Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

    Praca.pl Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Zakres obowiązków: Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w zakresie operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu...

  • Kierownik / Kierowniczka Zespołu ds. Obsługi Pacjenta i Sprzedaży w Call Center Harmonia

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma Białystok, ul. Fabryczna 4

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    Twoją rolą będzie: zarządzanie zespołem konsultantów, w tym planowanie pracy, prowadzenie procesów rekrutacyjnych, wdrażanie nowych pracowników oraz wspieranie ich rozwoju i zaangażowania, realizacja i monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI), takich jak konwersja na...

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu, planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników, wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań, monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur, dbanie o sprawną komunikację...

  • Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m)

    Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu; Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników; Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz...

Zobacz więcej ofert pracy

Kierownik Działu Obsługi Klienta

TG Instalacje Sp. z o.o.
wielkopolskie, Dąbrowa k. Poznania
praca stacjonarna
2734 dni temu

Jesteśmy ogólnopolską siecią hurtowni instalacyjno-grzewczych działającą na rynku nieprzerwanie od 1991 r. Każdego dnia obsługujemy setki instalatorów, sklepów instalacyjnych, generalnych wykonawców i deweloperów. Zaopatrujemy małe, średnie i duże inwestycje w towar najlepszych producentów na rynku. W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku:

Kierownik Działu Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Dąbrowa k. Poznania
Nr ref.: Kierownik DOK - DĄBROWA
Zadania:
  • Kierowanie pracą działu obsługi klienta, organizowanie pracy podległym pracownikom, przydzielanie i rozliczanie zadań
  • Wprowadzanie zmian usprawniających proces obsługi klienta
  • Nawiązywanie kontaktów z klientami i ich bieżąca obsługa (dyspozycje, faktury, zamówienia)
  • Ścisła współpraca z działem logistyki i magazynem
  • Ścisła współpraca z branżowymi firmami wykonawczymi (instalatorami, sklepami instalacyjnymi)
  • Realizacja planów sprzedażowych
  • Przygotowywanie ofert handlowych oraz doradztwo techniczne w zakresie doboru produktów
  • Realizacja zadań wynikających z bieżącej działalności oddziału
Wymagania:
  • Wykształcenie min. średnie
  • Wymagane doświadczenie na podobnym stanowisku (min. 2 lata) – także w kierowaniu zespołem
  • Znajomość branży instalacyjno-grzewczej
  • Znajomość obsługi komputera
  • Prawo jazdy kat. B
  • Silna motywacja do pracy i nastawienie na działanie
  • Dyspozycyjność
Oferujemy:
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Możliwość rozwoju zawodowego
  • Przyjazną atmosferę środowiska pracy
  • Stabilną pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

    Praca.pl Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Zakres obowiązków: Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w zakresie operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu...

  • Kierownik / Kierowniczka Zespołu ds. Obsługi Pacjenta i Sprzedaży w Call Center Harmonia

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma Białystok, ul. Fabryczna 4

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    Twoją rolą będzie: zarządzanie zespołem konsultantów, w tym planowanie pracy, prowadzenie procesów rekrutacyjnych, wdrażanie nowych pracowników oraz wspieranie ich rozwoju i zaangażowania, realizacja i monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI), takich jak konwersja na...

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu, planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników, wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań, monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur, dbanie o sprawną komunikację...

  • Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m)

    Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu; Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników; Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz...