specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
12 godz.
Twoje codzienne zadania: aktywne pozyskiwanie klientów B2B w terenie, analiza potrzeb klientów i przygotowywanie dopasowanych ofert handlowych, prowadzenie negocjacji i finalizacja umów, budowanie długofalowych relacji z klientami jako ich opiekun handlowy.
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu / pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
12 godz.
Rozwijaj z nami elektromobilność przyszłości Jako Partner Handlowy Elomoto.eco będziesz współpracować z zespołem sprzedaży oraz działem operacyjnym przy realizacji projektów związanych z elektromobilnością. Twoim zadaniem będzie pozyskiwanie lokalizacji pod dzierżawę stacji...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 godz.
Miejsce pracy: woj. Mazowieckie Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za realizację celów sprzedażowych i jakościowych (ekspozycje, listingi, promocje) oraz utrzymywanie relacji z klientami. Obowiązki: rozwijasz sprzedaż w powierzonym regionie poprzez współpracę ze...
Od teraz pracujemy dla Ciebie!
Włącz zgodę na udostępnianie swojego CV, a my polecimy je pracodawcom.
Twój zakres obowiązków: Budowanie i rozwijanie relacji z klientami w oparciu o zaufanie i wartości Allianz – masz za sobą silną markę i wsparcie mentora, który pomaga Ci od pierwszego dnia; Rozpoznawanie potrzeb i tworzenie ofert – otrzymasz gotowe narzędzia i pomoc doświadczonych...
Dodatkowe informacje: Dni pracy: dni robocze (poniedziałek - piątek) Godziny pracy: elastyczny grafik; Tryb wypłaty: miesięczna; System wynagrodzeń: premia za wyniki + premia uznaniowa + prowizja; Typ klienta: B2B (klienci-firmy) Dodatkowe informacje o wynagrodzeniu: Zapewniamy finansowe...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 godz.
Prowadzenie sprzedaży usług serwisowych, w tym czyszczenia hydrodynamicznego i chemicznego, a także serwisu układów olejowych. Aktywne poszukiwanie nowych klientów oraz budowanie i utrzymywanie relacji z obecnymi partnerami. Rozwój nowych obszarów biznesowych i znajdowanie nowych kanałów...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
6 godz.
Aktywna sprzedaż produktów i adaptacja oferty do potrzeb klientów, Zarządzanie procesami zamówień, od ich realizacji po monitorowanie stanów magazynowych, Utrzymywanie odpowiedniej ekspozycji towarów, zgodnie z firmowymi standardami.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
6 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile; Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych; Odpowiedzialność za utrzymanie i rozwijanie bazy klientów; Budowanie długoletnich relacji z Klientami;...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
6 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają: telefoniczna obsługa klientów oraz prezentowanie dostępnych rozwiązań i usług; realizowanie indywidualnych celów sprzedażowych i dbanie o jakość kontaktu z klientem; utrzymywanie relacji z klientami i rozwijanie współpracy; współtworzenie pozytywnego...
Freedom NieruchomościWarszawa, Koneser, ul. Markowska 22, lok. U4
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B 10 000 - 30 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Zadania: Realizacja wyznaczonych planów i celów sprzedażowych, Wyjaśnianie szczegółów technicznych na linii producent-klient, Samodzielne sporządzanie ofert oraz realizacja kontraktów przy stałym kontakcie z producentem, Negocjowanie i pilotowanie kontraktów na każdym etapie realizacji,...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu aplikuj bez CV
6 godz.
Pozyskiwanie nowych klientów i oferta ubezpieczeń (na życie, majątkowe, grupowe). Przygotowywanie indywidualnych ofert ubezpieczeniowych Spotkania z klientami. Doradztwo w wyborze najlepszych rozwiązań ubezpieczeniowych. Budowanie trwałych relacji z klientami. Rozwój umiejętności...
