Najnowsze oferty pracy

  • Unified Communication & Collaboration Engineer

    Aon   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Kraków
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    What the day will look like Responsible for the technical delivery of UC and Collaboration projects, including planning, design, implementation and testing of technical solutions which meet business requirements. Ensure timely and cost-effective delivery of solutions required for new projects....
  • Inżynier procesu

    Praca.pl Sp. z o.o.   Opole    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Będziesz odpowiadać za Zapewnienie płynności produkcji; Nadzór nad prawidłową realizacją procesów technologicznych Monitorowanie i analizowanie mierników procesów na liniach produkcyjnych Prowadzenie prób i testów na liniach produkcyjnych; Opracowywanie dokumentacji procesowej;...
  • Kontroler Jakości

    MOJ S.A.   Osowiec, k-Opola    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Kontrola międzyoperacyjna i końcowa wyrobów (odkuwki matrycowe), Kontrola jakości dostaw (materiały hutnicze), Nadzór jakościowy nad przebiegiem procesu produkcyjnego, Odbiór wyrobu gotowego, Wystawianie dokumentów odbiorowych, Sporządzanie dokumentacji jakościowej (ISO9001).
  • Inżynier jakości

    JT S.A.   opolskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Jaworzno
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Miejsce pracy: Jaworzno woj. śląskie oraz prowadzone budowy na terenie całego kraju DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE: Kontrola jakości prac spawalniczych, montażowych, antykorozyjnych; Kontrola i ocena zgodności materiałów / robót oraz dopuszczenie do realizacji następnego etapu...
  • Specjalista ds. kontroli jakości

    JT S.A.   opolskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Jaworzno
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Miejsce pracy: Jaworzno woj. śląskie oraz prowadzone budowy na terenie całego kraju DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE: Kontrola prac spawalniczych, montażowych, antykorozyjnych; Kontrola i ocena zgodności materiałów / robót oraz dopuszczenie do realizacji następnego etapu wykonywanych...
  • Monter na linii produkcyjnej mini koparek

    OTTO Special Staffing   opolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Holandia
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Obowiązki Praca przy linii produkcyjnej Kontrola jakości Montowanie elementów ramy Montowanie urządzeń Wymagania Posiadasz wykształcenie techniczne Posiadasz doświadczenie na podobnym stanowisku Posiadasz prawo jazdy - kategoria B Jesteś gotowy do pracy w systemie zmianowym Jesteś...
  • Inżynier Automatyk

    KRONOSPAN OSB Sp. z o.o   Strzelce Opolskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Obowiązki: Bieżący nadzór nad sprawnością techniczną maszyn i urządzeń systemów automatyki przemysłowej. Analizowanie programów PLC pod kątem diagnostyki usterek oraz implementacja modyfikacji programowych. Analizowanie przyczyn awarii i podejmowanie działań zapobiegawczych. Udział w...
  • Technik Revit / Detalista / BIM Koordynator

    BiM Amer Agha   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    specjalista mid / senior  kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   45,00 - 65,00 zł netto (+VAT)/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Miejsce pracy: zdalne Sprzęt: własny Licencje: od pracodawcy (AEC Suite + BIM Collaborate Pro) Opis stanowiska: Produkcja informacji na podstawie BIM (modele 3D), w tym rysunki warsztatowe, detale i obmiary. Zapewnienie przeprowadzenia oceny ryzyka projektowego przed rozpoczęciem projektu i w...
  • Inżynier Automatyk Utrzymania Ruchu

    KB Sp. z o.o.   Strzelce Opolskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Twój zakres obowiązków: Bieżący nadzór techniczny nad utrzymaniem ruchu w zakresie instalacji automatyki; Analiza programów PLC i wprowadzanie zmian; Analizowanie przyczyn awarii i podejmowanie działań zapobiegawczych; Udział w nowych uruchomieniach; Bieżące diagnozowanie i naprawa...
  • Monter

    Praca.pl Sp. z o.o.   Opole    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Obowiązki: Montaż i demontaż urządzeń i konstrukcji mechanicznych. Czytanie schematów technicznych i instrukcji montażu. Przeprowadzanie testów i regulacji po zakończeniu montażu. Dbanie o porządek na stanowisku pracy oraz przestrzeganie zasad BHP. Raportowanie postępu prac i...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Opolskie Inżynier Systemu Opolskie
PCRF Technical Care Specialist [rekrutacja online]

PCRF Technical Care Specialist [rekrutacja online]

NOKIA
opolskie
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
rekrutacja online
840 dni temu
PCRF Technical Care Specialist [rekrutacja online]

Location: Bydgoszcz

 

About Nokia

At Nokia, we create technology that helps the world act together.
As a trusted partner for critical networks, we are committed to innovation and technology leadership across mobile, fixed, and cloud networks. We create value with intellectual property and long-term research, led by the award-winning Nokia Bell Labs.
Adhering to the highest standards of integrity and security, we help build the capabilities needed for a more productive, sustainable, and inclusive world.
Watch our video to discover how we create meaningful interactions to drive human progress.

