rozwoju zawodowego oraz wewnętrznego awansu, w tym na stanowiska managerskie.
- Udział w konkursach wewnętrznych oraz inicjatywach angażujących pracowników.
- Przyjazna atmosfera pracy w lokalnym zespole
Benefity
- Dofinansowanie szkoleń i kursów
- Ubezpieczenie na życie
- Spotkania integracyjne
- Kawa / herbata
- Parking dla pracowników
- Dofinansowanie wypoczynku
- Paczki świąteczne