Twój zakres obowiązków: Codzienna praca z Klientem; Sprzedaż i obsługa reklamacji; Przyjmowanie i koordynowanie procesu zamówień oraz terminów ich realizacji. Dbanie o ekspozycję i wygląd sklepu wg obowiązujących standardów firmy;
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Opis stanowiska Poszukujemy osoby nastawionej na realizację celów sprzedażowych. Zakres obowiązków obejmuje aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B oraz budowanie własnej bazy kontaktów. Do zadań należeć będzie m.in. pozyskiwanie nowych klientów biznesowych, sprzedaż systemów...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
JAKMETSobienki, pow. otwocki, gm. Osieck
praca mobilna
pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat
7 godz.
praca w terenie w rejonie polski północno-wschodniej. Twój zakres obowiązków Pozyskiwanie nowych klientów; Przygotowywanie ofert i kalkulacji; Budowanie długotrwałych relacji z klientami; Negocjowanie warunków handlowych z klientem; Realizacja zamówień oraz założonych wyników sprzedażowych;
Freedom NieruchomościSztutowo, Mierzeja, ul. Zalewowa 2/2
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o dzieło / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o dzieło / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 godz.
Zakres obowiązków: Opieka i rozwój sprzedaży na jednej z platform AMAZON, KAUFLAND, EBAY. Zarządzanie kampaniami reklamowymi i budżetami reklamowymi. Zarządzanie podległą grupą produktów, dodawanie produktów na podstawie wcześniej przygotowanych opisów i gotowych zdjęć. Znajomość...
SLODKIE sp. z o.o.Sprawdzona firmaWarszawa, ul. Chełmżyńska 180H
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Jak wygląda Twój dzień? Prowadzenie rozmów handlowych telefonicznie, mailowo; Przygotowywanie ofert; Wyszukiwanie nowych szans sprzedażowych oraz inicjowanie kontaktu z potencjalnymi partnerami; Profesjonalne doradztwo w wyborze odpowiednich produktów; Negocjowanie warunków współpracy i...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę część etatu rekrutacja online
8 godz.
Twój zakres obowiązków: Codzienna praca z Klientem. Sprzedaż i obsługa reklamacji. Przyjmowanie i koordynowanie procesu zamówień oraz terminów ich realizacji. Dbanie o ekspozycję i wygląd sklepu wg obowiązujących standardów firmy.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Poszukujemy osoby, która wesprze rozwój sprzedaży w obszarze narzędzi pneumatycznych i rozwiązań elektrostatycznych dla branży przemysłowej. Twoim zadaniem będzie budowanie długotrwałych relacji z klientami B2B, doradzanie w doborze produktów oraz wspieranie procesów produkcyjnych...
ConcentrixWarszawa, Aleja Solidarności 171
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 9 750 - 11 000 zł brutto/mies. Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers.Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc.Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods.Support customers with travel difficulties.Assist passengers...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
8 godz.
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
8 godz.
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
8 godz.
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie nowych klientów projektowych/instytucjonalnych dla sklepu i zapewnienie im opieki w trakcie realizacji projektu; analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań produktowych i usługowych;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
8 godz.
Aktywna sprzedaż produktów i adaptacja oferty do potrzeb klientów, Zarządzanie procesami zamówień, od ich realizacji po monitorowanie stanów magazynowych, Utrzymywanie odpowiedniej ekspozycji towarów, zgodnie z firmowymi standardami.
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 4 806 - 5 300 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Zakres obowiązków: obsługa klientów biznesowych oraz indywidualnych; aktywne pozyskiwanie nowych kontrahentów; przygotowywanie ofert, realizacja sprzedaży i koordynacja dostaw; nadzór nad należnościami; budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami; wykorzystywanie działań...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 600 - 9 800 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Dodatkowe informacje Samochód służbowy: tak; Typ klienta: B2B (klienci-firmy) Wymagane języki: angielski; Twój zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie sieci sprzedaży. Utrzymywanie i budowanie długotrwałych relacji z klientami. Prezentacja oferty firmy oraz...
Klient portalu Praca.pl
Częstochowa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 600 - 9 800 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
8 godz.
Pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych oraz rozwijanie współpracy z obecnymi klientami. Budowanie długofalowych relacji handlowych i dbanie o wysoki standard obsługi. Prezentowanie oferty produktowej oraz przygotowywanie dopasowanych propozycji handlowych. Prowadzenie negocjacji oraz...
Miejsce pracy: region środkowo-zachodni (teren o początkowych kodach pocztowych 6 i 9) Opis stanowiska Utrzymywanie kontaktów z obecnymi klientami; Pozyskiwanie nowych klientów; Opieka nad stałymi i nowymi Klientami w rejonie Polski środkowo-zachodniej; Doradztwo techniczne klientom firmy;
Twój zakres działań: Kompleksowa obsługa klientów w regionie Polski środkowo-zachodniej (utrzymywanie relacji oraz pozyskiwanie nowych partnerów). Doradztwo techniczne w zakresie oferowanych rozwiązań (armatura przemysłowa). Realizacja celów sprzedażowych i budowanie pozycji firmy na...
Miejsce pracy: region północno-zachodni (teren o początkowych kodach pocztowych 7 i 8) Opis stanowiska Utrzymywanie kontaktów z obecnymi klientami; Pozyskiwanie nowych klientów; Opieka nad stałymi i nowymi Klientami w rejonie Polski środkowo-zachodniej; Doradztwo techniczne klientom firmy;
Enodo Advisors Sp. z o.o.Sprawdzona firmaWarszawa, centrum, blisko stacji metra Świętokrzyska
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 godz.
Kogo szukamy: Kogoś, kto myśli samodzielnie, lubi analizować, drążyć temat, zadawać pytania, szukać rozwiązań (nawet jeśli pierwsze rozwiązanie nie jest idealne) i nie boi się nowych rzeczy. Dla nas liczy się drive: chęć zrozumienia problemu, szukanie usprawnień i odwaga...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
8 godz.
Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Przedstawiciela/Przedstawicielki Handlowej, która będzie odpowiedzialna za utrzymanie oraz rozwój podległego rynku. Szukamy osoby rzetelnej, komunikatywnej, kreatywnej, a także dobrze zorganizowanej, gotowej do pracy w dynamicznym środowisku,...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa zlecenie / agencyjna część etatu / tymczasowa/dodatkowa Szukamy kilku pracowników
8 godz.
Co będziesz robić? Odwiedzać klientów w domach i przedstawiać ofertę finansową. Budować zaufanie i dbać o długofalowe relacje z klientami. Realizować odbiory spłat oraz prowadzić niezbędną dokumentację. Wspierać lokalne działania promocyjne (np. rozwieszanie materiałów informacyjnych).
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 25 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online
9 godz.
Twój zakres obowiązków Twoją misją będzie profesjonalne doradztwo w zakresie sprzedaży i zakupu nieruchomości - z naciskiem na relacje, zaufanie i realną wartość dla Klienta. Nie będziesz tylko pośrednikiem – staniesz się prawdziwym partnerem w jednej z najważniejszych decyzji w...
DAMBAT Jastrzębski S.K.A.Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki), 30 km od Warszawy
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 100 - 6 800 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
Zakres obowiązków: Telefoniczna i mailowa obsługa zamówień oraz bieżące wsparcie techniczne dla klientów. Dobór odpowiednich urządzeń, weryfikacja ich dostępności i przygotowywanie ofert. Kompleksowa obsługa procesu sprzedaży internetowej oraz wystawianie faktur. Realizacja działań...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 10 000 - 50 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj bez CV
9 godz.
aktywnie pozyskujesz klientów zainteresowanych rozwiązaniami z zakresu OZE; prowadzisz spotkania handlowe i doradzasz w wyborze optymalnych rozwiązań; przygotowujesz oferty oraz doprowadzasz proces sprzedaży do finalizacji; budujesz długofalowe relacje z klientami indywidualnymi i biznesowymi;...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
Opis stanowiska: aktywne pozyskiwanie nowych klientów, w tym biur architektonicznych; prowadzenie rozmów handlowych oraz prezentacji oferty produktowej; bieżąca obsługa procesu sprzedaży i wsparcie klientów; utrzymywanie i rozwijanie relacji z partnerami biznesowymi; współpraca z klientami...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 10 000 - 50 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
Co oferujemy? Atrakcyjny system prowizyjny bez górnego limitu Terminowe wypłaty i przejrzyste rozliczenia Konkurencyjne ceny, które ułatwiają domykanie sprzedaży; Gotowe narzędzia sprzedażowe (materiały, kalkulatory, realizacje) Elastyczną formę współpracy – B2B lub umowa zlecenie;...
