Specjalista Back Office ze znajomością języka fińskiego

Lokalizacja: Warszawa (możliwość pracy zdalnej)

Jeżeli:

• Znasz język fiński na wysokim poziomie (umożliwiającym swobodną komunikację);
• Jesteś otwarty na potrzeby Klienta, wiesz jak istotny jest Customer Service;
• Masz doświadczenie w kontakcie z klientem: wiesz, że jesteś w stanie sprawnie i skutecznie odpowiadać na mailowe i telefoniczne zapytania, dbasz o wysoki standard i jakość obsługi.

To będziesz u nas:

• Z dokładnością i wydajnością dostarczać informacji droga mailową lub telefoniczną o usługach i możliwych rozwiązaniach w przypadku trudności, które mogą napotkać Klienci;
• Zapewniać pomoc i wsparcie w trakcie procesu składania zamówień, zwrotów lub wymian;
• Sprawnie identyfikować potrzeby klienta;
• Pracować z ludźmi oraz odnajdować się w pracy w międzynarodowym zespole.

My w zamian:

• Gwarantujemy Ci świetną atmosferę w dynamicznym, międzynarodowym zespole;
• Dajemy Ci możliwość elastycznego grafiku;
• Zapewniamy system szkoleń i mnóstwo miejsca na realizację własnych pomysłów i strategii;
• Oferujemy stabilne, transparentnie naliczane wynagrodzenie, dofinansowanie do Benefitów sportowych i medycznych, dodatkowe gratyfikacje za rekomendacje nowych współpracowników i wiele innych benefitów finansowych i pozafinansowych.

Jeżeli powyższe zgadzają się z Twoimi umiejętnościami i oczekiwaniami, zachęcamy do aplikowania!