Ogłoszenie numer: 1001184, z dnia 2016-03-10
Puccini Sp. z o.o., lider w branży bagażu podróżnego i galanterii skórzanej poszukuje pracownika na stanowisko
Konsultant ds. sprzedaży internetowej
Miejsce pracy: zachodniopomorskie, Dobra koło Szczecina
Opis stanowiska
- Sprzedaż produktów Puccini w kanałach internetowych (ruch przychodzący) - obsługa klientów przez telefon, e-mail i livechat zgodnie z przyjętym standardem;
- Kompleksowa obsługa zamówień;
- Doradztwo w wyborze produktów, obsługa zapytań klientów dotyczących asortymentu, pomoc w składaniu zamówień;
- Opieka nad kluczowymi i stałymi klientami firmy;
- Współpraca z logistyką w sprawie wysyłki i dostępności produktów oraz postępów w realizacji zamówień;
- Dbałość o poziom satysfakcji i lojalność klientów a także kształtowanie pozytywnego wizerunku marki Puccini.
Wymagania
- Minimum roczne doświadczenie w sprzedaży na odległość (sprzedaż drogą e-mail, livechat, komunikatory);
- Mile widziane doświadczenie w sprzedaży internetowej;
- Bardzo dobra komunikatywność i zorientowanie na wysoki poziom obsługi klienta;
- Biegła znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office;
- Umiejętność pracy w zespole;
- Wysoka kultura osobista;
- Odpowiedzialność, samodzielność, dokładność;
- Znajomość języków obcych będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
- Praca dla jednego z liderów branży modowej w Polsce;
- Możliwość rozwoju osobistego;
- Praca w młodym i ambitnym zespole;
- Udział we współtworzeniu nowego działu firmy;
- Przyjazną atmosferę w pracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.