IMAR SERVICE GROUP - specjalizujemy się w usługach outsourcingu personalnego, kadrowego i płacowego. Zapewniamy nowoczesne rozwiązania HR w zakresie rekrutacji.
W naszej codziennej pracy stawiamy na profesjonalizm.
Nr rej. agencji zatrudnienia: 114
W związku z nieustannym rozwojem naszego klienta, międzynarodowego lidera rynku telefonii komórkowej, a także największej korporacji telekomunikacyjnej w Polsce, poszukujemy osób na stanowisko:
Zadania:
Do zadań osoby zatrudnionej na powyższym stanowisku będzie należała obsługa rozmów przychodzących od klientów, w tym m.in.:
- pomoc klientom w czytaniu faktur, wyjaśnianie rachunków, ustalanie płatności – specjalizacja płatności
- informowanie klientów o usługach operatora
- wprowadzanie do systemu danych i ich aktualizacja
- wstępne rozpatrywanie reklamacji
- oferowanie dodatkowych usług dostępnych dla klienta
- aktywacja/deaktywacja usług na kontach klientów
- dyspozycyjność do pracy między godz. 6:00 a 22:00 (około 8 h pracy dziennie)
- dobra znajomość obsługi komputera (MS Office, przeglądarki internetowe)
- wykształcenie min. średnie
- nienaganna dykcja
- wysoka kultura osobista
- komunikatywność
Doświadczenie w pracy z klientem oraz zainteresowanie nowoczesnymi technologiami będą dodatkowymi atutami.
- atrakcyjne wynagrodzenie (godzinowa stawka podstawowa (10 - 11 zł brutto/godzina) + premie + prowizje)
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- przyjazną atmosferę w miejscu pracy, wsparcie współpracowników i przełożonego
- atrakcyjny system motywacyjny (premie + prowizje)
- pracę z klientem w ruchu telefonicznym wyłącznie przychodzącym
- pełny pakiet szkoleń (odbywających się w godz.8:00-16:00; pon-pt)
- pracę w systemie zmianowym (ok. 8h pracy między 6:00 a 22:00, 5 dni w tyg.: między poniedziałkiem a niedzielą
- możliwość awansu i rozwoju w międzynarodowej firmie – jasną ścieżkę kariery, zdobycie cennego doświadczenia zawodowego oraz kontakt z najnowszymi technologiami
- możliwość godzenia pracy z nauką w systemie zaocznym lub ostatnimi latami studiów
Poznaj
IMAR Service Group
Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.