Praca Doradca Klienta Kraków

Sortuj wg.: daty trafności

Najnowsze oferty pracy: 141

  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna

    Lendi Sp. z o.o.   Kraków    praca zdalna
    siedziba firmy: Szczecin
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zadania Prowadzenie rozmów z klientami w oparciu o przygotowane, ciepłe bazy kontaktów. Koordynowanie kalendarza i ustalanie terminów spotkań biznesowych. Dostarczanie rzetelnych informacji na temat dostępnego wachlarza usług. Budowanie profesjonalnych relacji oraz dbanie o pozytywny odbiór...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Rozwoju Sprzedaży B2B z językiem niemieckim

    TTEC   Kraków  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Warszawa, Śródmieście
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska wyszukiwanie i analizowanie potencjalnych klientów biznesowych na wybranych rynkach, identyfikowanie nowych szans sprzedażowych oraz kwalifikowanie leadów dla zespołu handlowego, prowadzenie pierwszego kontaktu z potencjalnymi klientami i badanie ich potrzeb biznesowych,...
  •  
  • Terenowa Opiekunka / Terenowy Opiekun Klienta

    Bocian Finanse   małopolskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie / agencyjna  część etatu / tymczasowa/dodatkowa  Szukamy kilku pracowników
    6 dni
    Na czym polega współpraca? spotkania z klientami w ich domach, prezentowanie produktów finansowych, budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, odbieranie spłat, wspieranie działań promujących ofertę, np. poprzez plakatowanie.
  • Przedstawiciel regionalny - Doradca klienta

    MARSHAL Sp. z o.o.   małopolskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    W związku z rozwojem działalności poszukujemy kandydatów na stanowisko Przedstawiciela Regionalnego. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: aktywne pozyskiwanie klientów zainteresowanych dochodzeniem roszczeń odszkodowawczych; nawiązywanie i rozwijanie relacji z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Rozwoju Sprzedaży z językiem niemieckim

    Praca.pl   Kraków   
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Pozyskiwanie nowych klientów biznesowych oraz rozwijanie współpracy z obecnymi. Prowadzenie rozmów sprzedażowych, prezentowanie rozwiązań technologicznych i przygotowywanie ofert. Rozpoznawanie potrzeb klientów i dobieranie odpowiednich rozwiązań z obszaru technologii...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży z językiem niemieckim

    Praca.pl   Kraków   
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Budowanie i rozwijanie długoterminowych relacji biznesowych z nowymi i obecnymi klientami. Przygotowywanie dopasowanych strategii reklamy internetowej zgodnie z potrzebami klientów. Doradzanie klientom w zakresie Google Ads oraz przedstawianie możliwości rozwoju prowadzonych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Online z językiem niemieckim

    Praca.pl   Kraków   
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    7 dni
    Zakres obowiązków: Rozwijanie współpracy z nowymi i obecnymi klientami oraz budowanie długofalowych relacji biznesowych. Przygotowywanie indywidualnych strategii reklamy internetowej dopasowanych do potrzeb klientów. Doradzanie klientom w zakresie Google Ads oraz przedstawianie możliwości...
  • Specjalista ds. Handlu / Specjalistka ds. Handlu

    Foodcom S.A.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 12 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  Szukamy kilku pracowników
    7 dni
    Zakres obowiązków: Nawiązywanie relacji z klientami specjalizującymi się w produkcji przemysłowej i spożywczej. Obsługa pełnego cyklu sprzedażowego, w tym nadzór nad dokumentacją transportową i finansową. Stała współpraca z działami wspierającymi wewnątrz organizacji. Analiza...
  • Doradca / Doradczyni ds. Ubezpieczeń

    Alwis & Secura Sp. z o.o.   małopolskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie samodzielnej działalności doradczej i obsługa klientów w oparciu o szeroką ofertę kilkunastu wiodących towarzystw ubezpieczeniowych. Dobieranie optymalnych polis majątkowych, życiowych oraz grupowych dopasowanych do indywidualnych potrzeb odbiorców. Budowanie i...
  • Doradca / Doradczyni ds. Ubezpieczeń na Życie

    Alwis & Secura Sp. z o.o.   małopolskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / senior  kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Opis stanowiska: Pozyskiwanie nowych klientów i oferowanie elastycznych rozwiązań ubezpieczeniowych obok swojej dotychczasowej pracy. Dobieranie optymalnych polis majątkowych, życiowych oraz komunikacyjnych z bogatej oferty kilkunastu towarzystw. Budowanie własnego portfela klientów w oparciu...
  • Doradca Klienta (k,m)

