Kierownik serwisu narzędzi spalinowych i elektrycznych

Miejsce Pracy: Pruszków

Zakres obowiązków:

• rejestracja napraw w ramach gwarancji i odpłatne, prowadzenie kasy
• terminowość napraw
• reklamacje - korespondencja z klientami
• doradztwo techniczne dla klientów, telefonicznie i mailowo
• kontrola katalogów, folderów w zakresie poprawnych danych
• szkolenie podległych pracowników z nowych produktów
• kontrola terminów posiadanych uprawnień i świadectw serwisantów
• prowadzenie statystyki napraw
• kontrola stanu części zamiennych
• analiza i raportowanie problemów technicznych
• kontrola stanu narzędzi na serwisie, złomowanie starych, zakup nowych
• koordynacja pracy podległych pracowników
• nadzór i kontrola serwisu pod kontem przestrzegania przepisów BHP o P.POŻ.
• cykliczne raporty o działalności serwisu
• znajomość prawa w zakresie reklamacji i gwarancji serwisowej

Wymagania:

• doświadczenie na podobnym stanowisku 5 lat
• wykształcenie minimum zawodowe techniczne
• znajomość j. angielskiego na poziomie komunikatywnym
• znajomość obsługi komputera ( Excel, Word)

Oferujemy:

• zatrudnienie na umowę o pracę bezpośrednio u naszego Klienta
• pracę od poniedziałku do piątku w godz. 9:00 - 17:00
• atrakcyjne wynagrodzenie
• po przepracowaniu pół roku, na koniec roku dodatkowa trzynasta pensja