Manager / Managerka Obiektu Hotelowego
Miejsce pracy: Łączno (pow. szczecinecki, gm. Borne Sulinowo)
Zakres obowiązków:
- Kompleksowa obsługa gości – od kontaktu przed przyjazdem, przez profesjonalne powitanie, po sprawne wymeldowanie.
- Koordynowanie pobytów grupowych, eventów i warsztatów, w tym przygotowanie przestrzeni oraz współpraca z trenerami i firmami cateringowymi.
- Nadzór nad codziennym funkcjonowaniem obiektu, jego infrastrukturą, ogrodem i strefą wellness.
- Organizowanie pracy personelu sprzątającego oraz współpraca z ekipami technicznymi.
- Obsługa rezerwacji z wykorzystaniem systemów PMS i portali rezerwacyjnych.
- Prowadzenie profili obiektu w mediach społecznościowych, w szczególności na Instagramie i Facebooku.
- Tworzenie atrakcyjnych materiałów fotograficznych i wideo promujących obiekt oraz organizowane wydarzenia.
- Samodzielne reagowanie na bieżące potrzeby gości i sytuacje związane z funkcjonowaniem obiektu.
Wymagania:
- Minimum 2 lata doświadczenia w branży hospitality premium, hotelarstwie lub organizacji eventów.
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego; znajomość języka skandynawskiego będzie dodatkowym atutem.
- Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do obsługi gości.
- Samodzielność, dobra organizacja pracy i umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów.
- Umiejętność tworzenia estetycznych treści do mediów społecznościowych.
- Znajomość systemów rezerwacyjnych będzie dodatkowym atutem.
- Prawo jazdy kat. B oraz gotowość do pracy na miejscu.
- Wykształcenie minimum średnie, preferowane kierunkowe.
Oferujemy:
- Umowę o pracę na pełny etat, z okresem próbnym.
- Wynagrodzenie 6 000 zł brutto miesięcznie + premia motywacyjna uzależniona m.in. od obłożenia i organizacji wydarzeń.
- Zadaniowy system czasu pracy.
- Możliwość stałego zakwaterowania na miejscu.
- Pracę w wyjątkowym i atrakcyjnym obiekcie o dużym potencjale marketingowym.
- Dużą samodzielność oraz możliwość realizowania własnych pomysłów dotyczących marketingu, social media i organizacji wydarzeń.