    WITTCHEN S.A.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu
    8 dni
    Twój zakres obowiązków Aktywna pomoc i doradztwo klientom w zakupach; Dbałość o wygląd salonu i ekspozycję produktów; Budowanie relacji z klientami.
  • Doradca Klienta

    Agnieszka Chrabąszcz   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Na co dzień będziesz: budować trwałe relacje z klientami, oparte na zaufaniu i zrozumieniu, doradzać i proponować rozwiązania ubezpieczeniowe dopasowane do potrzeb, rozwijać swoją sieć kontaktów poprzez rekomendacje i własne działania, dbać o wysoką jakość obsługi, uczestniczyć w...
  • Doradca / Doradczyni ds. Sprzedaży Rozwiązań Marketingowych z językiem niemieckim

    TTEC   Kraków   
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Opis stanowiska prowadzenie konsultacji z klientami i rozwijanie powierzonych kont biznesowych, rekomendowanie działań zwiększających skuteczność kampanii reklamowych, analizowanie wyników marketingowych oraz proponowanie nowych możliwości rozwoju, aktywne budowanie relacji z klientami i...
  • Doradca Klienta – Call Centre

    Lendi Sp. z o.o.   Kraków    praca zdalna
    siedziba firmy: Szczecin
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zadania: Obsługa połączeń telefonicznych (przychodzących i wychodzących) z klientami. Kontaktowanie się telefonicznie z klientami w celu umawiania spotkań, bazując wyłącznie na ciepłych bazach danych. Udzielanie kompleksowych informacji na temat oferowanych usług. Dbanie o wysoką...
  • Sprzedawczyni / Sprzedawca - Doradczyni Klienta / Doradca Klienta

    MONNARI TRADE S.A.   Kraków, Centrum Handlowe Nowe Czyżyny    praca stacjonarna   dziś wygasa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Salon Monnari Praca od zaraz Praca dla osób z doświadczeniem i bez doświadczenia
  • MONNARI TRADE S.A.   dziś wygasa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Salon Monnari Praca od zaraz Praca dla osób z doświadczeniem i bez doświadczenia
  • Doradca / Doradczyni ds. Rozwoju Klientów Biznesowych (język niemiecki)

    TTEC   Kraków  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Warszawa, Śródmieście
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   9 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Opis stanowiska pozyskiwanie informacji o potencjalnych klientach i analizowanie ich potrzeb biznesowych, inicjowanie kontaktów z firmami oraz budowanie zainteresowania ofertą, współpraca z zespołem sprzedaży w zakresie przygotowywania nowych możliwości biznesowych, umawianie spotkań...
  • Senior Sales Specialist

    e-work HR Company Poland   Kraków    praca zdalna
    siedziba firmy: Łódź
    starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Opis stanowiska: Pozyskiwanie nowych klientów poprzez aktywne poszukiwanie, nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów biznesowych; Budowanie długotrwałych relacji z klientami, zrozumienie ich potrzeb i oferowanie odpowiednich rozwiązań; Przygotowywanie ofert handlowych, negocjowanie warunków...
  • Mobilna Doradczyni / Mobilny Doradca Klienta

    Bocian Finanse   małopolskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie / agencyjna  część etatu / tymczasowa/dodatkowa  Szukamy kilku pracowników
    8 dni
    Co będziesz robić? Odwiedzać klientów w domach i przedstawiać ofertę finansową. Budować zaufanie i dbać o długofalowe relacje z klientami. Realizować odbiory spłat oraz prowadzić niezbędną dokumentację. Wspierać lokalne działania promocyjne (np. rozwieszanie materiałów informacyjnych).
  • Niezależny Specjalista / Specjalistka ds. Ubezpieczeń

    Alwis & Secura Sp. z o.o.   małopolskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Czego oczekujemy? Przedsiębiorczości – chęci budowania własnego biznesu u boku doświadczonego partnera. Proaktywności – umiejętności pozyskiwania klientów i dobrej organizacji pracy. Komunikatywności – łatwości w nawiązywaniu kontaktów i budowaniu długofalowych relacji. Wymogów...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Ubezpieczeń na Życie

