Najnowsze oferty pracy

  • Inżynier Sprzedaży - Automatyka Przemysłowa

    SELS Sp. z o.o. Spółka Komandytowa   opolskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: Doradztwo techniczne oraz sprzedaż produktów i rozwiązań z dziedziny automatyki przemysłowej. Utrzymywanie współpracy z obecnymi klientami oraz aktywne poszukiwanie nowych. Prowadzenie rozmów i negocjacji handlowych. Realizacja założonych planów sprzedażowych. Analiza...
  • Site Reliability Engineer

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Warszawa    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    6 dni
    Work model: remote, Poland What we do: As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support...
  • Senior Site Reliability Engineer

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Warszawa    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    6 dni
    Work model: remote, Poland What we do: As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support...
  • Inżynier Technicznego Wsparcia Serwisu

    Rockfin Sp. z o.o.   Elbląg, ul. Stoczniowa 2    praca hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Opis stanowiska: Analiza oraz rozwiązywanie problemów technicznych, proponowanie technologii napraw układów hydraulicznych; Formułowanie założeń i projektowanie rozwiązań technicznych (w tym modernizacji i retrofitów istniejących układów hydraulicznych) Wsparcie techniczne Inżynierów...
  • Inżynier Technicznego Wsparcia Serwisu

    Rockfin Sp. z o.o.   Małkowo, k. Żukowa, ul. Pałacowa 9    praca hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Opis stanowiska: Analiza oraz rozwiązywanie problemów technicznych, proponowanie technologii napraw układów hydraulicznych; Formułowanie założeń i projektowanie rozwiązań technicznych (w tym modernizacji i retrofitów istniejących układów hydraulicznych) Wsparcie techniczne Inżynierów...
  • Starszy Inżynier Wsparcia Aplikacji

    WIPRO IT SERVICES POLAND Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    starszy specjalista (senior)  kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Wymagane doświadczenie: Co najmniej 4 lata doświadczenia zawodowego z tytułem licencjata lub wyższym. Co najmniej 3 lata doświadczenia w wsparciu produkcji/aplikacji. Umiejętności techniczne: Znajomość poleceń/skryptów Linux/Unix; doświadczenie z Web/API. Doświadczenie w obsłudze...
  • Global Members Support Agent with Danish or Swedish or German

    Arla Global Shared Services Sp. z o.o.   Gdańsk, Wrzeszcz (Neptune Office)    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    19 godz.
    Join us for the position of Global Members Support Agent and become a member of our unique international team, supporting farmers in the organization that focuses its activities on sustainability. About the job To to increase the support to our farmer owners (members) dedicated team in Gdansk has...
  • Kierownik Działu Sprzętu

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Białołęka    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    19 godz.
    Nadzór nad sprzętem transportowo-budowlanym i elektronarzędziami; Nadzór nad usługami dla Klientów zewnętrznych; Nadzór nad dokumentacją; Nadzór nad kosztami; Realizacja potrzeb prowadzonych przez firmę budów w środki sprzętowo-transportowe, lokalne serwisy napraw i usługi;...
  • Specjalista ds. Wsparcia Technicznego Sieci Dealerskiej JCB

    Interhandler Sp. z o.o.   Toruń    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Opis stanowiska: Opieka na serwisami sieci dealerskiej maszyn JCB Udzielanie wsparcia technicznego oddziałom sieci dealerskiej maszyn JCB Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych i zagadnień związanych z naprawą maszyn JCB i zarządzaniem serwisem Przeprowadzanie audytów w serwisach sieci...
  • Junior Reliability Consulting Engineer

    Info Marine Sp. z o.o.   Gdynia    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / o dzieło / kontrakt B2B  pełny etat   5 000 - 6 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Opis stanowiska Przygotowywanie raportów w pierwszym etapie dla analizy; Utrzymywanie baz danych (dane pomiarowe, dane techniczne itp.) Wsparcie techniczne klienta; Udział w wewnętrznych szkoleniach;
Zobacz więcej ofert pracy

L1 Customer Support Engineer

Crossover
opolskie
praca stacjonarna
1965 dni temu
L1 Customer Support Engineer

$2500/month - WORK FROM HOME

 

 

We're running an Online Hiring Event every Saturday to hire L1 Customer Support Engineers ($30k/year).

Online Hiring Events are live forums designed to enable you to understand the role and requirements through an interactive Q&A session followed by a self-directed testing process. The testing takes between 3-5 hours to complete. It’s worth taking the time to finish all the tests because we evaluate every single complete application to find the top talent.

 

This event will include all testing required to apply for the role. Upon grading the tests, and if you advance, we will set up an interview with the hiring manager.

 

We understand that excellent customer service is not just about assisting customers. We expect our agents to provide a world-class customer experience. Most importantly, we believe every customer deserves to be heard, cared for, and treated with respect. We put our customers first dealing with each issue one at a time until it is resolved.

 

We are not a typical customer contact center. You will connect with customers in many different ways with supporting cutting-edge products. You will be empowered to provide end-to-end support, and you are encouraged to problem solve and take accountability for the customer experience. You will be the face of our business, through your words and actions our customers will remember our company.

