Najnowsze oferty pracy

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami, dbać o to, żeby każdy klient kończył rozmowę z uśmiechem, współpracować z fajnym, wspierającym zespołem, który naprawdę lubi...
  • Stażysta / Stażystka w Dziale Customer Service

    PANASONIC COLD CHAIN POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   Nowa Wieś Wrocławska    praca stacjonarna
    praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.
    1 dni
    Okres współpracy: 1 czerwca – 30 września Forma zatrudnienia: umowa zlecenie Stawka: 31,40 zł brutto/h Zakres obowiązków: kontakt z klientami krajowymi oraz zagranicznymi; obsługa zamówień i wsparcie procesów sprzedażowych; współpraca z działami logistyki, jakości oraz produkcji;...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    Holcim Polska S.A   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Bieżąca obsługa klientów - bezpośrednio, telefonicznie, mailowo; Raportowanie i dokumentacja przyjęć oraz sprzedaży i rozliczeń wewnętrznych, Rozliczanie gotówki po sprzedaży; Informowanie klientów/kierowców o zasadach poruszania się po zakładzie, prowadzenie...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    Holcim Polska S.A   Legnica    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Bieżąca obsługa klientów - bezpośrednio, telefonicznie, mailowo; Raportowanie i dokumentacja przyjęć oraz sprzedaży i rozliczeń wewnętrznych, Rozliczanie gotówki po sprzedaży; Informowanie klientów/kierowców o zasadach poruszania się po zakładzie, prowadzenie...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    Holcim Polska S.A   Wałbrzych    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Bieżąca obsługa klientów - bezpośrednio, telefonicznie, mailowo; Raportowanie i dokumentacja przyjęć oraz sprzedaży i rozliczeń wewnętrznych, Rozliczanie gotówki po sprzedaży; Informowanie klientów/kierowców o zasadach poruszania się po zakładzie, prowadzenie...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Jelenia Góra, Galeria Sudecka    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Consumer Service Agent (m/w/d)

    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 dni
    This is what we need you for: As a Consumer Service Agent, you interact directly with external clients across various countries. You are expected to provide accurate, consistent, and high-quality responses to consumer inquiries; You continuously build and strengthen your skills across digital...
  • Junior Consumer Service Agent (m/w/d)

    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    11 dni
    This is what we need you for: As a Consumer Service Agent, you interact directly with external clients across various countries. You are expected to provide accurate, consistent, and high-quality responses to consumer inquiries; You continuously build and strengthen your skills across digital...
  • Przedstawiciel regionalny - Doradca klienta

    MARSHAL Sp. z o.o.   dolnośląskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 godz.
    W związku z rozwojem działalności poszukujemy kandydatów na stanowisko Przedstawiciela Regionalnego. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: aktywne pozyskiwanie klientów zainteresowanych dochodzeniem roszczeń odszkodowawczych; nawiązywanie i rozwijanie relacji z...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta bankowego (język niemiecki)

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
    8 godz.
    Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...
Zobacz więcej ofert pracy

IT Customer Care Specialist

Be in IT
dolnośląskie
10 000 - 12 000 zł netto (+VAT)/mies.
starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)
kontrakt B2B
praca zdalna
1784 dni temu

Be in IT to mikro-organizacja freelancerska, oparta na latach doświadczeń w realizacji rekrutacji specjalistów IT. Prowadzimy projekty dla dużych i małych firm, od softwarehouse’ów poprzez fintech’y czy agencje marketingowe i interaktywne. Specjalizujemy się w całym przekroju stanowisk związanych z szeroko pojętą informatyką.

