kierownik/koordynator umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
20 godz.
Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
Klient portalu Praca.pl
warmińsko-mazurskie
praca zdalna
siedziba firmy: Warszawa
kierownik/koordynator umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Kompleksowe kierowanie rozproszonym zespołem liczącym do 15 specjalistów w trybie zdalnym. Nadzór nad kluczowymi wskaźnikami operacyjnymi, takimi jak jakość, SLA oraz wydajność. Diagnozowanie odchyleń w wynikach i wdrażanie skutecznych planów naprawczych. Prowadzenie indywidualnych...
specjalista mid / senior / menedżer / kierownik/koordynator kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
Kompleksowe zarządzanie codzienną pracą oddziału i realizacja planów sprzedażowych. Rekrutacja, wdrażanie oraz mentoring nowych Agentów Nieruchomości. Wyznaczanie celów sprzedażowych oraz monitorowanie i egzekwowanie ich realizacji. Zarządzanie budżetem oddziału oraz raportowanie...
specjalista mid / senior / menedżer / kierownik/koordynator kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Twoje zadania? zarządzanie codzienną pracą oddziału, monitorowanie i egzekwowanie wyników sprzedażowych, rekrutacja oraz wdrożenie nowych Agentów Nieruchomości, organizacja szkoleń, mentoring, bieżące wsparcie oraz monitorowanie postępów, planowanie pracy agentów, wyznaczanie celów...
Twoją rolą będzie: koordynowanie pracy podległego Zespołu Działu Obsługi Pacjenta, nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta, nadzór nad korespondencją przychodzącą i...
Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
Nadzór nad poprawnością operacji finansowych, przepływem towarów przez kasy oraz przestrzeganiem procedur księgowych. Koordynowanie procesów posprzedażowych, w tym rzetelna obsługa reklamacji, zwrotów i zapytań klientów. Rozwijanie bazy partnerów zewnętrznych świadczących usługi...
Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale; odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy; gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
5 dni
Kompleksowe nadzorowanie procesów serwisowych, gwarancyjnych i reklamacyjnych na poziomie importera. Projektowanie i wdrażanie strategii rozwoju dla segmentu części zamiennych oraz programów wsparcia sieci dealerskiej. Kontrola budżetu oraz realizacja kluczowych wskaźników efektywności...
Egzekwowanie obowiązujących procedur kasowo-księgowo-finansowych. Nadzór nad bezpiecznym i prawidłowym przepływem towarów na liniach kasowych. Zapewnienie klientom wyjątkowej jakości obsługi, w tym obsługi reklamacji i zwrotów. Analiza wskaźników ekonomicznych i implementacja strategii...
W Europie jesteśmy niekwestionowanym liderem wśród sieci handlowych w branży elektroniki użytkowej. W naszych marketach w 15 krajach zatrudniamy ponad 30 000 pracowników a osiągany przez nas obrót sprzedaży netto liczy się w miliardach euro.
Od piętnastu lat odnosimy sukcesy także na rynku polskim.
Aktualnie do nowo otwieranego sklepu w ELBLĄGU, w CH Ogrody poszukujemy zdolnych i zaangażowanych osób na stanowisko:
Kierownik Działu Obsługi Klienta i Kas
Zadania:
rozwój, motywowanie i organizacja pracy zespołu
zapewnienie wysokiej jakości standardów obsługi Klienta
dbałość o terminową obsługę reklamacji
sporządzanie raportów kasowych i rozliczanie pracowników działu z codziennych utargów
rozdział zadań i organizacja pracy pracowników
współpraca z innymi działami
zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentów związanych z praca działu
Wymagania:
umiejętność delegowania zadań, motywowania i rozwoju pracowników
zorientowanie na potrzeby Klienta
pasja, energia, inicjatywa
praktyczna znajomość prawa konsumenckiego
doświadczenie w obsłudze kasy fiskalnej i terminali płatniczych
znajomość pakietu Office, w szczególności bardzo dobra znajomość Excel
kierownik/koordynator umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
20 godz.
Zakres odpowiedzialności: Zarządzanie zespołem do 15 osób (praca zdalna, zespół rozproszony) Monitorowanie i realizacja KPI (jakość, efektywność, SLA, satysfakcja klienta) Analiza wyników i wdrażanie działań naprawczych Prowadzenie regularnych 1:1, feedbacków i rozmów rozwojowych...
Klient portalu Praca.pl
warmińsko-mazurskie
praca zdalna
siedziba firmy: Warszawa
kierownik/koordynator umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Kompleksowe kierowanie rozproszonym zespołem liczącym do 15 specjalistów w trybie zdalnym. Nadzór nad kluczowymi wskaźnikami operacyjnymi, takimi jak jakość, SLA oraz wydajność. Diagnozowanie odchyleń w wynikach i wdrażanie skutecznych planów naprawczych. Prowadzenie indywidualnych...
specjalista mid / senior / menedżer / kierownik/koordynator kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
Kompleksowe zarządzanie codzienną pracą oddziału i realizacja planów sprzedażowych. Rekrutacja, wdrażanie oraz mentoring nowych Agentów Nieruchomości. Wyznaczanie celów sprzedażowych oraz monitorowanie i egzekwowanie ich realizacji. Zarządzanie budżetem oddziału oraz raportowanie...
specjalista mid / senior / menedżer / kierownik/koordynator kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Twoje zadania? zarządzanie codzienną pracą oddziału, monitorowanie i egzekwowanie wyników sprzedażowych, rekrutacja oraz wdrożenie nowych Agentów Nieruchomości, organizacja szkoleń, mentoring, bieżące wsparcie oraz monitorowanie postępów, planowanie pracy agentów, wyznaczanie celów...
Twoją rolą będzie: koordynowanie pracy podległego Zespołu Działu Obsługi Pacjenta, nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta, nadzór nad korespondencją przychodzącą i...
Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
Nadzór nad poprawnością operacji finansowych, przepływem towarów przez kasy oraz przestrzeganiem procedur księgowych. Koordynowanie procesów posprzedażowych, w tym rzetelna obsługa reklamacji, zwrotów i zapytań klientów. Rozwijanie bazy partnerów zewnętrznych świadczących usługi...
Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale; odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy; gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
5 dni
Kompleksowe nadzorowanie procesów serwisowych, gwarancyjnych i reklamacyjnych na poziomie importera. Projektowanie i wdrażanie strategii rozwoju dla segmentu części zamiennych oraz programów wsparcia sieci dealerskiej. Kontrola budżetu oraz realizacja kluczowych wskaźników efektywności...
Egzekwowanie obowiązujących procedur kasowo-księgowo-finansowych. Nadzór nad bezpiecznym i prawidłowym przepływem towarów na liniach kasowych. Zapewnienie klientom wyjątkowej jakości obsługi, w tym obsługi reklamacji i zwrotów. Analiza wskaźników ekonomicznych i implementacja strategii...