 

Candidate Requirements:
  • Strong oral/written communication skills in English is essential. We need you to communicate effectively and professionally with customers
  • At least 2+ years as a front-line agent supporting software products. We need you to solve at least 20 complex tickets per day
  • Ability to learn multiple products across multiple technologies. Our philosophy is that all agents support all products
  • Well versed in current software support practices and tools including troubleshooting, issue tracking, and ticket management
  • Above average computer skills
  • Working knowledge in programming is a plus, so you can learn our products and resolve basic technical issues
  • A fast learner, sharp thinker, investigative mind and real dedication to solving customer problems
Required administration and/or troubleshooting of:
  • Windows or Unix/Linux Server
  • Network and WeB Servers
  • Database MS SQL / MySQL / Oracle / PostGreSQL
  • Sharepoint
  • Active Directory
  • Java / Java Script / CSS / HTML
  • AWS
Bootcamp Program:

To be considered for this position you are required to take part in a mandatory training series and tests included in our 4-week Bootcamp program.
 
After grading your tests, you will be eligible to take the Bootcamp which is usually held within a week of obtaining your test results. You will be paid the full-time rate for 40 hours per week for four weeks.
 
Once the Bootcamp tests are complete, we will be able to evaluate you for the position correctly. Bootcamp is a very tough training program, and only an average of 50% of attendees can finish it. Taking the Bootcamp doesn’t guarantee that you will be hired, but it is a requirement as part of the hiring process.

 

Join our community of remote professionals!

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm. ). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
 

Podobne oferty

  • Inżynier Sprzedaży - Automatyka Przemysłowa

    SELS Sp. z o.o. Spółka Komandytowa   opolskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska: Doradztwo techniczne oraz sprzedaż produktów i rozwiązań z dziedziny automatyki przemysłowej. Utrzymywanie współpracy z obecnymi klientami oraz aktywne poszukiwanie nowych. Prowadzenie rozmów i negocjacji handlowych. Realizacja założonych planów sprzedażowych. Analiza...
  • Site Reliability Engineer

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Warszawa    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    6 dni
    Work model: remote, Poland What we do: As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support...
  • Senior Site Reliability Engineer

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O   Warszawa    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    6 dni
    Work model: remote, Poland What we do: As Top Employer, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdansk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support...
  • Inżynier Technicznego Wsparcia Serwisu

    Rockfin Sp. z o.o.   Elbląg, ul. Stoczniowa 2    praca hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Opis stanowiska: Analiza oraz rozwiązywanie problemów technicznych, proponowanie technologii napraw układów hydraulicznych; Formułowanie założeń i projektowanie rozwiązań technicznych (w tym modernizacji i retrofitów istniejących układów hydraulicznych) Wsparcie techniczne Inżynierów...
  • Inżynier Technicznego Wsparcia Serwisu

    Rockfin Sp. z o.o.   Małkowo, k. Żukowa, ul. Pałacowa 9    praca hybrydowa / stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Opis stanowiska: Analiza oraz rozwiązywanie problemów technicznych, proponowanie technologii napraw układów hydraulicznych; Formułowanie założeń i projektowanie rozwiązań technicznych (w tym modernizacji i retrofitów istniejących układów hydraulicznych) Wsparcie techniczne Inżynierów...
  • Starszy Inżynier Wsparcia Aplikacji

    WIPRO IT SERVICES POLAND Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    starszy specjalista (senior)  kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Wymagane doświadczenie: Co najmniej 4 lata doświadczenia zawodowego z tytułem licencjata lub wyższym. Co najmniej 3 lata doświadczenia w wsparciu produkcji/aplikacji. Umiejętności techniczne: Znajomość poleceń/skryptów Linux/Unix; doświadczenie z Web/API. Doświadczenie w obsłudze...
  • Global Members Support Agent with Danish or Swedish or German

    Arla Global Shared Services Sp. z o.o.   Gdańsk, Wrzeszcz (Neptune Office)    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    19 godz.
    Join us for the position of Global Members Support Agent and become a member of our unique international team, supporting farmers in the organization that focuses its activities on sustainability. About the job To to increase the support to our farmer owners (members) dedicated team in Gdansk has...
  • Kierownik Działu Sprzętu

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa, Białołęka    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    19 godz.
    Nadzór nad sprzętem transportowo-budowlanym i elektronarzędziami; Nadzór nad usługami dla Klientów zewnętrznych; Nadzór nad dokumentacją; Nadzór nad kosztami; Realizacja potrzeb prowadzonych przez firmę budów w środki sprzętowo-transportowe, lokalne serwisy napraw i usługi;...
  • Specjalista ds. Wsparcia Technicznego Sieci Dealerskiej JCB

    Interhandler Sp. z o.o.   Toruń    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Opis stanowiska: Opieka na serwisami sieci dealerskiej maszyn JCB Udzielanie wsparcia technicznego oddziałom sieci dealerskiej maszyn JCB Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych i zagadnień związanych z naprawą maszyn JCB i zarządzaniem serwisem Przeprowadzanie audytów w serwisach sieci...
  • Junior Reliability Consulting Engineer

    Info Marine Sp. z o.o.   Gdynia    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie / o dzieło / kontrakt B2B  pełny etat   5 000 - 6 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Opis stanowiska Przygotowywanie raportów w pierwszym etapie dla analizy; Utrzymywanie baz danych (dane pomiarowe, dane techniczne itp.) Wsparcie techniczne klienta; Udział w wewnętrznych szkoleniach;