Zadania: Wdrażanie zaawansowanych systemów zarządzania obsługą klientów oraz platform kolejek w strukturach kontrahentów. Konfigurowanie środowiska systemowego, urządzeń peryferyjnych oraz podstawowych elementów łączności sieciowej. Prowadzenie rozruchów testowych oraz dbałość o...
Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...
Świadczysz zdalne wsparcie techniczne dla inżynierów oraz techników przebywających w terenie. Diagnozujesz i skutecznie rozwiązujesz awarie sprzętu Audio-Video, w tym kamer, ekranów, mikrofonów i systemów wideokonferencyjnych. Rejestrujesz i obsługujesz zgłoszenia w systemie ServiceNow...
Opis stanowiska Rejestrowanie, wstępna diagnoza oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń incydentów w obszarze sprzętu i oprogramowania. Kompleksowe przygotowywanie oraz konfiguracja stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych dla nowo zatrudnianych osób. Codzienne wsparcie techniczne...
Twój zakres obowiązków: wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu komputerowego, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych; przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących infrastruktury IT; przygotowywanie i konfiguracja stanowisk pracy dla nowych pracowników; wsparcie...
Opis stanowiska Obsługa i bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez pracowników w ramach struktur Service Desk. Instalacja, konfiguracja i wydawanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych. Asystowanie użytkownikom w codziennej pracy z systemami Windows oraz...
Twój zakres obowiązków: Asystowanie pracownikom w codziennych zagadnieniach i trudnościach informatycznych. Pierwsza linia pomocy przy obsłudze oprogramowania oraz aplikacji firmowych. Nadzór i bieżące utrzymanie środowisk operacyjnych Linux oraz Windows. Zarządzanie zapleczem sprzętowym...
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 etat, praca w godzinach 7:00 – 15:00 Twoje zadania: obsługa aplikacji Service Desk, weryfikacja zgłoszeń, ocena zasadności i przyjmowanie zleceń do realizacji, współpraca z firmami zewnętrznymi realizującymi zadania konserwacji, napraw, kontrola...
przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń związanych z działaniem i obsługą oprogramowania produkcji CAD Projekt K&A od jego użytkowników (obsługa klienta odbywa się telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail, zdalnie na komputerze klienta lub bezpośrednio w siedzibie firmy),...
Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.
Pion Oprogramowania dla Finansów Asseco Data Systems projektuje, tworzy i wdraża specjalistyczne oprogramowanie dla instytucji finansowych, szczególnie dedykowane branży leasingowej i car fleet management (CFM). Centrum oferty dla sektora leasingowego stanowi System LEO. To kompleksowy program, wspomagający firmy leasingowe i CFM we wszystkich obszarach, szczególnie w zakresie: operacyjnym, finansowo–księgowym, sprzedażowym oraz zarządzania flotą.
Młodszy Serwisant
Zadania:
diagnoza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez Klientów (również obcojęzycznych),
udzielanie wsparcia Klientowi,
identyfikacja potrzeb Klientów,
rejestracja i klasyfikacja zgłoszeń oraz współpraca z dostawcami usług w zakresie bieżących zgłoszeń.
Oczekiwania:
wykształcenie średnie,
znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
znajomość SQL,
mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku,
umiejętności analityczne, łatwość przyswajania wiedzy, dokładność, uważność, spostrzegawczość.
Asseco Data Systems S.A. zatrudnia ponad 900 pracowników. Są wśród nich analitycy, projektanci, programiści, testerzy i wdrożeniowcy, posiadający certyfikaty potwierdzające ich kompetencje w zakresie produkcji oprogramowania i zarządzania projektami.
Mamy do zaoferowania wiele interesujących ofert pracy w 13 biurach w Polsce Realizujemy ciekawe i ambitne projekty informatyczne dla przedsiębiorstw oraz instytucji administracji samorządowej. Oferujemy pracę w dynamicznie rozwijającej się organizacji, mamy do zaoferowania wiele różnorodnych stanowisk pracy. Poszukujemy analityków, projektantów, programistów, testerów i wdrożeniowców, a także handlowców, szkoleniowców i wielu innych specjalistów.
Zadania: Wdrażanie zaawansowanych systemów zarządzania obsługą klientów oraz platform kolejek w strukturach kontrahentów. Konfigurowanie środowiska systemowego, urządzeń peryferyjnych oraz podstawowych elementów łączności sieciowej. Prowadzenie rozruchów testowych oraz dbałość o...
Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...
Świadczysz zdalne wsparcie techniczne dla inżynierów oraz techników przebywających w terenie. Diagnozujesz i skutecznie rozwiązujesz awarie sprzętu Audio-Video, w tym kamer, ekranów, mikrofonów i systemów wideokonferencyjnych. Rejestrujesz i obsługujesz zgłoszenia w systemie ServiceNow...
Opis stanowiska Rejestrowanie, wstępna diagnoza oraz skuteczne rozwiązywanie zgłoszeń incydentów w obszarze sprzętu i oprogramowania. Kompleksowe przygotowywanie oraz konfiguracja stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych dla nowo zatrudnianych osób. Codzienne wsparcie techniczne...
Twój zakres obowiązków: wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu komputerowego, oprogramowania i urządzeń peryferyjnych; przyjmowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących infrastruktury IT; przygotowywanie i konfiguracja stanowisk pracy dla nowych pracowników; wsparcie...
Opis stanowiska Obsługa i bieżące rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez pracowników w ramach struktur Service Desk. Instalacja, konfiguracja i wydawanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych. Asystowanie użytkownikom w codziennej pracy z systemami Windows oraz...
Twój zakres obowiązków: Asystowanie pracownikom w codziennych zagadnieniach i trudnościach informatycznych. Pierwsza linia pomocy przy obsłudze oprogramowania oraz aplikacji firmowych. Nadzór i bieżące utrzymanie środowisk operacyjnych Linux oraz Windows. Zarządzanie zapleczem sprzętowym...
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 etat, praca w godzinach 7:00 – 15:00 Twoje zadania: obsługa aplikacji Service Desk, weryfikacja zgłoszeń, ocena zasadności i przyjmowanie zleceń do realizacji, współpraca z firmami zewnętrznymi realizującymi zadania konserwacji, napraw, kontrola...
przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń związanych z działaniem i obsługą oprogramowania produkcji CAD Projekt K&A od jego użytkowników (obsługa klienta odbywa się telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail, zdalnie na komputerze klienta lub bezpośrednio w siedzibie firmy),...
Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.