 

About Cloud & Network Services

Cloud and Network Services is a leading Nokia business group that offers Network solutions on Core, Business and Enterprise segments, as well as Cloud solutions and Cognitive Services. It is a newly formed business group, that includes most of the former Nokia Software business, Nokia’s enterprise solutions, core network solutions including both voice and packet core, and managed and advanced services from its former Global Services unit. This unit will also act as a delivery channel of certain products from other business groups to enterprise customers. Cloud and Network Services (CNS) will target growth by leveraging the industry transition to cloud-based delivery, network-as-a-service business models, and software-led value creation.

 

Job Description

The Care Policy Controller Product Support team is seeking highly motivated individuals to join our elite group in supporting Nokia's cutting edge Policy and Charging Rules Function platform Nokia Policy Controller.
Care (CARE) comprises the support of customers (in line with contractual service agreements) and internal Nokia stakeholders in pre- and post-sales activities with technical and non-technical topics, including first level contact with customers for software and hardware incidents or requests. Ensures readiness of service delivery and covers the provision of recommendations to product houses on design for serviceability aspects. Contains escalation of key issues to appropriate functions.
The Technical Care Specialist provides 'advanced' technical and product support within Care service delivery. A global position in a 24x7 support environment with a responsibility to work on complex troubleshooting cases, especially at solution / system level. Also acts as a primary interface to R&D for escalation of customer problems and their follow-up till resolution.

 

Job Responsibilities & Competencies
  • Works effectively in a mixed environment and uses best practices and knowledge of internal or external business issues to improve products or services. 
  • Uses advanced analytical skills to solve complex problems or problems that do not have routine solutions and takes a new perspective.
  • Shares initial ideas for professional direction of own organizational unit.
  • Acts as a professional advisor and mentor for staff / workteam / taskforces.
  • May lead technical projects with manageable risks and resource requirements or small teams.
  • Provides working leadership and training to less experienced personnel.
  • Provides expertise and delivers advanced system troubleshooting methods like system level tracing, debug, protocol flow analysis. 
  • Identifies, reproduces and characterizes defects and collaborates promptly with R&D teams for fixes.
  • Leads and resolves complex situations derived from technical activities such as software upgrade, audit, equipment swap, network expansion, multi-vendor issues, acceptance testing, feature testing, tailored technical support, end-to-end performance improvement, etc.
  • Interacts with customer for complex cases, providing workarounds, etc.
  • Ensures SLAs are met for escalated cases.
  • Leads the Root Causes Analysis (RCA) analysis and report creation.
  • Complies with the requirements as per the emergency process role and ensures quick recovery for issues categorized as critical outages and code red.
  • Supports technical activities in early product phases (releases, pilots, trials and early projects).
  • Creates and approves knowledge articles (author, reviewer, approver, coach).
  • Communicates internally and externally with customers, R&D and 3rd party vendors.
  • Creates technical documents and guidelines.
  • May work as a key user for care tools.
  • Performs system level product competence training and knowledge transfer across team.
  • Participation in 24x7 On Call Rotation duties

 Required Minimum Qualifications: (Education, Technical Skills/Knowledge)

  • At least 7 years’ experience in Enterprise-level Software Support or related field
    Bachelor’s degree or equivalent experience. Master’s degree a plus. 
    Proficient with Linux operating systems
    Familiar and comfortable working with virtualized platforms/VNF
    Strong hands-on experience in troubleshooting software and network problems
    Knowledge of Java programming concepts 
    Knowledge of database technologies, specifically NoSQL
    Knowledge of wireless/wireline protocols (Diameter/RADIUS) and architecture (LTE/5G)
    Knowledge of IP networking and routing protocols
    Experience with scripting and scripting languages at a Linux level
    Experience using/developing an API (XML, HTTP/s, SOAP)
    IP certifications are considered an asset (NRS/CCNA etc.)

Location:  In addition to the locations listed on the job opening, qualified candidates within Poland, Nokia site or virtual, will be considered.

Imagine creating technology that has the potential to change the world. Working with us, you will have a positive impact on people’s lives and help to overcome some of the world’s most pressing challenges. We act inclusively and respect the uniqueness of people. 

At Nokia, employment decisions are made regardless of race, color, national or ethnic origin, religion, gender, sexual orientation, gender identity or expression, age, marital status, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law. Nokia culture welcomes people as their true selves. Come create technology that helps the world act together.

Diversity, Equity and Inclusion:  Nokia is committed to building a skilled, diverse and inclusive workforce reflective of Canadian society. As a result, we promote employment equity and are an equal opportunity employer that attracts and hires talent regardless of age, race, creed, colour, religion, national origin, ancestry, marital status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, disability, nationality, sex, or any other legally protected grounds and will not discriminate on these bases.
 

 

Podobne oferty

  • Unified Communication & Collaboration Engineer

    Aon   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Kraków
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    What the day will look like Responsible for the technical delivery of UC and Collaboration projects, including planning, design, implementation and testing of technical solutions which meet business requirements. Ensure timely and cost-effective delivery of solutions required for new projects....
  • Inżynier procesu

    Praca.pl Sp. z o.o.   Opole    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Będziesz odpowiadać za Zapewnienie płynności produkcji; Nadzór nad prawidłową realizacją procesów technologicznych Monitorowanie i analizowanie mierników procesów na liniach produkcyjnych Prowadzenie prób i testów na liniach produkcyjnych; Opracowywanie dokumentacji procesowej;...
  • Kontroler Jakości

    MOJ S.A.   Osowiec, k-Opola    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Kontrola międzyoperacyjna i końcowa wyrobów (odkuwki matrycowe), Kontrola jakości dostaw (materiały hutnicze), Nadzór jakościowy nad przebiegiem procesu produkcyjnego, Odbiór wyrobu gotowego, Wystawianie dokumentów odbiorowych, Sporządzanie dokumentacji jakościowej (ISO9001).
  • Inżynier jakości

    JT S.A.   opolskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Jaworzno
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Miejsce pracy: Jaworzno woj. śląskie oraz prowadzone budowy na terenie całego kraju DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE: Kontrola jakości prac spawalniczych, montażowych, antykorozyjnych; Kontrola i ocena zgodności materiałów / robót oraz dopuszczenie do realizacji następnego etapu...
  • Specjalista ds. kontroli jakości

    JT S.A.   opolskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Jaworzno
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Miejsce pracy: Jaworzno woj. śląskie oraz prowadzone budowy na terenie całego kraju DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE: Kontrola prac spawalniczych, montażowych, antykorozyjnych; Kontrola i ocena zgodności materiałów / robót oraz dopuszczenie do realizacji następnego etapu wykonywanych...
  • Monter na linii produkcyjnej mini koparek

    OTTO Special Staffing   opolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Holandia
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Obowiązki Praca przy linii produkcyjnej Kontrola jakości Montowanie elementów ramy Montowanie urządzeń Wymagania Posiadasz wykształcenie techniczne Posiadasz doświadczenie na podobnym stanowisku Posiadasz prawo jazdy - kategoria B Jesteś gotowy do pracy w systemie zmianowym Jesteś...
  • Inżynier Automatyk

    KRONOSPAN OSB Sp. z o.o   Strzelce Opolskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid) / pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Obowiązki: Bieżący nadzór nad sprawnością techniczną maszyn i urządzeń systemów automatyki przemysłowej. Analizowanie programów PLC pod kątem diagnostyki usterek oraz implementacja modyfikacji programowych. Analizowanie przyczyn awarii i podejmowanie działań zapobiegawczych. Udział w...
  • Technik Revit / Detalista / BIM Koordynator

    BiM Amer Agha   opolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    specjalista mid / senior  kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   45,00 - 65,00 zł netto (+VAT)/godz.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Miejsce pracy: zdalne Sprzęt: własny Licencje: od pracodawcy (AEC Suite + BIM Collaborate Pro) Opis stanowiska: Produkcja informacji na podstawie BIM (modele 3D), w tym rysunki warsztatowe, detale i obmiary. Zapewnienie przeprowadzenia oceny ryzyka projektowego przed rozpoczęciem projektu i w...
  • Inżynier Automatyk Utrzymania Ruchu

    KB Sp. z o.o.   Strzelce Opolskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Twój zakres obowiązków: Bieżący nadzór techniczny nad utrzymaniem ruchu w zakresie instalacji automatyki; Analiza programów PLC i wprowadzanie zmian; Analizowanie przyczyn awarii i podejmowanie działań zapobiegawczych; Udział w nowych uruchomieniach; Bieżące diagnozowanie i naprawa...
  • Monter

    Praca.pl Sp. z o.o.   Opole    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Obowiązki: Montaż i demontaż urządzeń i konstrukcji mechanicznych. Czytanie schematów technicznych i instrukcji montażu. Przeprowadzanie testów i regulacji po zakończeniu montażu. Dbanie o porządek na stanowisku pracy oraz przestrzeganie zasad BHP. Raportowanie postępu prac i...