Agencja Doradztwa Personalnego Jobfinder, od ponad 13 lat świadczy usługi rekrutacyjne dla polskich i zagranicznych klientów. Specjalizuje się w innowacyjnych metodach pracy gwarantujących skuteczność,
w elastycznym podejściu do każdego zadania i bezpośrednim pozyskiwaniu kandydatów.
Aktualnie dla naszego Klienta - prestiżowego obiektu hotelowego, jednego z najpiękniej położonych miejsc w województwie kujawsko-pomorskim - poszukujemy osoby na stanowisko:
Manager SPA - hotel 5*
Zakres obowiązków:
- Prawidłowe funkcjonowanie hotelowego SPA
- Realizację wysokiego standardu jakości obsługi klienta
- Efektywne zarządzanie kilkuosobowym zespołem
- Zarządzanie, motywowanie oraz szkolenie podległego personelu
- Obsługę Gości zgodnie z przyjętymi standardami
- Identyfikację potrzeb klienta i monitorowanie poziomu jego zadowolenia
- Tworzenie promocji i działań stymulujących sprzedaż usług medycznych w powiązaniu z ofertą hotelu
- Rozwój strategii marketingowej i sprzedażowej wg najbardziej aktualnych trendów
- Kontrolę i optymalizację kosztów w zakresie rentowności
- Nadzór nad wdrażaniem nowych produktów i usług
Wymagania:
- Umiejętność efektywnego zarządzania zespołem, szkolenia i motywowania personelu
- Minimum roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem działu SPA & Wellness na stanowisku kierownika lub zastępcy
- Wprowadzenie procedur i standardów pracy w swoim dziale
- Dyspozycyjność i zdolność do pracy w warunkach podwyższonego stresu
- Rozumienie oczekiwań klientów
- Znajomość języka angielskiego
- Dbałość o wysoki standard obsługi gości
- Nienaganna prezencja i wysoka kultura osobista
- Znajomość obsługi komputera i hotelowych systemów operacyjnych
- Łatwość nawiązywania kontaktów, umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji
Oferujemy:
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia
- Pracę w młodym i profesjonalnym zespole
- Pracę w prestiżowym obiekcie
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Pakiet relokacyjny