Twój zakres działań: Kompleksowa obsługa klientów w regionie Polski środkowo-zachodniej (utrzymywanie relacji oraz pozyskiwanie nowych partnerów). Doradztwo techniczne w zakresie oferowanych rozwiązań (armatura przemysłowa). Realizacja celów sprzedażowych i budowanie pozycji firmy na...
Klient portalu Praca.pl
Ostaszewo (pow. toruński, gm. Łysomice)
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
9 godz.
Analiza potrzeb klientów i działań konkurencji. Poszukiwanie nowych klientów i zbieranie informacji o nich. Tworzenie ofert handlowych i kalkulacji cenowych. Budowanie długotrwałych relacji z klientami.
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
specjalista / specjalistka (mid) / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
9 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają to: tworzenie strategii współpracy z klientami, w tym budowanie długotrwałych i partnerskich relacji w celu zabezpieczenia stabilnego wzrostu sprzedaży, rozpoznanie potrzeb i tworzenie oferty handlowej, prowadzenie spotkań biznesowych i negocjacji...
specjalista / specjalistka (mid) / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
9 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają to: tworzenie strategii współpracy z klientami, w tym budowanie długotrwałych i partnerskich relacji w celu zabezpieczenia stabilnego wzrostu sprzedaży, rozpoznanie potrzeb i tworzenie oferty handlowej, prowadzenie spotkań biznesowych i negocjacji...
specjalista / specjalistka (mid) / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
9 godz.
Zadania, które na Ciebie czekają to: tworzenie strategii współpracy z klientami, w tym budowanie długotrwałych i partnerskich relacji w celu zabezpieczenia stabilnego wzrostu sprzedaży, rozpoznanie potrzeb i tworzenie oferty handlowej, prowadzenie spotkań biznesowych i negocjacji...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat
10 godz.
Jakie zadania na Ciebie czekają? analizowanie potrzeb klientów; przygotowywanie spersonalizowanych rozwiązań z zakresu termomodernizacją, OZE i ich sprzedaż; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; szkolenie współpracowników oraz...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 000 - 10 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
10 godz.
Miejsce pracy: RADWAG – siedziba główna w Radomiu, ul. Toruńska 5. Zakres obowiązków: Pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie efektywnych relacji z obecnymi. Sprzedawanie innowacyjnych produktów i usług naszej firmy. Zarządzanie procesem sprzedaży: od zamówienia po finalne...
Doradca klienta to zawód, który nie tylko wymaga rozbudowanych umiejętności interpersonalnych, ale także wiedzy branżowej oraz wysoko rozwiniętych zdolności analitycznych. Doradca klienta, zwany również opiekunem klienta, to nic innego jak pośrednik między firmą a jej klientami, proponujący im spersonalizowane rozwiązania i oferujący wsparcie zarówno dla nowych, jak i obecnych klientów. Jeśli szukasz pracy zdalnej albo stacjonarnej jako doradca klienta indywidualnego czy doradca klienta korporacyjnego, na początek zapoznaj się z krótką charakterystyką tej profesji. Dowiedz się, na czym polega praca doradcy, co jest ważne w budowaniu trwałych relacji biznesowych oraz rozwijaniu dziedziny obsługi klienta w erze dynamicznych zmian i rosnącej konkurencji, a także jakie są wyzwania w pracy na stanowisku doradcy klienta. Podpowiadamy też, jak zaaplikować na stanowisko doradcy handlowego w Twojej okolicy!