    Alwis & Secura Sp. z o.o.   małopolskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka mid / senior  kontrakt B2B  tymczasowa/dodatkowa  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Czego oczekujemy? Przedsiębiorczości i chęci budowania drugiego źródła dochodu. Komunikatywności, empatii i łatwości w nawiązywaniu kontaktów. Dobrej organizacji własnego czasu pracy. Wykształcenia minimum średniego oraz zaświadczenia o niekaralności (wymóg rynkowy).
  • Account Manager

    WANZL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   małopolskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka (mid) / kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka / menedżer / menedżerka  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za: Opiekę nad obecnymi klientami oraz rozwijanie współpracy z partnerami na swoim regionie, Pozyskiwanie nowych klientów oraz partnerów, m.in. poprzez aktywną sprzedaż produktów i usług, Poszukiwanie szans sprzedażowych i rozwijanie nowych...
  • Młodsza Doradczyni / Młodszy Doradca Handlowy

    Schwinn Polska Sp. z o.o.   Kraków    praca mobilna
    specjalista / specjalistka junior / mid  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    Zakres obowiązków: odwiedzanie stolarzy, biur projektowych oraz salonów i producentów mebli, prezentowanie oferty akcesoriów meblowych, nawiązywanie i rozwijanie relacji z klientami, pozyskiwanie nowych odbiorców oraz rozwijanie współpracy z obecnymi klientami, reprezentowanie firmy podczas...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Klientów Biznesowych

    MAŁGORZATA CZUBAŁA PROFESJA   małopolskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 12 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 dni
    doradztwo dla klientów biznesowych w zakresie doboru odpowiednich programów pracowniczych, analiza potrzeb organizacji oraz rekomendowanie dopasowanych rozwiązań, prowadzenie spotkań z przedstawicielami firm – online oraz bezpośrednio, budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z...
  • Przedstawiciel Handlowy / Przedstawicielka Handlowa

    Simplic Sp. z o.o.   Kraków    praca mobilna   za 3 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid) / ekspert / ekspertka  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   5 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 dni
    Opis stanowiska doradzanie klientom w wyborze rozwiązań z zakresu odnawialnych źródeł energii; przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów; prowadzenie spotkań handlowych oraz negocjacji; zawieranie umów i budowanie długofalowych relacji z klientami; obsługa systemu CRM i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży Rozwiązań IT i GIS

    Praca.pl   Kraków    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    11 dni
    Zakres obowiązków: Pozyskiwanie nowych klientów B2B (w Polsce i za granicą) oraz rozwój relacji z obecnymi partnerami; Prowadzenie pełnego procesu sprzedaży: od analizy potrzeb (discovery), przez prezentacje i ofertowanie, po negocjacje i podpisanie umowy; Obsługa zapytań przychodzących...
  • Doradca / Doradczyni klienta biznesowego

    LPC Sp. z o.o.   Kraków    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   5 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Zakres obowiązków: Sprzedaż łączy światłowodowych — standardowych i symetrycznych z SLA; Budowa własnego lejka: lista firm w terenie, sygnały zakupowe (nowa hala, nowy oddział, rekrutacja informatyka), polecenia od obecnych klientów i od lokalnych firm IT; Wizje lokalne i zbieranie...
  • Doradca / Doradczyni ds. Sprzedaży Usług Biznesowych

    Abix Consulting Sp. z o.o.   Kraków, Śródmieście    praca zdalna / hybrydowa   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych zainteresowanych usługami dla firm. Wyszukiwanie nowych kontaktów oraz prowadzenie działań prospectingowych z wykorzystaniem różnych kanałów komunikacji. Budowanie i rozwijanie bazy potencjalnych klientów. Umawianie spotkań handlowych oraz...
  • Agent Nieruchomości

    Freedom Nieruchomości   Kraków, ul. Wielicka 28    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  kontrakt B2B  pełny etat   7 000 - 30 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
  • Menedżer / Menedżerka ds. Sprzedaży B2B

    Klient portalu Praca.pl   Kraków  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Austria
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    12 dni
    Sprzedaż szerokiej gamy nowych i używanych pojazdów użytkowych (ciągniki siodłowe, naczepy) bez ograniczeń co do marki; Kompleksowe doradztwo dla klientów B2B w zakresie zarządzania flotą oraz finansowania; Aktywne rozwijanie i pozyskiwanie nowych rynków sprzedażowych; Współpraca z...
  • Koordynator / Koordynatorka ds. Programów Pracowniczych

