Poszukiwany
IT Support Specialist (I Linia Wsparcia)
Miejsce pracy: Poznań (okolice), Wysogotowo k. Poznania
Do Twoich zadań należeć będzie:
- Przyjmowanie, obsługa oraz realizacja zgłoszeń dotyczących sprzętów informatycznych i oprogramowania
- Nadawanie i kontrola dostępów w organizacji
- Organizacja sprzętu komputerowego na pozostałych stanowiskach w organizacji
- Administracja zamówieniami sprzętu komputerowego dla pozostałych pracowników
- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi Klienta, zgodnego z SLA
- Proaktywne monitorowanie aplikacji w organizacji
- Tworzenie Bazy Wiedzy dla użytkowników końcowych na temat najczęstszych problemów, które sami mogą rozwiązać.
- Korzystanie z technologii zdalnego wsparcia i udostępniania pulpitu
- Inwentaryzacja i katalogowanie sprzętu pracowniczego
Sprawdź, czy pasujesz do tego stanowiska:
- Posiadasz kompleksowe zrozumienie technologii informatycznych i systemów wsparcia
- Masz przynajmniej podstawową wiedzę na temat usługi Active Directory
- Jesteś odporny na stres i świetnie radzisz sobie w pracy z szybko zmieniającymi się priorytetami
- Bardzo dobrze znasz systemy Windows, usługi sieciowe
- Potrafisz budować i administrować sieci LAN, WAN
- Cechujesz się umiejętnościami analitycznymi, kreatywnością w rozwiązywaniu problemów, skrupulatnością, dociekliwością oraz dobrą organizacją pracy
- Mile widziane: doświadczenie we wsparciu Systemów IT oraz użytkowników końcowych oraz uprawnienia elektryczne SEP do 1KV
Każda umowa w INEA obejmuje nieprzeciętną troskę o pracownika
Nam wszystko działa, a Ty od nas masz:
- Pracę w nowoczesnej przestrzeni biurowej INEA PARK, w tym m.in. różnorodne strefy pracy i odpoczynku, kuchnie z zapleczem socjalnym
- Umowę o pracę
- Dostęp do programu świadczeń dodatkowych, m.in. karta Multisport, dofinansowanie wczasów, bony świąteczne, system kafeteryjny
- Możliwość udziału w rekrutacjach wewnętrznych
- Bezpłatny dojazd do INEA PARK autobusem pracowniczym – przystanek 5 minut od Stadionu