Poszukujemy osoby na stanowisko:
Menedżer ds. serwisu – Produkty Profilowe
Miejsce pracy: Czaple k. Gdańska
„Nie ja, ale Drugi ważniejszym jest”
Jesteśmy polskim producentem grzejników łazienkowych i dekoracyjnych, grzałek, maszyn budowlanych oraz sprzętu rehabilitacyjnego. Mając 30 lat doświadczenia, służymy ludziom nie tylko w Polsce, lecz także w ponad 40 krajach świata, na 4 kontynentach. W swej działalności staramy się być zawsze bliżej naszych Konsumentów i Partnerów Handlowych, wychodzić naprzeciw ich potrzebom. Spełnianie oczekiwań, to dla nas za mało - chcemy je wyprzedzać.
Wiemy, że rozwój osiąga się jedynie we współpracy z lepszymi od siebie, dlatego współdziałanie
z kompetentnymi i kreatywnymi specjalistami pozwala nam znajdować innowacyjne, jak i funkcjonalne rozwiązania.
Główne obowiązki:
- obsługa Klienta w zakresie zleceń serwisowych,
- wykonywanie analiz reklamacyjnych,
- sporządzanie niezbędnej dokumentacji oraz praca w systemie MS Dynamics AX,
- sporządzanie raportów reklamacyjnych, proponowanie i nadzorowanie działań korygująco - zapobiegawczych,
- bieżąca współpraca z Zespołami Zarządzania Produktem oraz Produkcją,
- udział w audytach technicznych wewnętrznych i zewnętrznych.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe techniczne, preferowane: Mechanika i Budowa Maszyn lub pokrewne,
- co najmniej 3-letnie doświadczenie w firmie produkcyjnej,
- wiedza z zakresu rysunku technicznego, materiałoznawstwa, obróbki metali,
- dobra znajomość języka angielskiego, mile widziana znajomość innych języków (niemiecki, francuski lub rosyjski),
- umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z Klientem,
- umiejętność analitycznego myślenia i określania priorytetów,
- komunikatywność i nastawienie na pracę zespołową,
- dociekliwość i kreatywne podejście w poszukiwaniu nowych rozwiązań,
- mile widziana znajomość obsługi programu ERP (np. MS Dynamics AX),
- mile widziane doświadczenie w pracy konstruktora.
Oferujemy:
- pracę w innowacyjnej i stabilnej organizacji o płaskiej strukturze,
- możliwość rozwoju zawodowego i osobistego,
- możliwość przystąpienia do programu Multisport / Medicover Sport,
- możliwość wyboru ubezpieczenia grupowego,
- prywatną opiekę medyczną.