IT Customer Care Specialist
Codzienne zadania:
  • Długofalowa współpraca z polską firmą IT, specjalizującą się w zapewnieniu infrastruktury serwerowej dla zewnętrznych klientów korzystających ze sklepów online/e-commerce.
  • Utrzymywanie kontaktu z klientami z branży e-commerce oraz firmami developerskimi, wdrażającymi rozwiązania do sklepów.
  • Współpraca z polskimi (większość) oraz zagranicznymi klienta.
  • Współpraca z kilkuosobowym zespołem Customer Care.
  • Tworzenie, wdrażanie i monitorowanie utrzymania procesów i procedur przekrojowych.
  • Współpraca z działem IT (między innymi Administratorzy Windows, Administratorzy Linux).
  • Negocjowanie umów i warunków z klientami, onboarding nowych klientów.
  • Współpraca z klientem w zakresie projektów rozwoju i planów biznesowych, konsultowanie klientów z zakresu nowych rozwiązań i usług.
  • Praca z technikami cross-selling i up-selling.
  • Zarządzanie ciągłością usług.
  • Zarządzanie architekturą i inżynierią sprzedaży oraz ofertą handlową.
Oczekiwania:
  • Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
  • Znajomość zagadnień wymienionych w obowiązkach.
  • Mile widziana znajomość MS Visio/Enterprise Architect, rozwiązań chmurowych.
  • Co najmniej podstawowa wiedza ogólna z zakresu IT.
  • Umiejętności interpersonalne, w tym łatwość w nawiązywaniu kontaktów.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2/C1.
Oferta:
  • Długofalowa współpraca B2B z wynagrodzeniem w przedziale 10 000 – 12 000 PLN netto miesięcznie + VAT + 28 dni płatnego urlopu.
  • Szybki i sprawny proces rekrutacyjny (dwa etapy).
  • Dodatkowy budżet na rozwój i uczestnictwo w konferencjach
  • Sprzęt potrzebny do współpracy (laptop, telefon, internet mobilny)
  • Brak dyżurów „po godzinach”
  • Prywatna opieka medyczna LuxMed, Kafeteria MyBenefit.
  • Współpraca w pełni zdalna, teraz jak i po pandemii.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego rynku, pomagać w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami, dbać o to, żeby każdy klient kończył rozmowę z uśmiechem, współpracować z fajnym, wspierającym zespołem, który naprawdę lubi...
  • Stażysta / Stażystka w Dziale Customer Service

    PANASONIC COLD CHAIN POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   Nowa Wieś Wrocławska    praca stacjonarna
    praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.
    1 dni
    Okres współpracy: 1 czerwca – 30 września Forma zatrudnienia: umowa zlecenie Stawka: 31,40 zł brutto/h Zakres obowiązków: kontakt z klientami krajowymi oraz zagranicznymi; obsługa zamówień i wsparcie procesów sprzedażowych; współpraca z działami logistyki, jakości oraz produkcji;...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    Holcim Polska S.A   Wrocław    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Bieżąca obsługa klientów - bezpośrednio, telefonicznie, mailowo; Raportowanie i dokumentacja przyjęć oraz sprzedaży i rozliczeń wewnętrznych, Rozliczanie gotówki po sprzedaży; Informowanie klientów/kierowców o zasadach poruszania się po zakładzie, prowadzenie...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    Holcim Polska S.A   Legnica    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Bieżąca obsługa klientów - bezpośrednio, telefonicznie, mailowo; Raportowanie i dokumentacja przyjęć oraz sprzedaży i rozliczeń wewnętrznych, Rozliczanie gotówki po sprzedaży; Informowanie klientów/kierowców o zasadach poruszania się po zakładzie, prowadzenie...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    Holcim Polska S.A   Wałbrzych    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Zakres obowiązków: Bieżąca obsługa klientów - bezpośrednio, telefonicznie, mailowo; Raportowanie i dokumentacja przyjęć oraz sprzedaży i rozliczeń wewnętrznych, Rozliczanie gotówki po sprzedaży; Informowanie klientów/kierowców o zasadach poruszania się po zakładzie, prowadzenie...
  • Specjalista / Specjalistka obsługi klienta

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Jelenia Góra, Galeria Sudecka    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług; Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców; Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych; Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi...
  • Consumer Service Agent (m/w/d)

    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 dni
    This is what we need you for: As a Consumer Service Agent, you interact directly with external clients across various countries. You are expected to provide accurate, consistent, and high-quality responses to consumer inquiries; You continuously build and strengthen your skills across digital...
  • Junior Consumer Service Agent (m/w/d)

    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    11 dni
    This is what we need you for: As a Consumer Service Agent, you interact directly with external clients across various countries. You are expected to provide accurate, consistent, and high-quality responses to consumer inquiries; You continuously build and strengthen your skills across digital...
  • Przedstawiciel regionalny - Doradca klienta

    MARSHAL Sp. z o.o.   dolnośląskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 godz.
    W związku z rozwojem działalności poszukujemy kandydatów na stanowisko Przedstawiciela Regionalnego. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: aktywne pozyskiwanie klientów zainteresowanych dochodzeniem roszczeń odszkodowawczych; nawiązywanie i rozwijanie relacji z...
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta bankowego (język niemiecki)

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
    8 godz.
    Telefoniczna obsługa klientów banku w ramach pierwszej linii wsparcia. Udzielanie informacji dotyczących blokady kart, zmiany PIN, przywracania dostępu do konta oraz aktualnych ofert. Rozwiązywanie zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości. Budowanie pozytywnych...