Charakterystyka zawodu
Doradca klienta to profesjonalista, który pełni kluczową rolę w obszarze utrzymywania profesjonalnych relacji z klientami. Jego zadaniem jest nie tylko udzielanie wsparcia w wyborze produktów lub usług, ale także budowanie długotrwałych relacji opartych na zaufaniu i utrzymywaniu bliskich kontaktów biznesowych. Pracownik na tym stanowisku musi być osobą komunikatywną, gotową do słuchania i zrozumienia potrzeb klienta oraz dostarczania konkretnych rozwiązań. W ten sposób właśnie kreuje on wyjątkowe doświadczenia zakupowe dla klientów firmy.
Oferty pracy przeznaczone dla specjalistów ds. obsługi klienta obejmują różne stanowiska, np. doradcy klienta biznesowego, doradcy klienta ds. medycznych, doradcy techniczno-handlowego, młodszego doradcy klienta, starszego doradcy klienta, pracownika supportu technicznego, młodszego specjalisty ds. klientów korporacyjnych itp. Doradca klienta może zdobyć zatrudnienie w firmach zajmujących się sprzedażą produktów i usług, w call center, instytucjach finansowych, firmach technologicznych czy farmaceutycznych. Wiele osób rozpoczyna karierę od posady sprzedawcy i awansuje na stanowisko młodszego przedstawiciela handlowego czy młodszego doradcy klienta.
Doradca klienta – jak zostać?
Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klientów zwykle nie jest niezbędne, by podjąć pracę na stanowisku doradcy klienta. Ponadto wielu pracodawców organizuje kursy wstępne dla osób zatrudnionych. Niemniej, aby stać się doradcą klienta z prawdziwego zdarzenia i szybko poprowadzić swoją karierę, warto zdobyć wykształcenie w dziedzinie związanej z obsługą klienta, sprzedażą lub marketingiem. Istotna jest również praktyka w komunikacji z klientami, a także ćwiczenie się w kreatywnym rozwiązywaniu problemów. Można postawić chociażby na kursy lub szkolenia z obszaru obsługi klienta, które pomogą poszerzyć umiejętności doradcy i zdolności komunikacyjne. Wiele z takich szkoleń dostępnych jest online, o możliwości dofinansowania do kursu warto zapytać także w urzędzie pracy.
Doradca klienta – predyspozycje zawodowe
Skuteczny doradca klienta powinien wykazywać empatię, cierpliwość oraz umiejętność tzw. aktywnego słuchania. Zrozumienie potrzeb klienta, zdolność do analizy sytuacji oraz elastyczność w dostosowywaniu się do różnych przypadków to kluczowe predyspozycje, jakich oczekują pracodawcy od zatrudnianych doradców. Pamiętaj, że osoba zatrudniona na tym stanowisku powinna także być biegła w mailowej i telefonicznej komunikacji z klientem. Ogromne znaczenie mają też takie cechy osobowości i umiejętności jak komunikatywność, odporność na stres, zdolność rozwiązywania konfliktów oraz pozytywne podejście do ludzi. Doradca klienta powinien przede wszystkim lubić pracę z ludźmi, dobrze czuć się w rozmowie. Jest to praca przede wszystkim dla osób towarzyskich, których kontakty z innymi nie stresują i nie męczą. Jeśli jesteś właśnie taką osobą, nie wahaj się i zaaplikuj!
Jak wygląda praca doradcy klienta?
Dział sprzedażowy często oznacza dynamiczne środowisko, w którym każdy dzień przynosi nowe wyzwania. Takie środowisko pracy może pobudzać do działania, ale bywa także stresujące. Doradcy pracują zarówno w salonach sprzedaży, gdzie spotykają się z klientami osobiście, jak i wirtualnie, obsługując zapytania telefoniczne czy internetowe. Bezpośredni kontakt z klientem, analiza jego potrzeb i oferowanie dopasowanych rozwiązań to codzienność tego wielowymiarowego zawodu.
