Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Opis stanowiska Zapewnianie klientom profesjonalnego wsparcia technicznego w języku włoskim za pośrednictwem telefonu, e-maila i chatu. Analizowanie zgłaszanych problemów oraz poszukiwanie skutecznych rozwiązań związanych z produktami firmy. Rejestrowanie zgłoszeń i dokumentowanie...
Zdalna telefoniczna obsługa klienta/pacjenta Diabetyk24, a w tym: Przyjmowanie zleceń; Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych; Udzielanie odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.
Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
Aktywny kontakt telefoniczny z bazą klientów firmy. Kompleksowa obsługa ruchu telefonicznego o charakterze przychodzącym i wychodzącym. Skrupulatne uzupełnianie i aktualizacja danych w bazie systemowej. Tworzenie raportów podsumowujących efektywność działań. Skuteczne dbanie o...
Opis stanowiska Udzielanie klientom pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze smartfonami i telefonami oraz odpowiadanie na pytania dotyczące płatności. Obsługa kont klientów, w tym aktywowanie i dezaktywowanie usług zgodnie ze zgłaszanymi potrzebami. Rozpoznawanie...
Opis stanowiska: Współtworzenie i stała praca na bazach potencjalnych klientów agencji. Ewidencjonowanie interakcji w CRM oraz prowadzenie procesów podgrzewania relacji (warming). Telefoniczne pozyskiwanie nowych kontaktów biznesowych i umawianie rozmów wstępnych. Przekazywanie...
Twoją rolą będzie: dosprzedaż dodatkowych usług i pakietów podczas standardowej obsługi pacjenta, telefoniczna obsługa Pacjentów w placówkach LUX MED PROFEMED głównie w ruchu przychodzącym, wychodzącym i w kontakcie z placówkami, umawianie Pacjentów w ramach zawartych umów Grupy LUX...
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę; cały etat Twoje zadania: kompleksowa, posprzedażowa obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) – dotycząca krajowej i międzynarodowej przesyłki paletowej; przygotowywanie indywidualnych wycen dot. transportów międzynarodowych; rejestrowanie i obsługa...
Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals.
Currently for one of our customer we are looking for:
Specialist with French
Job description:
Receiving incoming calls and mails from users
Solving basics problems of daily work with computer
Technical support and cooperation with foreign customers
Maintaining and building relationships with clients.
Requirements:
Good knowledge of French (B1/B2)
Communicative knowledge of English (A2)
Good knowledge of MS Office and Windows
Developed interpersonal and analytical skills, customer focus
Work experience on customer service or IT area is a plus
We offer:
Attractive salary
Benefits package
Stable employment
Opportunity to develop in company with established position on the international market
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Opis stanowiska Zapewnianie klientom profesjonalnego wsparcia technicznego w języku włoskim za pośrednictwem telefonu, e-maila i chatu. Analizowanie zgłaszanych problemów oraz poszukiwanie skutecznych rozwiązań związanych z produktami firmy. Rejestrowanie zgłoszeń i dokumentowanie...
Zdalna telefoniczna obsługa klienta/pacjenta Diabetyk24, a w tym: Przyjmowanie zleceń; Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych; Udzielanie odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.
Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
Aktywny kontakt telefoniczny z bazą klientów firmy. Kompleksowa obsługa ruchu telefonicznego o charakterze przychodzącym i wychodzącym. Skrupulatne uzupełnianie i aktualizacja danych w bazie systemowej. Tworzenie raportów podsumowujących efektywność działań. Skuteczne dbanie o...
Opis stanowiska Udzielanie klientom pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych ze smartfonami i telefonami oraz odpowiadanie na pytania dotyczące płatności. Obsługa kont klientów, w tym aktywowanie i dezaktywowanie usług zgodnie ze zgłaszanymi potrzebami. Rozpoznawanie...
Opis stanowiska: Współtworzenie i stała praca na bazach potencjalnych klientów agencji. Ewidencjonowanie interakcji w CRM oraz prowadzenie procesów podgrzewania relacji (warming). Telefoniczne pozyskiwanie nowych kontaktów biznesowych i umawianie rozmów wstępnych. Przekazywanie...
Twoją rolą będzie: dosprzedaż dodatkowych usług i pakietów podczas standardowej obsługi pacjenta, telefoniczna obsługa Pacjentów w placówkach LUX MED PROFEMED głównie w ruchu przychodzącym, wychodzącym i w kontakcie z placówkami, umawianie Pacjentów w ramach zawartych umów Grupy LUX...
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę; cały etat Twoje zadania: kompleksowa, posprzedażowa obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) – dotycząca krajowej i międzynarodowej przesyłki paletowej; przygotowywanie indywidualnych wycen dot. transportów międzynarodowych; rejestrowanie i obsługa...
