specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 6 000 - 9 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
16 godz.
Twoja rola Koordynacja zgłoszeń serwisowych — od przyjęcia po zamknięcie sprawy. Prowadzenie ewidencji sprzętu i nadzór nad logistyką wysyłek. Współpraca z producentami w zakresie napraw i procedur gwarancyjnych (również w j. angielskim). Bieżąca współpraca z działem handlowym i...
specjalista (mid) / asystent umowa o pracę / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Twoje zadania: Zarządzanie obiegiem dokumentacji serwisowej i zleceń. Informowanie klientów o procedurach i postępach w realizacji napraw. Optymalizacja organizacji pracy zespołu poprzez efektywny przepływ informacji. Realizacja samodzielnych zadań analitycznych i administracyjnych.
specjalista mid / senior / kierownik/koordynator umowa o pracę / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Twoje zadania: Operacyjne zarządzanie pracą serwisu podczas nieobecności Kierownika. Zaawansowana diagnostyka i naprawa nowoczesnej aparatury medycznej. Prace w zakresie elektryki: instalacje, modernizacje oraz przeglądy standardowe. Nadzór nad dokumentacją techniczną i dbanie o efektywność...
asystent umowa o pracę / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Prowadzenie dokumentacji napraw oraz koordynacja zleceń serwisowych. Telefoniczna i mailowa obsługa klienta w zakresie statusu zgłoszeń. Wsparcie zespołu serwisu w organizacji codziennych zadań administracyjnych. Sprawne przekazywanie informacji technicznych wewnątrz działu.
specjalista mid / senior / kierownik/koordynator umowa o pracę / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Wsparcie Kierownika w zarządzaniu działem oraz planowaniu i nadzorze nad usługami serwisowymi. Organizacja czasu pracy podległego zespołu i dbanie o terminowość zleceń. Diagnozowanie awarii aparatury medycznej oraz analiza przyczyn ich powstawania. Wykonywanie napraw...
specjalista mid / senior / kierownik/koordynator umowa o pracę / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twój zakres obowiązków: wsparcie Kierownika Działu Serwisu w codziennym zarządzaniu działem, w tym w planowaniu zadań oraz nadzorze nad realizacją usług serwisowych; planowanie i organizacja czasu pracy podległego zespołu serwisu podczas nieobecności Kierownika, dbanie o efektywne...
asystent umowa o pracę / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twój zakres obowiązków: Wykonywanie czynności administracyjnych związanych z zadaniami serwisu, takimi jak prowadzenie dokumentacji napraw i koordynacja zleceń; Udzielanie klientom podstawowych informacji o statusie napraw i procedurach serwisowych poprzez telefon i e-mail; Współpraca z...
Kompleksowe zarządzanie zgłoszeniami w dziale chłodnictwa – od rejestracji w systemie po finalizację sprawy. Dokonywanie merytorycznej oraz formalnej oceny zasadności wpływających reklamacji. Aktywny udział w diagnozowaniu usterek technicznych i analizie komponentów urządzeń....
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie klientów na usługi serwisowe HVAC (opieka techniczna, przeglądy, umowy serwisowe). Przygotowywanie ofert serwisowych i długoterminowych umów opieki technicznej. Budowanie i utrzymywanie relacji z inwestorami, zarządcami nieruchomości i klientami...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 godz.
Opis stanowiska: Obsługa Klienta zgodna z procedurami serwisowymi: umówienie i przyjęcie Klienta do serwisu, nadzorowanie przebiegu naprawy, kontrola jakości naprawy, rozliczanie zleceń serwisowych Bieżący kontakt z klientem Dbałość o dobry wizerunek firmy Poszukiwanie możliwości...
Contact Center sp. z o.o. od 1999 roku świadczy usługi dla wciąż rosnącego grona Klientów, zachowując najwyższe standardy jakości i obsługi. Poprzez innowacyjne działania i rozwój oferty produktowej nieustannie dostosowuje się do dynamicznie zmieniających się trendów a przede wszystkim rynkowych oczekiwań i potrzeb.