Zakres obowiązków pracownika oczywiście zależny jest miejsca pracy. Doradca może obsługiwać klienta w sklepie, wspierając w zadaniach sprzedawcę – kasjera, być doradcą w czasie obsługi pacjenta w placówce medycznej, przyjmować zgłoszenia i pytania na czacie czy prowadzić telekonsultacje. Za pośrednictwem różnych kanałów np. internetowych czy telefonicznych musi umieć utrzymywać długofalowe relacje z klientami i godnie reprezentować firmę. Pracownik może prowadzić doradztwo w zakresie usług czy produktów, przygotowywać spersonalizowane oferty, prowadzić opiekę pozakupową, przyjmować reklamacje i inne zgłoszenia, być pracownikiem helpdesku, kierować do innych działów.
Praca jako doradca klienta w salonie sprzedaży
Doradcy klienta w salonie sprzedaży pełni szczególną rolę. Można powiedzieć, że w czasie pracy jest swego rodzaju wizytówką firmy. To właśnie on pomaga klientom w wyborze odpowiednich produktów, udziela informacji na temat cech i funkcji oferowanych przedmiotów (usług), a także odpowiada na pytania związane z całym procesem zakupowym, polityką zwrotów czy procedurą reklamacji. Pracownik na tym stanowisku wzmacnia pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalną obsługę klientów pojawiających się w sklepie. Na Praca.pl znajdziesz atrakcyjne oferty pracy w różnego rodzaju salonach sprzedaży i sklepach, nie przegap ich!
Telefoniczny doradca klienta
Wiele firm poszukuje kandydatów na stanowisko telefonicznego pracownika obsługi klienta. Telefoniczny doradca klienta, jak sama nazwa stanowiska wskazuje, specjalizuje się w obsłudze klientów przez telefon. Pracownik jest odpowiedzialny za udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów oraz reagowanie na zapytania klientów i konsumentów. Zwykle odbiera połączenia przychodzące, rzadziej sam szuka kontaktu z klientem. Bardzo ważne na tym stanowisku są umiejętność klarownej i cierpliwej komunikacji oraz wysoka kultura osobista. Koniecznie sprawdź w naszym serwisie oferty pracy w call center, a także oferty pracy zdalnej.
Doradca serwisowy
Doradca serwisowy to specjalista obsługujący klientów, którzy korzystają z usług serwisowych lub naprawczych. Pracownik na tym stanowisku pomaga klientom zrozumieć proces naprawy, informuje o kosztach i terminach oraz troszczy się o ich satysfakcję z usługi. Doradca techniczno-handlowy pracuje np. w firmach ubezpieczeniowych, firmach z branż technologicznej czy komunikacyjnej. Zobacz oferty pracy w serwisie naprawczym czy w branży elektrycznej: ogłoszenia znajdziesz na Praca.pl.
Doradca klienta bankowości
Doradca to jedno z istotnych stanowisk w sektorze bankowym. W tej branży doradca klienta pełni rolę informacyjną, pomagając im wybrać odpowiednie produkty finansowe, takie jak kredyty, konta oszczędnościowe czy ubezpieczenia. Musi zatem posiadać dogłębną wiedzę z zakresu finansów i bankowości, a także mieć umiejętność budowania zaufania. Doradca ds. klienta bankowości, czasem zwany też przedstawicielem handlowy ds. bankowości, zwykle może liczyć na przejrzystą ścieżkę kariery i satysfakcjonujące wynagrodzenie wraz z benefitami takimi jak ubezpieczenie na życie, pakiet medyczny czy pakiet sportowy.
Doradca klienta z językiem obcym
Doradcy posługujący się językiem obcym, na przykład angielskim, niemieckim, francuskim, duńskim czy nawet chińskim albo koreańskim, mają ogromną przewagę na polskim rynku pracy. Obsługa klientów zagranicznych lub praca w międzynarodowym środowisku wymaga biegłości w komunikacji w danym języku, co znacznie zwiększa konkurencyjność zawodową. Tacy pracownicy mogą liczyć na pensję nawet kilkukrotnie wyższą niż doradcy nie posługujący się w pracy językiem obcym! Warto zatem zadbać o naukę języka, zdobyć certyfikaty językowe i zacząć karierę w międzynarodowym środowisku.
Ile zarabia doradca klienta?
