Najnowsze oferty pracy

  • Dyrektor / Dyrektorka Zespołu Sprzedaży Ubezpieczeń

    Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Zadania zarządzanie zespołem sprzedażowym i rozwój własnej działalności przychodowej; rekrutacja, szkolenie i wsparcie nowych konsultantów i menedżerów; rozwój portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż; monitorowanie wyników zespołu i zapewnienie wsparcia na każdym etapie pracy;...
  • Lider / Liderka Zespołu Magazynowego

    Europapier Polska Sp. z o.o.   Błonie    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania Sprawna realizacja rozładunków oraz załadunków pojazdów przy użyciu wózków widłowych. Przygotowywanie towarów do wysyłki oraz kompletacja zamówień zgodnie ze specyfikacją. Weryfikacja zgodności ilościowej i jakościowej asortymentu przyjmowanego oraz wydawanego z jednostki....
  • Brygadzista – Dział Ślusarni

    CONSWELD PRODUKCJA KOCHANOWSKI, DUDKOWSKI SPÓŁKA JAWNA   Stare Grochale    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Do głównych zadań na tym stanowisku w naszej firmie należy: zarządzanie podległym obszarem : dział ślusarni, dział cięcia laserem, dział gięcia; zarządzanie zespołem podległych pracowników; optymalizowanie i udoskonalanie procesów produkcyjnych; nadzór nad maszynami i narzędziami...
  • Manager Zespołu Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowe kierowanie rozproszonym zespołem liczącym do 15 specjalistów w trybie zdalnym. Nadzór nad kluczowymi wskaźnikami operacyjnymi, takimi jak jakość, SLA oraz wydajność. Diagnozowanie odchyleń w wynikach i wdrażanie skutecznych planów naprawczych. Prowadzenie indywidualnych...
  • Operator /  Operatorka wózka widłowego - Lider / Liderka Zespołu

    Europapier Polska Sp. z o.o.   Błonie    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków Załadunek i rozładunek samochodów dostawczych/ciężarowych z wykorzystaniem wózka widłowego Kompletowanie zamówień i przygotowywanie przesyłek dla Klientów zewnętrznych zgodnie z dokumentacją Kontrola jakości i ilości towarów podczas przyjęcia i wydania z...
  • Lider / Liderka Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Prosta 70    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu opartego o sprzedaż własną i współpracę z zespołem Konsultantów ds. Planowania Finansowego, rekrutacja i wdrażanie nowych Konsultantów w Twoim zespole, rozwijanie wiedzy produktowej i umiejętności sprzedażowych własnych oraz...
  • Team Manager / Team Managerka

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
  • Dyrektor / Dyrektorka Agencji 

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Prosta 70    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Za co będziesz odpowiadać: własny biznes przychodowy i zarządzanie zespołem sprzedaży, rekrutację i wdrożenie nowych Konsultantów ds. Planowania Finansowego oraz Menedżerów, budowanie portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż własną, zapewnienie wsparcia współpracownikom na...
  • Brygadzista / Brygadzistka produkcji

    Klient portalu Praca.pl   Stare Grochale    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Koordynowanie pracy działu ślusarni, cięcia laserowego oraz gięcia. Zarządzanie zespołem pracowników produkcyjnych. Nadzór nad przebiegiem procesów produkcyjnych i ich usprawnianie. Kontrola stanu technicznego maszyn, urządzeń i narzędzi. Realizacja produkcji zgodnie z dokumentacją...
  • Kierownik Działu Planowania Obsługi Bazowej (K/M)

    LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    8 dni
    Opis stanowiska: Nadzorowanie pracy sekcji oraz tworzenie i koordynacja harmonogramów; Analiza efektywności procesów planowania i wdrażanie usprawnień; Współpraca z innymi działami w celu terminowej realizacji zleceń Part-145; Przygotowywanie danych do budżetu oraz analiz operacyjnych;...
Zobacz więcej ofert pracy

Helpdesk Team Leader

Experis IT Warszawa
mazowieckie
praca stacjonarna
4325 dni temu

Experis™ is the global leader in professional resourcing and project-based workforce solutions. We accelerate organizations’ growth by intensely attracting, assessing and placing specialized expertise in IT, Finance & Accounting, Engineering and Healthcare to precisely deliver in-demand talent for mission-critical positions, enhancing the competitiveness of the organizations and people we serve.

Helpdesk Team Leader

Job Description

Team Leader will be responsible for coordinating help desk team with strong concentration for quality of services.

Main duties:

  • Monitoring team  KPI's  and the quality of work
  • Monitoring tasks performed , checking that they are relevant with best practices
  • Recommending and implementing changes to processes to ensure continuous improvement
  • Strong cooperation with other managers regarding to new solutions
  • Resolving issues with the service delivery and escalating to appropriate managers whenchanges are required
  • Keeping database up to date
  • Running administrative tasks in the team.
Requirements
  • Experienced as a  Team Leader/ Coach/ Supervisor for help desk team
  • Able to speak english (B2) and german (C1)
  • Very good work organization (ability to prioritize tasks)
  • Very good social skills (communication, assertiveness)
  • Excellent team working skills
  • Able to solve problems
  • Strong client orientation
  • Able to plan procesess improvemnt
  • Knowledge and understanding of IT business
  • Knowledge about ITIL procedures  will be a strong advantage
  • Experienced in corporate environment  
  • Willingness to relocate to Bydgoszcz
Offer
  • Work in the international environment with innovative technologies
  • well-organized career path
  • Relocation package
  • Private medical care
  • Life and disability insurance
  • Interesting trainings and professional programs
If you are interested in this offer please send your application by clicking Apply button.
When applying please enclose the below statement: "Hereby I voluntarily agree to the processing of personal data contained in my CV by a ManpowerGroup Sp. z.o.o. for the purpose of the recruitment process in accordance with the Act of August 29, 1997 on the Protection of Personal Data (Journal of Laws of 2014, pos. 1182). I hereby consent to the disclosure of my personal data to other entities of the Manpower group and potential employers for the purpose of the recruitment process. I have the right to access to my data and correct them."

Agencja zatrudnienia – nr certyfikatu 412.
 

Podobne oferty

  • Dyrektor / Dyrektorka Zespołu Sprzedaży Ubezpieczeń

    Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Zadania zarządzanie zespołem sprzedażowym i rozwój własnej działalności przychodowej; rekrutacja, szkolenie i wsparcie nowych konsultantów i menedżerów; rozwój portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż; monitorowanie wyników zespołu i zapewnienie wsparcia na każdym etapie pracy;...
  • Lider / Liderka Zespołu Magazynowego

    Europapier Polska Sp. z o.o.   Błonie    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zadania Sprawna realizacja rozładunków oraz załadunków pojazdów przy użyciu wózków widłowych. Przygotowywanie towarów do wysyłki oraz kompletacja zamówień zgodnie ze specyfikacją. Weryfikacja zgodności ilościowej i jakościowej asortymentu przyjmowanego oraz wydawanego z jednostki....
  • Brygadzista – Dział Ślusarni

    CONSWELD PRODUKCJA KOCHANOWSKI, DUDKOWSKI SPÓŁKA JAWNA   Stare Grochale    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Do głównych zadań na tym stanowisku w naszej firmie należy: zarządzanie podległym obszarem : dział ślusarni, dział cięcia laserem, dział gięcia; zarządzanie zespołem podległych pracowników; optymalizowanie i udoskonalanie procesów produkcyjnych; nadzór nad maszynami i narzędziami...
  • Manager Zespołu Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Kompleksowe kierowanie rozproszonym zespołem liczącym do 15 specjalistów w trybie zdalnym. Nadzór nad kluczowymi wskaźnikami operacyjnymi, takimi jak jakość, SLA oraz wydajność. Diagnozowanie odchyleń w wynikach i wdrażanie skutecznych planów naprawczych. Prowadzenie indywidualnych...
  • Operator /  Operatorka wózka widłowego - Lider / Liderka Zespołu

    Europapier Polska Sp. z o.o.   Błonie    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków Załadunek i rozładunek samochodów dostawczych/ciężarowych z wykorzystaniem wózka widłowego Kompletowanie zamówień i przygotowywanie przesyłek dla Klientów zewnętrznych zgodnie z dokumentacją Kontrola jakości i ilości towarów podczas przyjęcia i wydania z...
  • Lider / Liderka Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Prosta 70    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: budowanie własnego biznesu opartego o sprzedaż własną i współpracę z zespołem Konsultantów ds. Planowania Finansowego, rekrutacja i wdrażanie nowych Konsultantów w Twoim zespole, rozwijanie wiedzy produktowej i umiejętności sprzedażowych własnych oraz...
  • Team Manager / Team Managerka

    Foundever   Warszawa    praca zdalna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
  • Dyrektor / Dyrektorka Agencji 

    Prudential Polska Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Warszawa, ul. Prosta 70    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Za co będziesz odpowiadać: własny biznes przychodowy i zarządzanie zespołem sprzedaży, rekrutację i wdrożenie nowych Konsultantów ds. Planowania Finansowego oraz Menedżerów, budowanie portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż własną, zapewnienie wsparcia współpracownikom na...
  • Brygadzista / Brygadzistka produkcji

    Klient portalu Praca.pl   Stare Grochale    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    7 dni
    Koordynowanie pracy działu ślusarni, cięcia laserowego oraz gięcia. Zarządzanie zespołem pracowników produkcyjnych. Nadzór nad przebiegiem procesów produkcyjnych i ich usprawnianie. Kontrola stanu technicznego maszyn, urządzeń i narzędzi. Realizacja produkcji zgodnie z dokumentacją...
  • Kierownik Działu Planowania Obsługi Bazowej (K/M)

    LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    8 dni
    Opis stanowiska: Nadzorowanie pracy sekcji oraz tworzenie i koordynacja harmonogramów; Analiza efektywności procesów planowania i wdrażanie usprawnień; Współpraca z innymi działami w celu terminowej realizacji zleceń Part-145; Przygotowywanie danych do budżetu oraz analiz operacyjnych;...