Dla Naszego Klienta firmy z branży motoryzacyjnej poszukujemy osoby na stanowisko:
Doradca Serwisowy
Do zadań na tym stanowisku należeć będzie:
utrzymywanie telefonicznego kontaktu handlowego między Klientami a Centrum Części Zamiennych,
przyjmowanie zamówień od klientów i doradztwo w zakresie dodatkowych części
przedstawianie i promowanie aktualnych ofert handlowych
poszukiwanie rozwiązań technicznych lub alternatyw w przypadku wyczerpania zapasów lub braków
doradztwo klientom w zakupie części i akcesoriów
aktualizowanie dokumentacji technicznej i handlowej
rozpatrywanie reklamacji
informowanie klientów (o terminach dostaw, rezultacie analizowanych kwestii spornych) oraz komunikowanie czasu oczekiwania w przypadku wznowienia produktów brakujących
dbanie o stałe zwiększanie poziomu satysfakcji klientów
Wymagania:
wykształcenie zawodowe mechaniczne
minimum 2 lata doświadczenia zawodowego zdobytego w serwisie części zamiennych
znajomość technoligii motoryzacyjnych
pozytywne nastawienie do Klienta
swoboda w kontaktakcie telefonicznym
komunikatywność
odpowiedzialność
Oferujemy:
umowę o pracę
pracę od poniedziałku do piatku w godzinach 8-16; 9-17
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 6 000 - 9 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
16 godz.
Twoja rola Koordynacja zgłoszeń serwisowych — od przyjęcia po zamknięcie sprawy. Prowadzenie ewidencji sprzętu i nadzór nad logistyką wysyłek. Współpraca z producentami w zakresie napraw i procedur gwarancyjnych (również w j. angielskim). Bieżąca współpraca z działem handlowym i...
specjalista (mid) / asystent umowa o pracę / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Twoje zadania: Zarządzanie obiegiem dokumentacji serwisowej i zleceń. Informowanie klientów o procedurach i postępach w realizacji napraw. Optymalizacja organizacji pracy zespołu poprzez efektywny przepływ informacji. Realizacja samodzielnych zadań analitycznych i administracyjnych.
specjalista mid / senior / kierownik/koordynator umowa o pracę / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
19 godz.
Twoje zadania: Operacyjne zarządzanie pracą serwisu podczas nieobecności Kierownika. Zaawansowana diagnostyka i naprawa nowoczesnej aparatury medycznej. Prace w zakresie elektryki: instalacje, modernizacje oraz przeglądy standardowe. Nadzór nad dokumentacją techniczną i dbanie o efektywność...
asystent umowa o pracę / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Prowadzenie dokumentacji napraw oraz koordynacja zleceń serwisowych. Telefoniczna i mailowa obsługa klienta w zakresie statusu zgłoszeń. Wsparcie zespołu serwisu w organizacji codziennych zadań administracyjnych. Sprawne przekazywanie informacji technicznych wewnątrz działu.
specjalista mid / senior / kierownik/koordynator umowa o pracę / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Wsparcie Kierownika w zarządzaniu działem oraz planowaniu i nadzorze nad usługami serwisowymi. Organizacja czasu pracy podległego zespołu i dbanie o terminowość zleceń. Diagnozowanie awarii aparatury medycznej oraz analiza przyczyn ich powstawania. Wykonywanie napraw...
specjalista mid / senior / kierownik/koordynator umowa o pracę / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twój zakres obowiązków: wsparcie Kierownika Działu Serwisu w codziennym zarządzaniu działem, w tym w planowaniu zadań oraz nadzorze nad realizacją usług serwisowych; planowanie i organizacja czasu pracy podległego zespołu serwisu podczas nieobecności Kierownika, dbanie o efektywne...
asystent umowa o pracę / kontrakt B2B aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twój zakres obowiązków: Wykonywanie czynności administracyjnych związanych z zadaniami serwisu, takimi jak prowadzenie dokumentacji napraw i koordynacja zleceń; Udzielanie klientom podstawowych informacji o statusie napraw i procedurach serwisowych poprzez telefon i e-mail; Współpraca z...
Kompleksowe zarządzanie zgłoszeniami w dziale chłodnictwa – od rejestracji w systemie po finalizację sprawy. Dokonywanie merytorycznej oraz formalnej oceny zasadności wpływających reklamacji. Aktywny udział w diagnozowaniu usterek technicznych i analizie komponentów urządzeń....
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie klientów na usługi serwisowe HVAC (opieka techniczna, przeglądy, umowy serwisowe). Przygotowywanie ofert serwisowych i długoterminowych umów opieki technicznej. Budowanie i utrzymywanie relacji z inwestorami, zarządcami nieruchomości i klientami...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 godz.
Opis stanowiska: Obsługa Klienta zgodna z procedurami serwisowymi: umówienie i przyjęcie Klienta do serwisu, nadzorowanie przebiegu naprawy, kontrola jakości naprawy, rozliczanie zleceń serwisowych Bieżący kontakt z klientem Dbałość o dobry wizerunek firmy Poszukiwanie możliwości...