    MAŁGORZATA CZUBAŁA PROFESJA   małopolskie    praca mobilna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 12 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  Szukamy 2 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Aktywne doradzanie firmom w zakresie wyboru optymalnych rozwiązań dla programów pracowniczych. Analizowanie specyfiki działania organizacji klientów w celu identyfikacji ich kluczowych potrzeb. Prowadzenie spotkań biznesowych (online oraz bezpośrednich) z decydentami. Utrzymywanie i...
  • Doradczyni / Doradca Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna   dziś wygasa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu  aplikuj bez CV
    13 dni
    Praca dla osób z doświadczeniem lub bez.
  • Klient portalu Praca.pl   dziś wygasa
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu  aplikuj bez CV
    13 dni
    Praca dla osób z doświadczeniem lub bez.
  • Konsultant Sprzedaży Korepetycji

    MATHEMA Sp. z o.o. Sp. z o.o.   Kraków    praca zdalna   za 3 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa, Wola
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   7 000 - 11 997 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Opis stanowiska: Zapewniamy ciepłą bazę klientów – zainteresowani rodzice zapisują się sami. Praca w CRM systemie gdzie prowadzimy klientów, wykonujemy połączenia przez IP-telefon i zapisujemy wszystkie działania. Kontakt z rodzicem (telefon/SMS), analiza potrzeb dziecka, dobór...
  • Doradca / Doradczyni ds. Leasingu

    Praca.pl   Kraków    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    14 dni
    Opis stanowiska: Pozyskiwanie nowych klientów z sektora biznesowego zainteresowanych leasingiem i finansowaniem. Kompleksowa obsługa procesu sprzedaży – od pierwszego kontaktu do zawarcia umowy. Budowanie i rozwijanie współpracy z przedsiębiorcami oraz partnerami handlowymi. Przygotowywanie...
  • Specjalista ds. Sprzedaży

    Abix Consulting Sp. z o.o.   Kraków, Śródmieście    praca zdalna / hybrydowa   za 2 dni wygasa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 dni
    aktywne pozyskiwanie klientów zainteresowanych obsługą księgową i kadrowo-płacową;wyszukiwanie i kontakt z potencjalnymi klientami;prowadzenie działań prospectingowych z wykorzystaniem dostępnych kanałów;budowanie bazy kontaktów oraz rozwijanie sieci relacji biznesowych;przekazywanie...
  • Doradca klienta / team manager (k/m)

    Teresa Front   Kraków    praca stacjonarna
    Szukamy 20 pracowników  aplikuj bez CV
    4 dni

Praca Kraków Doradca Klienta

Doradcy klienta są zatrudniani w Krakowie w różnych branżach. Miejsca pracy czekają między innymi w handlu hurtowym i detalicznym, w brnażach RTV AGD, telekomunikacji, IT, finansowej, ubezpieczeniowej, energetycznej, transportowej czy HoReCa. Doradca klienta odpowiada za profesjonalną obsługę klientów indywidualnych lub klientów biznesowych, w zależności od sektora pracy. Jego podstawowym zadaniem jest pomoc klientom w wyborze produktów lub usług. Niekiedy pełni jednocześnie rolę sprzedawcy i przeprowadza klienta przez proces zakupowy. By dobrze wypełniać swoje obowiązki, doradcy klienta muszą wykazywać się doskonałą znajomością oferty firmy, a także rozwiniętymi umiejętnościami komunikacyjnymi i negocjacyjnymi. Często pracują w środowisku B2B lub B2C, oferując doradztwo i wsparcie, które mają na celu budowanie długoterminowych relacji z klientami.

Jeśli szukasz pracy jako doradca klienta w sklepie, w firmie usługowej, w banku, towarzystwie ubezpieczeniowej itp., zacznij przeglądać ogłoszenia w naszym serwisie oraz ustaw Job Alert dla wybranego zawodu. Zapoznaj się także z opisem stanowiska pracy i dowiedz się, jakie są typowe obowiązki pracownika, a także częste wymagania pracodawców wobec kandydatów.

Praca doradca klienta Kraków – co robi?

