Grupa Eltron to innowacyjna, dynamicznie rozwijającą się spółka, działająca w sektorze elektrycznym, teletechnicznym, elektroenergetycznym oraz automatyki. Naszą misją jest dystrybucja wiedzy z branży elektrycznej w oparciu o cel, jakim jest budowa stabilnej przyszłości na drodze postępu oraz zadowolenia ludzi. Świadczymy kompleksowe usługi, począwszy od sprzedaży produktów i urządzeń elektrycznych, po projektowanie, doradztwo i wykonawstwo elektryczne. Do naszego zespołu poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Kierownik Serwisu
Miejsce pracy: woj.
mazowieckie
Zakres odpowiedzialności:
- koordynacja usuwania usterek ze wszystkimi stronami procesu budowlanego oraz nadzór nad dokonywaniem odbiorów technicznych zakończonych napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych
- kontakt z klientem i wspólnotą mieszkaniową oraz prowadzenie negocjacji, zgodnie ze standardami przyjętymi w firmie
- merytoryczna weryfikacja zgłoszonych usterek, aktywne poszukiwanie przyczyn ich występowania oraz możliwości ich usunięcia, a także ocenę rozwiązań projektowych realizowanych napraw gwarancyjnych
- nadzór nad rejestrem zgłoszeń i prowadzoną dokumentacją związaną z usterkami w tym: sporządzanie raportów, harmonogramów prac naprawczych, archiwizacji dokumentacji
- udział w procesie odbioru końcowego z Wykonawcą inwestycji i ocenę prawidłowości wykonanych prac
- przeprowadzanie przeglądów gwarancyjnych i pogwarancyjnych
- weryfikacja wniosków o zwrot kaucji gwarancyjnych
- nadzór nad przygotowaniem dokumentacji w sprawach spornych
- współpraca z zespołem realizacyjnym w zakresie sposobu usuwania usterek
- przyjmowanie rozwiązań i rozstrzygania kwestii technicznych
Kwalifikacje zawodowe:
- wykształcenie techniczne elektryczne
- umiejętność pracy w zespole
- min. 3 lata doświadczenia w branży, preferowane na podobnym stanowisku
- zdecydowanie i efektywność w działaniu
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (pełen etat)
- rozwój zawodowy i podnoszenie kwalifikacji
- atrakcyjne wynagrodzenie
- dodatkowe benefity np. karta Multisport
