Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy

Menedżer Serwisu – Produkty Profilowe

Terma Sp. z o.o.

Czaple k. Gdańska

34 dni temu

Poszukujemy osoby na stanowisko:
Menedżer Serwisu – Produkty Profilowe
Miejsce pracy: Czaple k. Gdańska

„Nie ja, ale Drugi ważniejszym jest”


Jesteśmy polskim producentem grzejników łazienkowych i dekoracyjnych, grzałek, maszyn budowlanych oraz sprzętu rehabilitacyjnego. Mając ponad 25 lat doświadczenia, służymy ludziom nie tylko w Polsce, lecz także w ponad 40 krajach świata, na 4 kontynentach. W swej działalności staramy się być zawsze bliżej naszych Konsumentów i Partnerów Handlowych, wychodzić naprzeciw ich potrzebom. Spełnianie oczekiwań, to dla nas za mało - chcemy je wyprzedzać.

Wiemy, że rozwój osiąga się jedynie we współpracy z lepszymi od siebie, dlatego współdziałanie
z kompetentnymi i kreatywnymi specjalistami pozwala nam znajdować innowacyjne, jak i funkcjonalne rozwiązania

 

Główne zadania:
  • bieżąca współpraca z Technologami i Inżynierami Produkcji oraz innymi zespołami w organizacji,
  • obsługa Klienta w zakresie zleceń serwisowych,
  • wykonywanie analiz reklamacyjnych,
  • sporządzanie niezbędnej dokumentacji oraz praca w systemie MS Dynamics AX,
  • sporządzanie raportów reklamacyjnych, proponowanie i nadzorowanie działań korygująco zapobiegawczych,
  • udział w audytach technicznych wewnętrznych i zewnętrznych.
Wymagania:
  • wykształcenie wyższe techniczne, preferowane: Mechanika i Budowa Maszyn lub pokrewne,
  • co najmniej 3-letnie doświadczenie w firmie produkcyjnej,
  • wiedza z zakresu rysunku technicznego, materiałoznawstwa, obróbki metali,
  • mile widziane doświadczenie jako konstruktor,
  • umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z Klientem,
  • umiejętność analitycznego myślenia i określania priorytetów,
  • komunikatywność i nastawienie na pracę zespołową,
  • dociekliwość i kreatywne podejście w poszukiwaniu nowych rozwiązań,
  • mile widziana znajomość obsługi programu ERP (np. MS Dynamics AX),
  • dobra  znajomość języków obcych (mile widziany angielski, niemiecki, francuski lub rosyjski).
Oferujemy:
  • pracę w innowacyjnej i stabilnej organizacji o płaskiej strukturze (25 lat na rynkach ponad 40 krajów świata),
  • możliwość rozwoju zawodowego i osobistego,
  • możliwość przystąpienia do programu Multisport / OK System,
  • możliwości wyboru ubezpieczenia grupowego,
  • prywatną opiekę medyczną.
Poznaj stanowisko: Kierownik Serwisu 
Kierownik serwisu, jak wskazuje sama nazwa stanowiska, jest osobą odpowiedzialną za prawidłowe funkcjonowanie serwisu oraz nadzorowanie i koordynowanie działań podległego personelu. Kierownik opracowuje wewnętrzne normy i procedury, mające zmaksymalizować wydajność obsługi klientów serwisu, a także osobiście interweniuje w przypadkach szczególnie istotnych zgłoszeń reklamacyjnych. Osoba obsadzona na tym stanowisku, jako ...
Praca Kierownik Serwisu