NOVOMATIC Technologies Poland S.A. jest firmą rozwijającą nowoczesne aplikacje oraz systemy IT. Należymy do działu projektowo-badawczego Grupy NOVOMATIC – jednego ze światowych liderów na rynku rozrywki, gier losowych i systemów loteryjnych. Nasze oprogramowanie prezentowane jest na renomowanych targach branżowych i można je znaleźć niemal na każdym kontynencie. Od blisko 20 lat wspieramy i realizujemy potrzeby koncernu NOVOMATIC w wielu technologiach i na wszystkich etapach wytwarzania oprogramowania. Wykorzystujemy Scrum, Kanban, TDD i BDD. W Polsce zatrudniamy prawie 300 osób – deweloperów, testerów, administratorów, grafików i realizujemy kilkadziesiąt projektów, cały czas rozbudowując zespół.
IT Service Specialist
Co będziesz robić?
- Diagnozować i rozwiązywać problemy techniczne użytkowników w zakresie:
- oprogramowania systemowego, użytkowego
- sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych (drukarki, projektory, urządzenia wielofunkcyjne)
- sieci komputerowych
- telefonów VOIP i komórkowych
- Instalować i konfigurować sprzęt komputerowy
- Tworzyć i utrzymywać dokumentację, rejestry, analizować procesy biznesowe i opracowywać instrukcje
- Realizować zamówienia na sprzęt, urządzenia biurowe i inne akcesoria na potrzeby firmy (zakupy, porównania i analizy ofert)
- Konfigurować sieci (VLAN i topologie sieciowe)
- Zarządzać uprawnieniami, dostępami i kontami
Co musisz umieć?
- Wykształcenie techniczne preferowane informatyczne
- Minimum dwuletnie doświadczenie w dziale wsparcia technicznego IT
- Bardzo dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego
- Praktyczna znajomość usługi MS Active Directory
- Bardzo dobra znajomość systemów z rodziny MS Windows oraz Linux
- Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją i utrzymaniem sieci LAN/WAN i Wi-Fi
- Przynajmniej podstawowa znajomość technologii wirtualizacji (VMware/Hyper-V)
- Znajomość zagadnień sieciowych na poziomie Cisco CCNA
- Praktyczna wiedza z zakresu technologii Microsoft – Windows Servers oraz usług DNS/DHCP/WDS, GPO/GPP itp.
- Znajomość systemów do monitoringu (np. Zabbix/Nagios/Cacti)
- Praktyczne doświadczenie w konfiguracji przełączników sieciowych (VLAN/Trunki)
- Ogólna znajomość zasad licencjonowania oprogramowania
- Język angielski – min B2
- Inicjatywa i zaangażowanie
- Sumienność i efektywność, samodzielność w działaniu i doskonała organizacji pracy
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacji i współpracy w zespole
- Gotowość do pełnienia dyżurów
Zapewnimy Ci:
- Pracę przy unikalnych projektach o dużej skali i stopniu skomplikowania
- Stanowisko dobrane do Twojej wiedzy i umiejętności
- Atrakcyjne wynagrodzenie i elastyczne godziny pracy
- Pakiet socjalny (kursy językowe, ubezpieczenie medyczne i grupowe, kartę Benefit Systems, obiady)
- Pracę w zespole, z którym po godzinach zagrasz w piłkę nożną lub pobiegniesz w maratonie