Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Kierownik ds. Obsługi Klienta Warszawa
Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

Klient portalu Praca.pl
Warszawa
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
pełny etat
umowa o pracę / na zastępstwo
praca stacjonarna
rekrutacja online
2 godz. temu

Ogłoszenie numer: 11553925, z dnia 2026-10-09

Klient portalu Praca.pl

Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu,
  • planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników,
  • wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań,
  • monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur,
  • dbanie o sprawną komunikację i współpracę z innymi działami oraz oddziałami,
  • udział w projektach dotyczących funkcjonowania i rozwoju Biura Obsługi Klienta,
  • identyfikowanie bieżących potrzeb zespołu i podejmowanie działań usprawniających jego pracę.

Wymagania

  • doświadczenie w zarządzaniu lub koordynowaniu pracy zespołu,
  • praktyka w planowaniu zadań i organizacji czasu pracy,
  • umiejętność ustalania priorytetów i sprawnego organizowania pracy,
  • wysoko rozwinięte kompetencje komunikacyjne i interpersonalne,
  • samodzielność w rozwiązywaniu problemów i podejmowaniu decyzji,
  • znajomość standardów profesjonalnej obsługi klienta,
  • znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2,
  • doświadczenie w branży medycznej lub laboratoryjnej będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

  • umowę o pracę na zastępstwo,
  • pracę w nowoczesnym laboratorium weterynaryjnym,
  • możliwość współpracy z zespołem zaangażowanym w działania na rzecz zdrowia zwierząt,
  • pakiet benefitów dostępnych w ramach platformy kafeteryjnej, m.in. opiekę medyczną, ubezpieczenie, kartę sportową i vouchery zakupowe,
  • kartę lunchową,
  • dodatki świąteczne i urlopowe.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj teraz

Podobne oferty

  • Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m)

    Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu; Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników; Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz...

  • Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Gniezno

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale; odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy; gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...

  • Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Kielce

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale; odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy; gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...

  • Kierownik reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o. Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie Aktywny udział w...