Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever warmińsko-mazurskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Szukamy kilku pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego i Sprzedaży

    IMAR Service Group Olsztyn, Dąbrowszczaków 2

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat / część etatu
    • Szukamy 6 pracowników

    Opis stanowiska Udzielanie klientom pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze smartfonami i telefonami oraz odpowiadanie na pytania dotyczące płatności. Obsługa kont klientów, w tym aktywowanie i dezaktywowanie usług zgodnie ze zgłaszanymi potrzebami. Rozpoznawanie...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży (Infolinia Przychodząca)

    IMAR Service Group Olsztyn, Dąbrowszczaków 2

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat / część etatu
    • Szukamy 6 pracowników

    Twój zakres obowiązków Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb...

  • Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna

    Praca.pl Olsztyn

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami; Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem; Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl warmińsko-mazurskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży

    IMAR Service Group Olsztyn, Dąbrowszczaków 2

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat / część etatu
    • Szukamy 6 pracowników

    Twój zakres obowiązków Wspieranie klientów w kwestiach związanych z obsługą telefonów i smartfonów oraz wyjaśnianie zagadnień dotyczących płatności. Realizowanie dyspozycji klientów związanych z uruchamianiem i wyłączaniem poszczególnych usług. Doradzanie w wyborze ofert i usług...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever Gdańsk

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...

  • Specjalista ds. obsługi słuchaczy / Sekretarz szkoły

    Instytut Pro Civitas Sp. Z o.o. Kielce

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół oraz na szkolenia, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących, realizowaniem planów sprzedażowych, obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy, prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły. Szukamy Ciebie, jeżeli bardzo lubisz...

  • Oferta tygodnia

    Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma Łódź

    • 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...

  • Konsultant / Konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta prepaid

    IMAR Service Group Lublin

    • 5 000,00 - 7 000,00 zł brutto/godz.
    • Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z klientem, wyłącznie w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora w obszarze cenionej i dobrze odbieranej przez klientów - usługi prepaid, Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta),...

Zobacz więcej ofert pracy

Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

IT Card Centrum Technologii Płatniczych SA
warmińsko-mazurskie, Łomża
praca stacjonarna
4487 dni temu

IT Card Centrum Technologii Płatniczych SA to profesjonalna firma wspierająca rozwój nowoczesnej, elektronicznej bankowości samoobsługowej z wykorzystaniem kart płatniczych. Spółka zajmuje się obsługą autoryzacji i przetwarzaniem transakcji kartami płatniczymi VISA, MasterCard realizowanych w bankomatach, dystrybucją i kompleksową obsługą terminali POS oraz wydawnictwem i kompleksową obsługą kart płatniczych. Dodatkowo IT Card zajmuje się doradztwem i szkoleniami opartymi na ścisłej współpracy z organizacjami płatniczymi VISA, MasterCard, kompleksowym zarządzaniem ryzykiem i procesami biznesowymi w sferze kart, bankomatów i terminali EFT POS.

 

IT Card Centrum Technologii Płatniczych SA z siedzibą w Warszawie poszukuje kandydata na stanowisko:


Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Łomża

Nr Ref.: DOR/CC/2014/07/001

  • zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów: obsługa w zakresie infolinii, helpdesk oraz sprzedaży,
  • obsługa e-mail, fax,
  • kształtowanie lojalności oraz satysfakcji Klientów.
  • sprawnej obsługi komputera (Windows, MS Office),
  • dobrej organizacji pracy, skrupulatności i systematyczności,
  • znajomości języka angielskiego,
  • wykształcenia minimum średniego,
  • umiejętności szybkiego diagnozowania oraz rozwiązywania problemów,
  • dobrej organizacji pracy, skrupulatności i systematyczności,
  • wysokiej kultury osobistej,
  • komunikatywności, dyspozycyjności,
  • odporności na stres.
Mile widziane:
  • doświadczenie na stanowiskach: konsultant techniczny helpdesk lub doświadczenie w bankowości, pracy w biurze obsługi Klienta, pracy w systemach CRM,
  • znajomość zasad działania systemów płatniczych VISA/Mastercard, bankomatów, terminali POS.
  • stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku, w oparciu o umowę o pracę,
  • przyjazną atmosferę w młodym i dynamicznym zespole,
  • możliwość zdobycia wszechstronnego doświadczenia,
  • szkolenia produktowe i komunikacyjne,
  • ciekawą pracę w obszarze branży bankowej,
  • atrakcyjne wynagrodzenie,
  • dodatkowe benefity,
  • elastyczny czas pracy.

IT Card Centrum Technologii Płatniczych S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Jutrzenki 139, 02-231 Warszawa, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy, KRS 0000640662 NIP 525-252-32-89, REGON 145907986, dalej zwany „ITCARD”, jako administrator danych będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe podane w kwestionariuszu dla celów przeprowadzenia procesu rekrutacji. Informujemy, że podanie danych osobowych, którego zakres wynika z przepisów Kodeksu pracy oraz przepisów szczególnych związanych z zatrudnieniem, jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w procesie rekrutacji. Odmowa podania danych uniemożliwia dalszy udział w procesie rekrutacji.


Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny dla realizacji procesu rekrutacyjnego, po upływie którego dane zostaną trwale usunięte. W przypadku udzielenia zgody na udział w przyszłych rekrutacjach, Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do ich przeprowadzenia lub do czasu odwołania tej zgody.


W celu związanym z prowadzeniem rekrutacji ITCARD może przekazać Pani/Pana dane osobowe podmiotom, którym powierzył przetwarzanie tych danych na postawie zawartej umowy.


Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do danych i ich sprostowania, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przeniesienia dostarczonych przez Pana/Panią danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesie rekrutacji i spowoduje niezwłoczne ich usunięcie. W celu realizacji powyższych uprawnień, należy skontaktować się z ITCARD pod adresem: rekrutacja@itcard.pl.


W przypadku podania przez Panią/Pana szerszego zakresu informacji niż wynikający z kwestionariusza, ITCARD będzie przetwarzał takie informacje tylko w sytuacji, gdy wyrazi Pani/Pan na to dodatkową zgodę, w stosunku do której przysługuje Pani/Panu prawo jej odwołania w dowolnym momencie. Jednocześnie oświadczam, że podanie przeze mnie danych wykraczających poza katalog określony w Kodeksie pracy i innych właściwych przepisach jest dobrowolne i dla mnie korzystne.


Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod adresem iod@itcard.pl.

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever warmińsko-mazurskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Szukamy kilku pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego i Sprzedaży

    IMAR Service Group Olsztyn, Dąbrowszczaków 2

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat / część etatu
    • Szukamy 6 pracowników

    Opis stanowiska Udzielanie klientom pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze smartfonami i telefonami oraz odpowiadanie na pytania dotyczące płatności. Obsługa kont klientów, w tym aktywowanie i dezaktywowanie usług zgodnie ze zgłaszanymi potrzebami. Rozpoznawanie...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży (Infolinia Przychodząca)

    IMAR Service Group Olsztyn, Dąbrowszczaków 2

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat / część etatu
    • Szukamy 6 pracowników

    Twój zakres obowiązków Pomoc i doradztwo: Pomagasz klientom w sprawach technicznych (smartfony/telefony) oraz płatnościach. Zarządzanie kontem: Aktywujesz i wyłączasz usługi na życzenie klienta. Sprzedaż: Dobierasz najlepsze rozwiązania i proponujesz nowe usługi dopasowane do potrzeb...

  • Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna

    Praca.pl Olsztyn

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Opis stanowiska: Udzielanie merytorycznego wsparcia abonentom w kwestiach związanych z konfiguracją urządzeń mobilnych oraz rozliczeniami; Modyfikacja pakietów i zarządzenie opcjami na kontach użytkowników zgodnie ze zgłaszanym zapotrzebowaniem; Analiza indywidualnych potrzeb klientów oraz...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Klient portalu Praca.pl warmińsko-mazurskie

    siedziba firmy: Warszawa

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Zdalna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Rekrutacja online

    Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...

  • Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży

    IMAR Service Group Olsztyn, Dąbrowszczaków 2

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat / część etatu
    • Szukamy 6 pracowników

    Twój zakres obowiązków Wspieranie klientów w kwestiach związanych z obsługą telefonów i smartfonów oraz wyjaśnianie zagadnień dotyczących płatności. Realizowanie dyspozycji klientów związanych z uruchamianiem i wyłączaniem poszczególnych usług. Doradzanie w wyborze ofert i usług...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever Gdańsk

    • 7 300 - 8 400 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę / umowa zlecenie
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...

  • Specjalista ds. obsługi słuchaczy / Sekretarz szkoły

    Instytut Pro Civitas Sp. Z o.o. Kielce

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół oraz na szkolenia, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących, realizowaniem planów sprzedażowych, obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy, prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły. Szukamy Ciebie, jeżeli bardzo lubisz...

  • Oferta tygodnia

    Konsultant / Konsultantka w Contact Center

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma Łódź

    • 5 200 - 7 200 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna obsługa klientów (połączenia przychodzące oraz połączenia wychodzące) Udzielanie informacji zgodnie ze standardami T-Mobile oraz aktywna sprzedaż produktów i usług; Realizacja indywidulanych celów sprzedażowych, jakościowych i...

  • Konsultant / Konsultantka ds. telefonicznej obsługi klienta prepaid

    IMAR Service Group Lublin

    • 5 000,00 - 7 000,00 zł brutto/godz.
    • Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Twój zakres obowiązków Telefoniczny kontakt z klientem, wyłącznie w trybie przychodzącym - pomoc w korzystaniu z usług operatora w obszarze cenionej i dobrze odbieranej przez klientów - usługi prepaid, Sprzedaż nowych usług aktualnym klientom (podczas kontaktu ze strony klienta),...