Najnowsze oferty pracy

  • Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka

    Audyt   małopolskie    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka  umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu   300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  Szukamy 30 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Opis stanowiska: Przeprowadzanie audytów jakości obsługi na platformach bankowych. Testowanie procesu zakładania kont testowych oraz weryfikacja przyjazności interfejsu. Kontakt z obsługą klienta i sprawdzanie funkcjonalności systemu zgodnie ze scenariuszem. Przygotowanie raportu końcowego...
  • Tajemniczy Klient

    Audyt   małopolskie    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka  umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu   300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  Szukamy 30 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Jaki jest przebieg i cel audytu? Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie: ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej, zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby...
  • Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka

    Audyt   małopolskie    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka  umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu   300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  Szukamy 30 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Realizacja badań jakościowych na stronach wybranych instytucji finansowych. Składanie wniosków o dedykowane konta testowe (darmowe, bez możliwości przelewów). Analiza stopnia trudności procesów online oraz rozmowa z konsultantami. Dokumentowanie wyników audytu w formie...
Zobacz więcej ofert pracy

Kontroler jakości obsługi klienta

Audytio sp. z o.o.
małopolskie
specjalista / specjalistka junior / mid / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka
tymczasowa/dodatkowa
umowa o dzieło / kontrakt B2B
praca zdalna
481 dni temu

Ogłoszenie numer: 9459421, z dnia 2025-01-23

Kontroler jakości obsługi klienta

Miejsce pracy: małopolskie

 

Opis stanowiska

  • Komunikacja z działem obsługi klienta banku,
  • Wypełnianie wniosków o otwarcie konta bankowego,
  • Sprawdzanie funkcjonalności konta zgodnie z procedurami audytu,
  • Opracowywanie raportów z przeprowadzonych działań.

Wymagania

  • Polskie obywatelstwo i zamieszkanie na terenie Polski,
  • Umiejętność zarządzania własnym czasem,
  • Biegłość w obsłudze komputera,
  • Dostęp do komputera lub urządzenia mobilnego z internetem.

Oferujemy

  • Wynagrodzenie od 320 zł do 950 zł w zależności od skali projektu,
  • Umowę o dzieło lub B2B,
  • Elastyczna praca zdalna,
  • Możliwość długoterminowej współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka

    Audyt   małopolskie    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka  umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu   300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  Szukamy 30 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Opis stanowiska: Przeprowadzanie audytów jakości obsługi na platformach bankowych. Testowanie procesu zakładania kont testowych oraz weryfikacja przyjazności interfejsu. Kontakt z obsługą klienta i sprawdzanie funkcjonalności systemu zgodnie ze scenariuszem. Przygotowanie raportu końcowego...
  • Tajemniczy Klient

    Audyt   małopolskie    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka  umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu   300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  Szukamy 30 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Jaki jest przebieg i cel audytu? Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie: ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej, zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby...
  • Tajemniczy Klient / Tajemnicza Klientka

    Audyt   małopolskie    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka / asystent / asystentka  umowa o dzieło / o pracę tymczasową / na zastępstwo / kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa / część etatu   300 - 1 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  Szukamy 30 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Realizacja badań jakościowych na stronach wybranych instytucji finansowych. Składanie wniosków o dedykowane konta testowe (darmowe, bez możliwości przelewów). Analiza stopnia trudności procesów online oraz rozmowa z konsultantami. Dokumentowanie wyników audytu w formie...