kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa na zastępstwo pełny etat aplikuj bez CV
1 godz.
Opis stanowiska: Koordynowanie procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych napływających z różnych działów oraz od klientów; Analiza danych dotyczących reklamacji oraz identyfikacja powtarzalnych problemów jakościowych; Nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych (np. ekspozycje, targi,...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa na zastępstwo pełny etat
1 dni
TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa na zastępstwo pełny etat
3 dni
TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa na zastępstwo pełny etat
3 dni
TWOJE ZADANIA: obsługa i koordynacja zgłoszeń reklamacyjnych na różnych etapach procesu; analiza zgromadzonych danych oraz raportowanie wyników; nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych i zgłoszeń wymagających kontroli; inicjowanie działań weryfikacyjnych w przypadku powtarzalnych...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami; Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu - operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie; Aktywny udział w działaniach...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zadania: Zarządzanie obszarem After Sales w dwóch zakładach produkcyjnych. Nadzór nad pełnym procesem reklamacyjnym i zleceniami serwisowymi. Zapewnienie zgodności działań z przepisami prawa i procedurami. Kierowanie rozproszonym zespołem wewnętrznym oraz ekipami montażowymi. Zarządzanie...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
6 dni
tworzenie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami, kompleksowe zarządzanie działem reklamacji i serwisu (operacyjnie i procesowo), analiza przyczyn źródłowych problemów i ich eliminacja, współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą przy działaniach korygujących i...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Szukasz pracy, w której możesz realnie wpływać na jakość obsługi klienta i budować długofalowe relacje? Interesuje Cię stanowisko kierownicze, które daje samodzielność i przestrzeń do wdrażania własnych pomysłów? Jeśli Twoja odpowiedź jest twierdząca i masz doświadczenie w...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 dni
Zakres obowiązków: tworzenie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami, kompleksowe zarządzanie pracą Działu Reklamacji i Serwisu, identyfikowanie przyczyn problemów jakościowych i wdrażanie działań zapobiegawczych, współpraca z działami produkcji, jakości i sprzedaży przy...
Agata S.A. to sieć nowoczesnych salonów meblowych z szeroką ofertą mebli i dodatków do aranżacji wnętrz. Nasze sklepy zapewniają dostęp do artykułów różnych producentów z Polski i zagranicy oraz szerokiego grona doradców, projektantów i ekspertów. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Kierownik ds. Reklamacji i Serwisu
Miejsce pracy: Warszawa - Targówek
Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało:
Zarządzanie procesem obsługi reklamacji w sposób gwarantujący prawidłową i terminową realizację;
Zapewnienie wysokiego standardu obsługi Klienta;
Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta;
Koordynowanie pracy podległego zespołu - organizowanie pracy oraz wspieranie i motywowanie podległego zespołu;
Współpraca z innymi działami Firmy.
Od kandydatów oczekujemy:
Znajomości problematyki gwarancji i rękojmi;
Umiejętności obsługi komputera;
Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych;
Samodzielności, dokładności;
Wysokiej kultury osobistej;
Umiejętności pracy pod presją czasu i odporność na stres.
Zatrudnionym oferujemy:
Stabilne warunki zatrudnienia;
Atrakcyjny pakiet socjalny;
Prywatną opiekę medyczną, pakiet sportowy;
Bogaty pakiet szkoleń;
Pracę pełną wyzwań w dynamicznie rozwijającej się polskiej firmie;
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa na zastępstwo pełny etat aplikuj bez CV
1 godz.
Opis stanowiska: Koordynowanie procesu obsługi zgłoszeń reklamacyjnych napływających z różnych działów oraz od klientów; Analiza danych dotyczących reklamacji oraz identyfikacja powtarzalnych problemów jakościowych; Nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych (np. ekspozycje, targi,...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa na zastępstwo pełny etat
1 dni
TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa na zastępstwo pełny etat
3 dni
TWOJE ZADANIA: Koordynacja obsługi zleceń reklamacyjnych przekazywanych przez inne komórki organizacyjne oraz bezpośrednio od klientów Analiza danych reklamacyjnych w określonym zakresie Koordynacja i nadzór nad wysyłkami specjalnymi (np. targi, ekspozycje klienta) Zlecanie nadzoru nad...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa na zastępstwo pełny etat
3 dni
TWOJE ZADANIA: obsługa i koordynacja zgłoszeń reklamacyjnych na różnych etapach procesu; analiza zgromadzonych danych oraz raportowanie wyników; nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych i zgłoszeń wymagających kontroli; inicjowanie działań weryfikacyjnych w przypadku powtarzalnych...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami; Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu - operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie; Aktywny udział w działaniach...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zadania: Zarządzanie obszarem After Sales w dwóch zakładach produkcyjnych. Nadzór nad pełnym procesem reklamacyjnym i zleceniami serwisowymi. Zapewnienie zgodności działań z przepisami prawa i procedurami. Kierowanie rozproszonym zespołem wewnętrznym oraz ekipami montażowymi. Zarządzanie...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
6 dni
tworzenie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami, kompleksowe zarządzanie działem reklamacji i serwisu (operacyjnie i procesowo), analiza przyczyn źródłowych problemów i ich eliminacja, współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą przy działaniach korygujących i...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Szukasz pracy, w której możesz realnie wpływać na jakość obsługi klienta i budować długofalowe relacje? Interesuje Cię stanowisko kierownicze, które daje samodzielność i przestrzeń do wdrażania własnych pomysłów? Jeśli Twoja odpowiedź jest twierdząca i masz doświadczenie w...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
13 dni
Zakres obowiązków: tworzenie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami, kompleksowe zarządzanie pracą Działu Reklamacji i Serwisu, identyfikowanie przyczyn problemów jakościowych i wdrażanie działań zapobiegawczych, współpraca z działami produkcji, jakości i sprzedaży przy...
