Najnowsze oferty pracy

  • Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Administracji MES

    POLPHARMA S.A.   mazowieckie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Starogard Gdański
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Dołącz do zespołu odpowiedzialnego za rozwój i utrzymanie systemu MES w środowisku produkcyjnym. Szukamy osoby, która dobrze odnajduje się na styku Digital/IT i produkcji, ma doświadczenie w pracy z administracją systemów (głównie MES) i chce brać udział w projektach związanych z...
  • Inżynier / Inżynierka Systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 godz.
    utrzymanie i rozwój środowisk opartych o Microsoft Windows Server oraz MS SQL Server, administrowanie platformą wirtualizacji MS Hyper-V, zarządzanie rozwiązaniami wysokiej dostępności i ciągłości działania systemów, automatyzacja zadań administracyjnych z wykorzystaniem PowerShell,...
  • Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Systemów Produkcyjnych

    POLPHARMA S.A.   mazowieckie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Starogard Gdański
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    8 godz.
    Zakres obowiązków: utrzymanie oraz rozwój systemu MES (Siemens Opcenter Execution) we współpracy z dostawcami; integracja systemu MES z rozwiązaniami ERP, SCADA, PLC, systemami laboratoryjnymi oraz platformami integracyjnymi; tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej systemu;...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Administrowania Systemami Informatycznymi

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Miejsce pracy: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: monitorowanie dostępności i bezpieczeństwa aplikacji i usług IT, analiza i obsługa incydentów i problemów związanych z systemem, wsparcie administratorów systemów, sieci, baz...
  • Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Integracji Systemów Produkcyjnych

    POLPHARMA S.A.   mazowieckie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Starogard Gdański
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: administracja oraz rozwój środowiska MES w obszarze produkcyjnym; współpraca przy integracji systemów produkcyjnych z ERP, SCADA, PLC i platformami integracyjnymi; monitorowanie poprawności działania systemów oraz wsparcie techniczne 3. linii; analiza incydentów i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Utrzymania Systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Monitorowanie działania oraz bezpieczeństwa aplikacji i usług IT; Obsługa incydentów i rozwiązywanie problemów systemowych; Wsparcie administratorów systemów, sieci, baz danych i aplikacji; Utrzymanie oraz rozwój środowisk IT; Analiza i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych w ramach...
  • CRM Product Owner

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji, analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami, opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i...
  • Product Owner CRM

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Definiowanie wizji i kierunków rozwoju systemu CRM; Analiza potrzeb biznesowych oraz istniejących systemów CRM; Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM (funkcje, architektura, wymagania) Współpraca z IT i dostawcami przy wyborze oraz wdrożeniu systemu; Nadzór nad wdrożeniem,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. CRM

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: rozwój, utrzymanie i optymalizacja systemu CRM wspierającego sprzedaż, obsługę klienta oraz działania marketingowe, analiza potrzeb biznesowych i dostosowywanie funkcjonalności CRM do procesów oraz oczekiwań użytkowników, usprawnianie...
  • Product Owner

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat
    11 dni
    Definiowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM. Analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych. Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych. Współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu systemu CRM. Nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Mazowieckie Inżynier Systemu Mazowieckie
ServiceNow Reporting Specialist

ServiceNow Reporting Specialist

Avenga
mazowieckie
praca stacjonarna
rekrutacja online
1831 dni temu
Avenga is a global IT and digital transformation champion. We deliver strategy, customer experience, solution engineering, managed services, software products and outsourcing services like: staff augmentation, team leasing and permanent employment. Together, we are more than 2500 professionals with over 20 years of experience. We are present in Europe, Asia and the USA.
ServiceNow Reporting Specialist
Miejsce pracy: woj. mazowieckie
Nr ref.: LP/SNRS/POZ/04
  • Enforcing quality standards and drive removal of existing costs from operations
  • Establishing clear standards and best practices for end-user and service desk knowledge; drive high-quality knowledge for end-users and service desks
  • Defining and implementing large-scale virtual agent dialogue creation and management process
  • Establishing and managing quality gates for knowledge and virtual agents dialogues
  • Assessing and leveraging opportunities to fully leverage vendors to create process efficiencies
  • Partnering with Platforms org to develop and implement virtual agent automated testing strategy
  • Developing repeatable process for opportunity identification, prioritization, diagnosis, treatment, and follow-up; create reporting to support processes
  • Identifying and prioritizing opportunities for automation and service requests; partner with Services and ESM Platforms team to execute; clarify fulfilment processes and intake queues
  • Significant hands-on expertise with ServiceNow or proven ServiceNow implementation experience
  • Expert knowledge of Performance Analytics module of ServiceNow
  • Has deep understanding of Service Portfolio design, including establishment of appropriate Business Services, Service Offerings & Configuration Items
  • Experience in building scripts using ServiceNow Metrics module
  • Experience in building ServiceNow Reports
  • General understanding of the underlying ServiceNow data architecture
  • Solid understanding of ITIL
  • Organizational and time management skills with the ability to prioritize, self-starter able to work independently with minimum of supervision
  • A team player
  • Previous experience working with/within Agile teams will be an advantage
  • 115 PLN / 1h
Please include in your application the following consent: I agree to the processing of my personal data provided by me, not mentioned in art. 221 § 1 of the Labor Code, or other specific provisions applicable pursuant to art. 221 § 4 of the Polish Labour Code, in order to recruit by the Administrator - Avenga IT Professionals Sp. z o.o. with registered office in Wrocław, ul. Gwiaździsta 66, 53-413 Wrocław, for the position ServiceNow Reporting Specialist.
 

Podobne oferty

  • Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Administracji MES

    POLPHARMA S.A.   mazowieckie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Starogard Gdański
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Dołącz do zespołu odpowiedzialnego za rozwój i utrzymanie systemu MES w środowisku produkcyjnym. Szukamy osoby, która dobrze odnajduje się na styku Digital/IT i produkcji, ma doświadczenie w pracy z administracją systemów (głównie MES) i chce brać udział w projektach związanych z...
  • Inżynier / Inżynierka Systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 godz.
    utrzymanie i rozwój środowisk opartych o Microsoft Windows Server oraz MS SQL Server, administrowanie platformą wirtualizacji MS Hyper-V, zarządzanie rozwiązaniami wysokiej dostępności i ciągłości działania systemów, automatyzacja zadań administracyjnych z wykorzystaniem PowerShell,...
  • Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Systemów Produkcyjnych

    POLPHARMA S.A.   mazowieckie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Starogard Gdański
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    8 godz.
    Zakres obowiązków: utrzymanie oraz rozwój systemu MES (Siemens Opcenter Execution) we współpracy z dostawcami; integracja systemu MES z rozwiązaniami ERP, SCADA, PLC, systemami laboratoryjnymi oraz platformami integracyjnymi; tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej systemu;...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Administrowania Systemami Informatycznymi

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Miejsce pracy: możliwość pracy z każdego miejsca w Polsce​ Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: monitorowanie dostępności i bezpieczeństwa aplikacji i usług IT, analiza i obsługa incydentów i problemów związanych z systemem, wsparcie administratorów systemów, sieci, baz...
  • Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Integracji Systemów Produkcyjnych

    POLPHARMA S.A.   mazowieckie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Starogard Gdański
    specjalista / specjalistka mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: administracja oraz rozwój środowiska MES w obszarze produkcyjnym; współpraca przy integracji systemów produkcyjnych z ERP, SCADA, PLC i platformami integracyjnymi; monitorowanie poprawności działania systemów oraz wsparcie techniczne 3. linii; analiza incydentów i...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Utrzymania Systemów IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Monitorowanie działania oraz bezpieczeństwa aplikacji i usług IT; Obsługa incydentów i rozwiązywanie problemów systemowych; Wsparcie administratorów systemów, sieci, baz danych i aplikacji; Utrzymanie oraz rozwój środowisk IT; Analiza i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych w ramach...
  • CRM Product Owner

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: zdefiniowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM w organizacji, analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych w obszarze zarządzania relacjami z klientami, opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i...
  • Product Owner CRM

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Definiowanie wizji i kierunków rozwoju systemu CRM; Analiza potrzeb biznesowych oraz istniejących systemów CRM; Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM (funkcje, architektura, wymagania) Współpraca z IT i dostawcami przy wyborze oraz wdrożeniu systemu; Nadzór nad wdrożeniem,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. CRM

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę​ Twoje zadania: rozwój, utrzymanie i optymalizacja systemu CRM wspierającego sprzedaż, obsługę klienta oraz działania marketingowe, analiza potrzeb biznesowych i dostosowywanie funkcjonalności CRM do procesów oraz oczekiwań użytkowników, usprawnianie...
  • Product Owner

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka  umowa o pracę  pełny etat
    11 dni
    Definiowanie wizji, celów i kluczowych procesów CRM. Analiza obecnych systemów i potrzeb biznesowych. Opracowanie koncepcji docelowego rozwiązania CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych. Współpraca z IT przy wyborze i wdrożeniu systemu CRM. Nadzór nad wdrożeniem, utrzymaniem i...