Doradca klienta w Krakowie może mieć dość różnorodny zakres obowiązków. Wiele zależy od branży, w jakiej pracuje, a także specyfiki konkretnego stanowiska pracy. Może zajmować się bezpośrednią obsługą klientów w punktach sprzedaży i punktach usługowych, jak i telefoniczną obsługa klientów. Coraz częściej opiekunowie klientów kontaktują się także z klientami internetowo np. poprzez czaty. Do obowiązków doradcy klienta należy też nierzadko korespondencja z klientami (mailing, poczta tradycyjna). Doradca klienta indywidualnego i klienta korporacyjnego także mogą mieć rożny zakres działań. Ogólnie jednak rzecz ujmując, do typowych działań doradcy klienta należy:

  • pozyskiwanie nowych klientów, 
  • utrzymywanie długofalowych relacji z klientami, 
  • realizacja planów sprzedażowych,
  • przygotowywanie ofert handlowych zgodnie ze standardami firmy, 
  • prezentowanie oferty firmy, 
  • doradzanie w zakresie zakupu, 
  • tworzenie pozytywnego wizerunku firmy.

W Krakowie działa wiele międzynarodowych firm, dlatego praca może odbywać się np. w języku polskim i angielskim czy niemieckim. Poza obsługą klienta zgodnie ze standardami firmy pracownik zwykle uzupełnia też dokumentację i bazę klientów, a także raportuje wyniki swojej pracy do starszego specjalisty czy starszej specjalistki ds. obsługi klienta / managera działu.

Jak zostać doradcą klienta Kraków?

Pracodawcy zwykle wymagają minimum średniego wykształcenia. Chętnie przyjmowani są także studenci oraz absolwenci studiów z marketingu, handlu czy chociażby psychologii biznesu. W tej pracy najważniejsze są rozwinięte umiejętności interpersonalne, a więc komunikatywność i charyzma, wysoka kultura osobista, umiejętność utrzymywania dobrych relacji z innymi, zdolności negocjacyjne, empatia i odporność na stres. Szuka się osób, które potrafią aktywnie słuchać i wzbudzać zaufanie, a także będą umiały zachować profesjonalizm w kontaktach z tzw. trudnymi klientami.

Ile zarabia doradca klienta w Krakowie?

Czy praca w obsłudze klienta może się opłacać? Zwykle więcej zarabiają osoby na takich stanowiskach jak doradca kluczowych klientów czy doradca klienta ds. klienta biznesowego. Zarobki mogą być także wyższe w dziedzinach wymagających specjalistycznej wiedzy np. w ramach takich stanowisk jak doradca finansowy czy doradca handlowy ds. technologicznych. Istotne jest również to, że doradcy klienta, którzy realizują zarazem zadania handlowca, często pracują w systemie prowizyjnym albo premiowym. Ile zatem można średnio zarobić? Wg Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń stawka rynkowa wypłaty doradcy klienta wynosi 5,5 tys. zł brutto.

Najnowsze oferty pracy Kraków doradca klienta

Szukasz nowej pracy? Zacznij wyszukiwać najnowsze ogłoszenia na stanowiska związane z obsługą klienta. Na rynku pracy często poszukiwani są specjaliści ds. obsługi klienta indywidualnego i korporacyjnego, osoby biegłe w budowaniu pozytywnego wizerunku marki oraz budowaniu relacji długoterminowych z klientami. Wiele ogłoszeń dla doradców klienta dotyczy branży energetycznej, finansowej, telekomunikacyjnej. Znajdź ofertę, zaaplikuj i zdobądź wymarzony etat!

Praca Kraków doradca klienta – najczęściej zadawane pytania:

  • Jakie cechy powinien posiadać dobry doradca klienta?

Dobry doradca klienta jest osobą komunikatywną, cierpliwą, empatyczną i ma rozwinięte zdolności negocjacyjne, dar przekonywania. Wykazuje się doskonałą znajomością produktów i usług oferowanych przez pracodawcę. Ważna jest także zdolność szybkiego rozwiązywania problemów.

  • Czy doradca klienta musi mieć jakieś certyfikaty branżowe?

Chociaż certyfikaty branżowe zwykle nie są wymagane, posiadanie udokumentowanych kwalifikacji może znacznie zwiększyć szanse kandydata na zatrudnienie oraz podwyższyć potencjalne zarobki. Szkolenia i certyfikaty związane z obsługą klienta, technikami sprzedaży, technikami negocjacyjnymi czy znajomością specyficznych narzędzi IT mogą być bardzo wartościowe na rynku pracy.