Zgodnie z Ogólnopolskim Badaniem Wynagrodzeń osoba zatrudniona na stanowisku doradcy klienta zwykle osiąga pensję w wysokości 4-6 tys. zł brutto miesięcznie. Mediana płac dla specjalisty w tym zawodzie wynosi 5000 zł brutto miesięcznie. Nieco więcej zarabiają jednak starsi specjaliści i managerowie. W tym przypadku mediana wynagrodzenia równa jest 5520 zł brutto na miesiąc.
Doradca klienta – perspektywy zawodowe
Perspektywy zawodowe dla doradców klienta są obiecujące. Co więcej, można się spodziewać, że zawód ten nie zostanie szybko zastąpiony technologią obejmującą sztuczną inteligencję, gdyż wielu konsumentów preferuje osobiste kontakty z doradcami i budowanie trwałych relacji. Firmy dążą do tworzenia coraz bardziej unikatowych i atrakcyjnych doświadczeń zakupowych, co z kolei stwarza rosnące zapotrzebowanie na specjalistów w tej dziedzinie. Kierunki specjalizacji, takie jak obsługa klienta online czy doradztwo finansowe, otwierają drzwi do różnorodnych ścieżek rozwoju zawodowego.
Kandydatom do pracy najczęściej proponuje się zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub kontrakt b2b. W zależności od tego, jak działa dane przedsiębiorstwo, możliwa jest praca zdalna, hybrydowa lub stacjonarna. Opiekunowie klienta mogą pracować w systemie premiowym lub prowizyjnym.
Najnowsze oferty pracy dla doradców klienta i konsultantów
Współczesny rynek pracy stwarza całkiem sporo możliwości dla osób chcących rozwijać się w profesji doradcy klienta. Firmy z różnych branż, od handlu detalicznego i hurtowego po bankowość czy e-commerce, poszukują wykwalifikowanych profesjonalistów, którzy pomogą w budowaniu bazy lojalnych klientów i podnoszeniu jakości obsługi klienta. Zobacz najnowsze oferty pracy, które mogą otworzyć Ci drzwi do kariery jako doradca klienta. Wystarczy, że na Praca.pl wskażesz stanowisko: doradca klienta, żeby zobaczyć listę najnowszych ogłoszeń. Nie zapomnij też ustawić Job Alertu dla tego zawodu. Dzięki temu nie ominie Cię żadna nowa propozycja pracy!
Doradca klienta – najczęściej zadawane pytania:
Jakie są główne obowiązki doradcy klienta?
Głównym zadaniem doradcy klienta jest udzielanie wsparcia i informacji klientom firmy handlowej bądź usługowej, odpowiadanie na ich pytania, rozwiązywanie bieżących problemów związanych z procesem zakupowym oraz udzielanie fachowych porad w kwestiach obejmujących ofertę firmy. Doradca dba o budowanie pozytywnych relacji z klientami, prezentuje produkty i usługi, niekiedy także prowadzi negocjacje handlowe.
Jakie umiejętności są ważne dla doradcy klienta?
Posada doradcy klienta wymaga doskonałych umiejętności interpersonalnych, w szczególności empatii, zdolności do słuchania i zdolności negocjacyjnych. Doradca powinien potrafić rozpoznać potrzeby i oczekiwania klienta, dostosować się do nich oraz ewentualnie skutecznie rozwiązywać pojawiające się problemy. Umiejętność oddzielenia życia zawodowego od prywatnego oraz zarządzania czasem są także ważne w codziennej pracy doradcy klienta.
Jakie są perspektywy rozwoju kariery dla doradcy klienta?
Doradcy klienta mają dość różnorodne możliwości rozwoju zawodowego. Przede wszystkim wielu doświadczonych doradców awansuje na wyższe i bardziej odpowiedzialne stanowiska kierownicze np. kierownika zespołu, managera sprzedaży itp. Inni wybierają specjalizację w konkretnej dziedzinie np. w bankowości, ubezpieczeniach czy branży medycznej.
T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firmaspecjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
Poczta Polska S.A. Sprawdzona firmaspecjalista / specjalistka (mid) / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat
